Содержание

Что означает ошибка 403 в play market

Как исправить ошибку 403 в Play Market

Плей маркет это отличное приложение, но даже оно иногда не корректно работает на Андроиде. В этой статье мы расскажем что такое ошибка 403 и как ее исправить.

Что означает ошибка 403

403 — это прежде всего ограничение в доступе для клиента к указанному ресурсу. Виноват в этом администратор сервера (в нашем случае Play Market) или разработчик веб-приложения которое вы хотите установить. Так или иначе, что то пошло не так и в результате назревает извечный философский вопрос..

Что делать

Вначале нужно попробовать сделать самое простое:

почистить на Андроиде кэш
сделать хардрезет вашего девайса
синхронизировать данные
перезагрузить устройство

Но это больше для вашего успокоения, с большой долей вероятности эти манипуляции вам не помогут.

1. сбросьте все настройки вашего устройства до заводских
2. удаляете старый Play Market
3. скачиваете отсюда новый установочный файл Плэй Маркета
4. устанавливаете его и перегружаете свой Андроид

Ошибка 403 в Плей Маркете

Некоторые пользователи сталкиваются с разного рода ошибками работы сервиса. Каждая ошибка имеет свой код, который говорит о ее причине. Ошибка 403 сообщает, что к серверу невозможно подключиться из-за отсутствия Интернета. Почему возникает эта проблема на Плей Маркете? Причин существует несколько, начиная от банальных проблем с Интернетом и заканчивая блокировкой сервиса вашим провайдером, в частности для жителей полуострова Крым.

Проблемы в соединении

Самая банальная причина закрытого доступа к Плей Маркет – это неполадки в вашем подключении к сети Интернет. Практически каждый телефон подключен к глобальной «паутине» посредством мобильного Интернета или Wi-Fi-соединения. При продолжительной работе телефон или хост-сервер могут посылать ошибочные пакеты данных, которые и могут стать причиной подобных неполадок.

Устранить некорректную работу интернет-соединения очень просто. Выполните ряд простых действий:

Разблокируйте свой смартфон и потяните верхнюю шторку вниз. Проведите пальцем от верха экрана непосредственно вниз.
Перезагрузите свой Wi-fi или мобильный Интернет. Для этого найдите соответствующий значок на верхней панели, при этом нажмите на него 2 раза с перерывом в пару секунд.

После данных действий телефон повторно подключится к Интернету, соответственно, сможет войти в Play Market. Однако, это не поможет жителям полуострова Крым. Об этом будет рассказано далее.

Нехватка свободного пространства в вашем гаджете

Одной из самых распространенных причин ошибки 403 является отсутствие свободной памяти в телефоне. Для загрузки любых приложений необходимо иметь достаточно места на внутренней памяти устройства. Если этот показатель меньше того, что требуется приложению для установки, то сервис Google не даст установить необходимое приложение.

Более того, именно это может вызвать закрытый доступ к магазину Плей Маркет, так как он просто не может «прогрузиться» из-за нехватки памяти. В первую очередь необходимо убедиться, что памяти действительно хватает. Чтобы это посмотреть выполните:

Перейдите в настройки телефона.
Найдите пункт «Память» или аналогичный.
В данном разделе приведены данные, сколько всего имеется памяти и какой объем в гигабайтах свободен. На системной памяти телефона должно быть свободным минимум 200-300 мегабайт.

Если памяти недостаточно, значит ее нужно освободить. Для этого удалите какое-либо приложение, а также перенесите одно из имеющихся из системной памяти на встроенную. Это в некоторых случаях позволит исправить ошибку 403 на Play Market.

Рассинхоронизация аккаунта Google

Google аккаунт тесно связан с аккаунтом на Play Market, поэтому может являться причиной ошибки 403. Исправить эту проблему помогут несколько шагов:

Зайдите в Настройки телефона.
Выберите меню «Аккаунты и синхронизация (название может отличаться)».
Передвиньте ползунок на положение «ВЫКЛ» для аккаунта Google.
Перезагрузите телефон, при этом в том же меню включите синхронизацию обратно.
Перейдите в меню «Приложения» и найдите Google Play Маркет.
Выберите его, а в открывшихся настройках нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные».

Ограничения по географическому местоположению

С введением санкций жители полуострова Крым больше не могут воспользоваться магазином приложений Гугл, а значит скачать какое-либо приложение из Play Market у вас не получиться. Если вы подключитесь в Крыму к любой сети Wi-Fi, посетив Плей Маркет, вы получите ошибку 403. Компания Google подчиняется американским законам, поэтому вынуждена блокировать сервис у интернет-провайдеров в Крыму.

Выход для жителей полуострова Крым есть. Надо поставить VPN-клиент, который позволит исправить это. Это специальная программа, которая позволяет маскировать ваш IP-адрес, соответственно, получать доступ к Плей Маркет. Скачать эти приложения вы можете на различных сайтах в сети Интернет. Можно установить программу ZenMate.

Код ошибки 403 в Плей Маркете

В Крыму ошибка «Не удалось скачать приложение: код ошибки 403» возникает из-за блокирования по IP доступа к Play Market со стороны Google. Если не удается загрузить или обновить приложение в Плей Маркете, чтобы исправить проблему, достаточно установить бесплатный VPN или настроить прокси.

Для смены IP-адреса можно воспользоваться бесплатными VPN-сервисами — вместо ежемесячной платы будет реклама или квота трафика. Код ошибки 403 перестанет возникать, как только Play Market определит, что пользователь «находится» за пределами Крыма. Это также решает ошибку с обновлением «Не удалось обновить (загрузить) приложение из-за ошибки (403)».

Если ошибка мешает жить постоянно, можно воспользоваться платным VPN, который обойдется в 5-10$ в месяц. Если проблема возникает у пользователя не из Крыма, значит нужно очистить кэш приложений Android и проверить, хватает ли свободной памяти (Настройки -> Память) на Android-устройстве.

Исправление кода ошибки 403 в Play Market:

Для жителей Крыма: установка VPN

Для исправления ошибки с кодом 403 «Не удалось скачать/обновить приложение» на территории Крыма требуется установить одну из VPN-программ. Если постараться, можно выбрать неплохой вариант из бесплатных VPN-сервисов для Android. Но поскольку бесплатный сыр только в мышеловке, все такие программы и сервисы, как минимум, перегружены рекламой.

Hola VPN

Hola предлагает пользователям бесплатный доступ к своей сети серверов, благодаря чему можно выбирать страны и пропускать через них трафик как с браузера, так и с всех остальных приложений. Главный минус — пользователи бесплатной версии программы автоматически становятся участниками P2P-сети по обмену трафиком.

Через телефон пользователя начинают передаваться данные других пользователей — тех, кто заплатил за платную версию программы. Устройство будет работать в качестве тоннеля для трафика, пропуская через себя до 6 Мб в день. А вот что это за трафик и какая информация будет идти через устройство — большой вопрос.
TunnelBear. Удобное приложение, позволяющее перенаправлять свой трафик через одну из 18 стран на выбор. Отдельный плюс — отсутствие рекламы даже в бесплатной версии программы.

Минус — бесплатно пользователю дается только 500 Мб трафика в месяц. Если рассказать о приложении в Twitter, то появится возможность использовать еще 1 Гб трафика. По такому же принципу работают trial-версии Rocket VPN или VPN Master.

Чтобы бесплатно обновить несколько приложений с территории Крыма — этого достаточно. Для полноценного и постоянного использования VPN придется либо оплачивать подписку, либо выбирать другие сервисы.
ZenMate. Популярный VPN-сервис, работающий в виде разрешения для браузеров (Safari, Opera, Firefox и Chrome). Android-версия сделана в виде приложения, которое можно бесплатно загрузить в Плей Маркете. ZenMate работает очень просто, подключаться к сети или отключаться от нее можно буквально за один клик.

Бесплатная версия программы не надоедает пользователю рекламой и позволяет пропускать трафик через несколько стран: Румынию, Гонконг, Германию и Соединенные Штаты Америки. Минус только один — скорость соединения ограничена. Большие приложения будут загружаться медленно и долго, онлайн-просмотр видео через такой VPN будет раздражать. Для снятия ограничений по скорости, естественно, разработчик предлагает приобрести платную версию.
Hideman VPN. Удобное приложение, большой выбор стран (от Канады до стран бывшего СССР), высокая скорость соединения.

Основной минус — бесплатно дается только 7 часов в неделю использования сервиса. Для того, чтобы обойти ошибку 403 из Крыма и обновить/скачать все нужные приложения в Плей Маркете — хватит.
Hotspot Shield. Программа работает по принципу VPN-сервиса, позволяя менять IP и подключаться к частной сети серверов.

Проблема в том, что бесплатная версия приложения сама выбирает страну, к которой подключится пользователю (возможность выбора есть в Premium-версии), и пользовать из России вполне может попасть обратно в Россию. В случае с ошибками Play Market Крыму это поможет, а вот обойти блокировку сайтов во всей РФ — нет.
VPN Proxy Master. Дает на выбор более 30 стран, через который будет пропускаться трафик, включая США, Канаду и Европу. В бесплатной версии приложения пользователю дается 500 Мб в месяц — этого хватит, только чтобы обновить несколько приложений на Android. Из плюсов — можно настроить конкретные приложения, которые будут пропускать свой трафик через сеть VPN.

Для увеличения квоты трафика предлагается устанавливать партнерские приложения, за которые дают довольно мало трафика — всего 50 Мб. Легче установить другое приложение и получить еще 500 Мб квоты.

В целом, возможностей бесплатных сервисов и Trial-версий приложений достаточно, чтобы обновить все нужные приложения из Крыма в обход ошибки 403. Если же этого катастрофически не хватает, стоит задуматься о приобретении полной версии какого-либо приложения.

Сами приложения VPN следует загружать на официальных сайтах разработчиков, либо на 4PDA (ссылка на форумы) или аналогичных проверенных ресурсах, поскольку загрузка из Play Market будет недоступна из-за все той же 403 ошибки. По крайней мере, следует поставить хотя бы одну программу, а потом уже загрузить остальные из маркета. Но купить платное приложение в магазине Google при помощи VPN не получится — ошибка 403 продолжит появляться.

Очистка кэша приложений

Если на телефоне или планшете с Android есть MicroSD, следует убедиться в её работоспособности, открыв несколько файлов или программ. Если все ОК, следует перейти в настройки системы для очистки кэша приложений.

Инструкция для старых версий Android (7 и ранее):

Открыть «Настройки».
Выбрать пункт «Приложения».
Найти и открыть «Google Play Market».
В открывшемся окне сначала нажать на кнопку Стереть данные, затем Очистить кэш.
Вернуться к списку приложений, найти Диспетчер загрузок и тоже удалить данные и кэш приложения.

В новых версиях системы, начиная с Android 8.0, для очистки данных нужно:

Открыть «Настройки».
Перейти в раздел «Приложения и уведомления».
Выбрать пункт «Сведения о приложениях».
Найти Play Маркет в списке установленных программ.
В списке данных о приложении нажать на кнопку Хранилище.
Нажать на кнопку Стереть данные, затем ОК в окне подтверждения.
Нажать Очистить кэш и еще раз нажать ОК, если система запросит подтверждение.

Очищать кэш и данные приложений желательно тогда, когда эти и другие приложения закрыты. Лучше перезагрузить устройство, а потом повторять попытку загрузки или обновления приложений в Плей Маркете.

Ошибка «Плей Маркет» 403: причины появления и способы исправления

На Android-устройствах при попытке доступа к сервису «Гугл Плей» иногда можно встретить появление непредвиденных сбоев. Одной из наиболее часто встречающихся является ошибка «Плей Маркета» 403. При ее появлении в сообщении указывается только то, что не удалось скачать или установить какое-то приложение из хранилища, а вот о причинах этого факта там нет ни слова. Поэтому многие пользователи не знают путей исправления ситуации. Как оказывается, сделать это можно достаточно просто. Предлагаемые методы, кстати, очень хорошо подойдут и в случае появления сбоев с другими кодами (492, 921 и т. д.).

Почему «Плей Маркет» выдает ошибку 403?

Начать стоит с выяснения причин возникновения такого сбоя. Код ошибки «Плей Маркета» 403 свидетельствует о том, что невозможно что-то скачать, то есть либо к хранилищу нет доступа, либо доступ ограничен. Но это только лишь частный случай. На самом деле первопричин куда больше.

Самыми известными ситуациями, когда «Плей Маркет» выдает ошибку 403, можно назвать такие:

отсутствие подключения к интернету или перебои со связью;
нехватка средств на счету пользователя;
нехватка свободного места на накопителе;
сбои в синхронизации учетных записей;
ограничения со стороны провайдера или самого сервиса.

Первые два пункта рассматривать не будем, поскольку в данном случае устранение проблемы и так понятно, а остановимся на остальных вариантах.

Ошибка 403 в «Плей Маркете»: как исправить простейшим методом?

Для начала стоит попытаться просто перезагрузить свое мобильное устройство, но не использовать для этого режим именно рестарта, а произвести его полное отключение, после чего включить снова. Если ошибка «Плей Маркета» 403 носит кратковременный характер, она устранится сама собой.

Но на это рассчитывать особо не стоит. А вот посмотреть доступное место на накопителе, на который по умолчанию производится загрузка и установка приложений, нужно обязательно. Для это следует войти в настройки и выбрать раздел памяти. На инфографике сразу же можно будет увидеть, сколько места доступно.

Если места действительно не хватает, устранить ошибку «Плей Маркета» 403 можно другим способом. Проще всего — удалить ненужные программные продукты, особенно те, которые занимают слишком большой объем.

Если приложения все же нужны, следует проверить, поддерживает ли мобильный девайс перенос программ с внутреннего накопителя на внешнюю SD-карту. Если такая возможность есть, выполнить необходимые процедуры можно при помощи встроенных средств самого устройства. Но в случае наличия установленных приложений вроде Link2SD или App2SD выполнить такие операции будет намного проще.

Остановка служб и очистка кеша

Также ошибка «Плей Маркета» 403 может быть исправлена за счет остановки самого сервиса и сопутствующих служб вроде «Диспетчера загрузок» и сервисов Google Play, с последующей очисткой кэша и удалением данных.

Такие действия можно произвести в разделе приложений, где выбирается вкладка «Все» с последующим входом в настройки каждой из описанных программ.

Отключение синхронизации аккаунта

Что касается синхронизации, сбой с выдачей кода ошибки 403 в «Плей Маркете» наблюдается достаточно часто. Чтобы устранить ошибку, сначала необходимо использовать раздел аккаунтов.

Здесь нужно выбрать меню регистрационных записей и синхронизации, отключить автоматическую синхронизацию, полностью перезагрузить девайс и включить опции заново.

Полное удаление регистрации

Если только что указанное решение, как и все предыдущие, эффекта не даст, придется из того же раздела удалить привязанную к сервисам Google регистрационную запись.

После этого необходимо выполнить рестарт устройства, а при появлении «Мастера», который помогает настроить учетную запись, просто ввести имеющиеся данные.

Проблемы доступа из-за блокировки сервиса

Если же сервис заблокирован на уровне провайдера, необходимо выяснить, с чем это связано, а также получить рекомендации по устранению проблемы.

В том случае, когда доступ заблокирован на уровне самого сервиса «Плей Маркет» (как это наблюдается в Крыму), простейшим выходом из сложившейся ситуации станет установка любого VPN-клиента. Правда, изначально скачивать его придется из другого источника, копировать файл формата APK на какой-то из накопителей, после чего устанавливать вручную. При использовании любого такого приложения после запуска необходимо просто выбрать сервер из числа доступных или представить выбор программе, а потом произвести подключение.

Крайние меры

Если ничего из вышеописанного не поможет, можно попытаться получить root-права при помощи компьютерной утилиты Kingo Root, удалить системное приложение «Плей Маркет» и установить его повторно, предварительно скачав из любого доверенного источника, который занимается продвижением операционных систем Android и программных продуктов Google. С неизвестных источников, понятно, загружать дистрибутивы не рекомендуется, поскольку они могут быть заражены вирусами (кстати, даже некоторые продукты из официальных источников, как выяснилось, подвержены такому воздействию).

Если же и такие меры ни к чему не приведут, придется выполнить полный сброс настроек на самом устройстве или использовать для восстановления заводской прошивки специальные программы, в которых имеются такие модули.

Вместо итога

Остается добавить, что обычно до применения кардинальных решений дело не доходит, поскольку ошибка устраняется совершенно элементарно за счет освобождения доступного пространства на накопителе, в который производится загрузка приложений, а также путем удаления временных файлов и кеша для основного приложения и сопутствующих компонентов в виде служб Google. Думается, с этим сможет разобраться даже любой начинающий пользователь или обладатель мобильной техники.

Ошибка Play Market с кодом 403 — почему возникает и как бороться

Вступление

Довольно часто при попытке установить или обновить установленное приложение при помощи Play Market происходит ошибка с кодом 403. Соответственно, продолжать пользоваться устройством довольно непросто. Из-за чего возникает эта неполадка? Возможно ли её устранить? Об этом мы расскажем в нашей статье.

Причины ошибки 403 и их решение

В первую очередь вам следует выяснить, по какой причине система выдаёт ошибку Play Market 403. Причин может быть несколько, но все они не смертельные. Избавиться от них можно буквально несколькими действиями. Разберём каждую причину по отдельности.

Причина 1. Отсутствие свободного места в памяти

Самая простая и безобидная причина. Это всеобщая проблема Android-устройств, когда вся внутренняя память заполняется временными файлами. В результате невозможно скачивать и обновлять программы, а меню работает гораздо медленнее. Play Market перед тем как установить приложение, загружает установочный файл во временную память, которая находится на внутреннем накопителе, а уже после этого распаковывает содержимое по системным папкам. То есть, для установки программного обеспечения у вас должно быть свободного места достаточно для сохранения временного файла. Если его нет, установка может быть невозможной из-за ошибки 403.

Если у вас не получается установить или обновить программа именно по этой причине, проверьте, сколько памяти занимает каждое из приложений и можно ли удалить какое-нибудь из самых крупных. Если таковы имеются, удаляйте смело. Таким образом иногда можно освободить существенное количество памяти. Вам понадобится открыть Настройки – Приложения, подождать несколько секунд, пока обновится информация о занимаемом месте, и удалить ненужные программы.

Удаление ненужных приложений предотвратит появление ошибки

Кроме того, рекомендуем вам установить одно из приложений для чистки системного мусора. Наиболее продвинутыми являются Clean Master, CCleaner и SD maid, но можно воспользоваться практически любым другим. Вы сможете содержать файловую систему устройства в чистоте и очень редко встречать ошибку Play Market с кодом 403 по причине нехватки места.

Причина 2. Сбой синхронизации учётной записи Google

После подключения и настройки учётной записи Google ваше устройство постоянно синхронизируется с удалёнными серверами компании. Это очень удобно, ведь вся информация имеет резервную копию и в случае чего, например, после перепрошивки или при покупке нового устройства, вы сможете воспользоваться этими данными. Но стоит произойти небольшой ошибке соединения, как случается сбой этой самой синхронизации. В результате при попытке воспользоваться магазином приложений Play Market может возникнуть ошибка с кодом 403.

Чтобы устранить эту неполадку, на своём девайсе запустите Настройки – Аккаунты – Google. Если имеются проблемы с синхронизацией, возле адреса электронной почты будет стоять значок красного цвета со стрелкой. Кликните по нему, чтобы посмотреть, с какими именно пунктами наблюдается проблемы. Повторно нажмите по проблемным местам и подождите несколько секунд, пока синхронизация не завершится. Для гарантированного результата снимите галочки с каждого пункта, а потом отметьте повторно. Тогда всё должно заработать должным образом. После этих манипуляций ошибка 403 больше не должна вас беспокоить.

Причина 3. Переполнение кэша Play Market

Эта причина связана с особенностями операционной системы Android. Во время работы каждое приложение оставляет определённое количество временных файлов, со временем они накапливаются, что может привести к некорректной работе определённых программ или, вообще, всего устройства.

Очистка кэша приложения Play Market поможет избавиться от появления ошибки 403. Вам понадобится открыть Настройки – Приложения – Все, выбрать Google Play Market и нажать кнопку «Очистить кэш». После этого попробуйте запустить Маркет и повторно скачать или обновить нужное программное обеспечение.

Причина 4. Блокировка в определённых странах и территориях

Как известно, компания Google расположена на территории Соединённых Штатов и поэтому обязана работать в рамках американского правового поля и подчиняться американскому законодательству и решением американского правительства. В некоторых странах и территориях в связи с санкциями может быть заблокирована работа некоторых сервисов Google. В частности, такая ситуация наблюдается в Крыму. Из-за аннексии американское правительство наложило санкции на регион, поэтому пользователи операционной системы Android, работающие и живущие на территории Крыма, не могут официально воспользоваться большинством услуг компании.

К счастью, чтобы воспользоваться магазином приложений, необязательно куда-то переезжать. Вам достаточно будет воспользоваться одним из многочисленных VPN-сервисов. Что это такое? Это приложение, которое перенаправляет весь трафик через специальный сервер, расположенной в стране, где нет ограничений на пользование, маскируя таким образом реальное местонахождение юзера. Наиболее известными являются Opera VPN и ZenMate. Оба сервиса являются бесплатными и позволяют пользоваться неограниченным трафиком. Кроме этого, вы можете найти и воспользоваться любым другим сервисам, отвечающий именно вашим потребностям. Для этого в поисковой системе введите VPN или бесплатный VPN. Многие из них, в расчёте на то, что их потенциальные пользователи могут проживать на территориях с заблокированным Play Market, предоставляют возможность скачать установочный файл напрямую с сайта. Чтобы установить утилиту таким способом, не забудьте в настройках безопасности своего девайса разрешить установку приложений из неизвестных источников.

Причина 5. Одновременное использование на устройстве нескольких учётных записей Google

В таком случае вы можете пытаться обновить приложение, привязанное к одному аккаунту, выбрав в качестве активного другой. Вам потребуется просто переключить учётные записи, выбрав правильную, после чего ошибка 403 должна исчезнуть.

Заключение

Прочитав статью, вы можете убедиться, что решить ошибку 403 Play Market совсем несложно. От вас не будут требоваться сверхспособности. Также мы будем рады, если в комментариях вы сможете поделиться дополнительной информацией по поводу преодоления ошибки Play Market 403.