Что значит ошибка при установлении защищенного соединения

ESET CONNECT

Единая точка входа для ресурсов ESET

Войти через социальные сети

[ Закрыто ] Ошибка при установлении защищённого соединения

Ошибка при установлении защищённого соединения (браузер FireFox)

При соединении с www. . произошла ошибка. Сертификат узла имеет неверную подпись. Код ошибки: SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE

На некоторых сайтах проблема, в большинстве все сайты работают

Раньше устранял эту проблему в настройках Eset (отключат/включат фильтрацию приложений и протокола SSL/TLS)
Если отключить фильтрацию протоколов — все сайты работают

В таком случае делаем следующее:

Закрыть все браузеры.

Открыть окно антивируса — F5 — появится дерево параметров — Интернет и электронная почта.
SSL/TLS — корневой сертификат — убрать галочку с «ДОбавить корневой сертификат в известные браузеры».

Открыть браузеры, закрыть браузеры.

Открыть окно антивируса — F5 — появится дерево параметров — Интернет и электронная почта.
SSL/TLS — корневой сертификат — поставить галочку с «ДОбавить корневой сертификат в известные браузеры».
Открыть браузеры.

Ошибка при установлении защищенного соединения в Firefox

Сертификаты нужны браузеру для проверки благонадежности рассматриваемой площадки. Но часто возникает ошибка при установлении защищенного соединения в Firefox. Сегодня мы поговорим о том, как решить проблему, в процессе повествования также рассмотрим несколько возможных причин возникновения.

Причины неполадки

В Сети и на официальном сайте разработчиков есть несколько постов, посвященных проблеме «MOZILLA PKIX ERROR MITM DETECTED». Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Некорректные дата или время

При переходе на защищенную площадку браузер автоматически проверяет наличие и подлинность сертификатов. Этим протоколам прописан путь, по которому пользовательская информация отправляется на сервер. Сбой в цепочке «отправил-получил» часто возникает из-за неправильного времени или даты. Для решения проблемы достаточно установить корректные значения. Например, на Windows 10 это делается так:

1. Кликните ЛКМ по цифровому табло в трее.
2. Перейдите на страницу параметров.
3. Включите опции автонастройки или вручную измените значения.

Истек срок действия сертификата

Интернет-площадкам необходимо периодически обновлять протоколы и «подгонять» их деятельность к изменившимся условиям на рынке. Если работа не была проведена вовремя, то пользователи не смогут перейти на платформу. В таком случае придется ждать активных действий от владельца сайта.

Сертификат издателя неизвестен

Существует два противоположных мнения: либо площадке не стоит доверять, либо проблема в файле «certX.db», который был поврежден вирусами или некорректным обновлением Мазилы.

Если кредит доверия еще имеется, то разбираемся с папкой профиля. Для этого предусмотрена следующая инструкция:

1. Запускаем браузер и переходим в пользовательское меню.
2. Кликаем ЛКМ по значку в виде знака вопроса (открывается Справка).
3. Выбираем пункт «Информация для решения проблем».
4. Теперь жмем ЛКМ по кнопке «Открыть папку» в графе «Папка профиля».
5. После активации Проводника закрываем Мозиллу и удаляем файл certX.db, где X – любое число или цифра.
6. Перезапускаем браузер.

Отсутствует цепочка сертификатов

Проблема может возникнуть из-за чересчур рьяной деятельности антивирусного ПО, а именно – активной функции SSL-сканирования. Попробуйте ее отключить и пронаблюдать за результатом.

Другие варианты

Часто обилие расширений создает конфликтные ситуации, могущие пагубно повлиять на работоспособность Firefox. Дабы нивелировать такую возможность:

1. Запускаем браузер.
2. Жмем сочетание клавиш Ctrl + Shift + A.
3. В открывшейся вкладке выбираем раздел «Расширения».
4. В правой части пользовательского интерфейса отключаем максимальное их количество и наблюдаем за результатом.

Если проблема осталась, то ее корень может крыться в аппаратном ускорении. Для его отключения достаточно:

1. Запустить браузер и перейти в раздел пользовательских настроек.
2. Открыть вкладку «Основные».
3. Найти категорию «Производительность» и снять выделение с пункта «Использовать рекомендуемые…».
4. Деактивировать пункт «По возможности использовать…».

Подведем итоги

Существует масса причин возникновения и способов нивелирования ошибки при установлении защищенного соединения в Firefox. Комплексный подход здесь более предпочтителен.

Как убрать ошибку защищенного соединения в Mozilla Firefox

Если вы видите ошибку при установлении защищённого соединения в Firefox, значит, браузер определил недостаточный уровень шифрования протокола HTTPS или его сертификат недействителен. Блокировка доступа к веб-ресурсу в данном случае осуществляется в целях безопасности для предупреждения потери личных данных и проникновения вирусов в систему. Но в некоторых случаях ошибка «ваше соединение не защищено» может появляться по причине неполадок браузера и некорректных настроек системы, а не из-за проблем, связанных с протоколом.

В этом руководстве рассматриваются варианты устранения этой неполадки в Мозилла Фаерфокс и ситуации, когда она появляется.

Причина №1: неправильно выставлено время и дата

Если на вкладке вместо запрашиваемого сайта отобразился код ошибки:

Это говорит о том, что истёк срок сертификата. Но иногда этот тип ошибки может быть вызван неправильно установленными датой и временем в опциях системы. Щёлкните по часам в трее, проверьте число, месяц и время на соответствие. Нужно обязательно установить действительные значения.

По завершении настройки попробуйте снова открыть сайт.

Причина №2: устаревшая версия

В устаревших версиях браузера Mozilla Firefox используется протокол SSLv3. На данный момент он признан потенциально опасным и больше не используется. В банковских онлайн-сервисах, интернет-магазинах зашифрованный коннект с его задействованием невозможен. Появляется ошибка:

Это говорит о том, что, скорей всего, браузер нуждается в установке апдейта. А выполняется он так:

1. В меню веб-обозревателя клацните раздел «Справка».

2. В выпавшем списке кликните «О Firefox».

3. Дождитесь завершения обновления. Загрузка апдейта начнётся автоматически, а затем появится сообщение «Установлена последняя версия… ».

Причина №3: отключение SSL3 в настройках

Иногда избавиться от ошибки соединения по HTTPS можно посредством тонкой отстройки браузера:

1. В адресной строке FF наберите «about:config» и нажмите «enter».

2. В поле поиск введите запрос — ssl3.

Щелчком мышки измените значение: c «true» на «false».

Причина №4: повреждена база сертификатов Firefox

В результате действий вируса или некорректных настроек может быть повреждена база сертификатов браузера, а точнее специальный файл, в котором она хранится. Чтобы восстановить его и, соответственно, устранить ошибку соединения, сделайте следующее:

1. Клацните кнопку «три полоски» вверху справа (кнопка «Меню»).

2. В нижней части открывшейся панели нажмите «знак вопроса».

3. В подменю кликните «Информация для решения проблем».

4. На новой страничке, в графе «Папка профиля», щёлкните «Открыть папку».

5. В открывшейся директории профиля найдите файл «cert8», а затем клацните по нему правой кнопкой.

6. В системном меню запустите команду «Удалить».

7. Перезапустите Firefox (новая база автоматически будет создана в папке профиля).

Успешной вам настройки браузера и безопасного веб-сёрфинга!

Что значит ошибка при установлении защищенного соединения

«Запрашивать у OCSP-серверов подтверждение текущего статуса сертификатов» отключать пробовали?

Галочка не стоит.

Решение проблемы вроде бы найдено!
Какой-то идьот поставил галочку напротив Сеть-Соединения-Настроить- Использовать Системные настройки Прокси.
Поставил назад на Без Прокси и все заработало.

Отредактировано Milordan (18-09-2017 13:44:59)

№12 18-09-2017 09:04:45

Re: FireFox Ошибка при установлении защищенного соединения

Milordan пишет:

Поставил назад на Без Прокси и все заработало.

Тоже переставил на «без прокси», но при след. заходе галка прыгает назад на «использовать системные настройки прокси».

№13 18-09-2017 13:43:29

Re: FireFox Ошибка при установлении защищенного соединения

Simnet пишет:

Milordan пишет:

Поставил назад на Без Прокси и все заработало.

Тоже переставил на «без прокси», но при след. заходе галка прыгает назад на «использовать системные настройки прокси».

Отредактировано Milordan (20-09-2017 11:13:37)

№14 20-09-2017 23:56:19

Re: FireFox Ошибка при установлении защищенного соединения

Я знаю в чем проблема, только не знаю как решить.
Firefox меняет префикс в адресе страницы http —> https, не все сайты умеют https поэтому возникает «Ошибка при установлении защищенного соединения»

Кто знает как отучить Firefox менять префикс?

№15 21-09-2017 12:27:14

Re: FireFox Ошибка при установлении защищенного соединения

u4astnik пишет:

Я знаю в чем проблема, только не знаю как решить.
Firefox меняет префикс в адресе страницы http —> https, не все сайты умеют https поэтому возникает «Ошибка при установлении защищенного соединения»

Кто знает как отучить Firefox менять префикс?

Хммм.
Сомнительно. Ранее все работало прекрасно.
И вдруг в один день стала вылазить ошибка соединения.
Есть конечно крамольная мысль, переставить Винду. но блин. на нее потом столько софта вешать.
Нафик нафик.

P.s: Что самое интригующее. Ошибка подключения появляется лишь раз в сутки. Утром включил комп, зашел на страницу, получил отлуп, нажал кнопку повторить и целый день вход нормальный. Но! стоит только комп отрубить и подождать пару часов. При новом запуске опять вылазит ошибка.

Отредактировано Milordan (21-09-2017 12:35:33)

Как исправить ошибку с кодом «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» в Mozilla Firefox

Иногда, переходя на страницы сайтов или интернет-сервисов, пользователи Mozilla FireFox, вместо нужной им страницы, стали видеть предупреждение: « Это соединение является не доверенным» или «Сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен. (Код ошибки: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER) ». Что нужно делать в таком случае и как устранить ошибку вы можете прочитать в этой статье.

Особенно часто этим стали “грешить” последние версии популярного браузера.

Что это за ошибка?

Во время перехода на страничку web-ресурса происходит обмен данными между клиентом (это в данном случае Firefox) и сервером. Некоторые сайты используют протоколы шифрования, позволяющие сделать подключение более безопасным. Одним из таких протоколов является HTTPS. Данные передаются по этому протоколу, «упакованные» в криптографический протокол SSL или TLS.

Если в одном из криптографических протоколов было обнаружено несоответствие сертификатов безопасности, браузер, пытаясь защитить ваше устройство от небезопасного подключения, уведомит вас кодом ошибки « SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER ».

Особенно часто такое происходит при подключении в web-интерфейсам различного коммуникационного оборудования по протоколу HTTPS.

Итак, если вы увидели вместо сайта вот такое вот окошко и не знаете, что делать дальше, эта статья для вас.

Причины возникновения

Почему вы получили предупреждение? Причин может быть несколько:

• Сайт небезопасен для посетителей, так как имеет неизвестный сертификат (возможно заражен вирусами или в редких случаях является носителем вирусной рекламы).
• Сертификат сайта защищает данные от прослушки, но является самоподписанным, поэтому его нет в базе доверенных. Например потому, что компания владелец сайта не хочет платить за получение и подтверждение сертификата таким компаниям как Thawte, Trustwave, Comodo, Geotrust и т.д..
• Сертификат сайта является доверенным, но браузер считает иначе из-за повреждений файла cert8.db (хранилища идентификаторов).
• Сертификат является доверенным, но установленный антивирус не может идентифицировать его в своей базе данных (или включено сканирование SSL).

Но мы-то знаем, что сайт нам известен, все на нем хорошо, значит добавляем в исключения и больше не вспоминаем об этой ошибке.

Решение 1. Добавляем сайт в исключения

Нажмите «Я понимаю риски» и в открывшемся спойлере нажмите «Добавить исключение…». В появившемся окошке нажмите «Подтвердить исключение безопасности».

А вот что делать, если вы вошли на сайт и видите вот такое вот предупреждение?

Кнопки [Advanced] нет. А на сайт нам очень надо попасть. Когда это происходит?

• Например, когда FireFox «решил», что лучше знает и не станет даже предлагать добавлять сайт в исключения.
• Повредилось локальное хранилище сертификатов – cert8.db
• Антивирус “не пущает”

Для устранения затруднений по пп 1) и 2) существует довольно жесткий, но 100% работающий метод, а именно

Решение 2. Удаление поврежденного файла cert8.db

Файл хранилища идентификаторов сертификатов мог повредится и содержать некорректные сведения о доверенных сертификатах. Этот файл следует удалить, чтобы вновь установить безопасное соединение и беспрепятственно войти на сайт:

Файл хранится в вашем профиле FireFox.

Вот самый простой способ добраться до профиля.

В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Открыть меню».

Внизу открывшегося списка нажмите на «Открыть меню справка» (вопросительный знак в круге).

Затем нажмите «Информация для решения проблем».

• В новом окне в «Сведения о приложении» нажмите «Показать папку» в строке «Папка профиля».
• Закройте Firefox

В открывшейся папке найдите файл cert8.db и удалите.

• Перезапустите Firefox
• Перейдите на «проблемную» страницу и внесите ее в Исключения (если необходимо).

Совет! Чтобы быстро перейти к указанному файлу, нажмите комбинацию клавиш Win+R и выполните команду CD %APPDATA%MozillaFirefoxProfiles .Далее перейдите в папку, в которой будет cert8.db.

Если, после обновления вы снова получили ошибку SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, добавьте сайт в исключения как было показано в Решении 1 .

«Экзотика». Нас не пускает на сайт анти-вирус. Отключение проверки SSL

Если же вы сталкиваетесь с проблемой повсеместно и даже на крупных веб-сервисах (google.com, youtube.com, facebook.com и т.д.), вероятно что-то перехватывает сертификаты для прослушки или проверки, а Mozilla Firefox это не нравится. Так вести могут себя вирусы и антивирусы соответственно. Если же вирусов на ПК не обнаружено, но установлен антивирус, отключите проверку HTTPS и SSL протоколов в антивирусе.

Файл со списком исключений сертификатов

Все исключения, которые вы добавили вручную, Firefox хранит в файле cert_override.txt у себя в профиле %APPDATA%MozillaFirefoxProfiles[ваш профиль]

Выглядит это примерно так. Обратите внимание на первые две строки в этом файле. Файл не рекомендуется редактировать самостоятельно. И не пробуйте. Проверено. FireFox этого «не любит»

# PSM Certificate Override Settings file
# This is a generated file! Do not edit.

Список сертфикатов, которые вы добавили в исключение можно посмотреть и через грфический интерфейс. Откройте в Firefox страницу с настройками безопасности (адрес about:preferences#privacy). Промотайте страницу в разделе Сертифкатов (Certificates) и нажмите на кнопку Просмотр сертфикатов (View Certificates).

В окне управления сертфикатами перейдите на вкладку Сервера (Servers). В списке будут содержаться список исключений для сайтов и сертифкатов. Прямо отсюда можно добавить в исключение новый сертификат, нажав кнопку Добавить исключение (Add exception).