Содержание

При прошивке телефона комп не видит устройство

ElementarnoV.ru

Уважаемый посетитель.

Отключите пожалуйста Adblock .

Компьютер не видит телефон через USB — причины и как исправить

размер шрифта уменьшить размер шрифта увеличить размер шрифта
Печать
Эл. почта

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS. Вам также будет интересно Какие службы в windows 10 можно безопасно отключить или Как в Windows 10 включить скрытую учетную запись администратора.

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

1. Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
2. Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
3. Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
4. Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) —

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

После подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

1. Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
2. В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7. Подключенный Android телефон только заряжается

3. Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.

Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

1. Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
2. Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).Телефон или MTP устройство в диспетчере устройств Windows

3. Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».Установка драйвера MTP устройства в Windows

4. Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

1. Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт Конфигурация USB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android. Конфигурация USB подключения по умолчанию на телефоне Android

2. Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
3. Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
4. Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
5. Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
6. Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
7. Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Что делать если компьютер не видит телефон

Иногда возникает необходимость в подключении Android-смартфона к компьютеру, чтобы можно было просматривать или передавать файлы, подключить интернет и т.д. Нередко возникают такие ситуации, когда ПК заряжает подключенный телефон, а передача файлов недоступна! Чтобы решить проблему, можно воспользоваться одним из нижеприведенных способов, но нужно понимать, что на разных версиях мобильных телефонов и прошивок, графический интерфейс будет отличаться.

Настройки USB-подключения

Если смартфон заряжается, а компьютер не открывает доступ к его файлам, то вероятнее всего это связано с настройками подключения на телефоне. Дело в том, что на Андроид-смартфонах можно выбирать какой тип подключения использовать: только зарядка или зарядка плюс обнаружение телефона как устройства для обмена данными (режим MTP).

Это сделано для безопасности, например, если вы подключите смартфон к чужому ноутбуку, то лучше выключать видимость устройства для передачи файлов. Бывают даже случаи, когда стенды для зарядки в публичных местах (иногда и в аэропортах) обмениваются данными с телефоном и могут заражать его вирусами. Чтобы обмениваться файлами с ПК, следует подключить телефон в качестве медиа-устройства:

Подключившись к компьютеру, смахните вниз шторку настроек телефона;
Нажмите “ Зарядка устройства ”;
Активируйте “ Передача файлов (MTP) ”.

Другой вариант, это зайти в « Настройки -> Дополнительные -> Спец. возможности » и установить « USB-подключение к компьютеру » как «Медиа-устройство (MTP)«.

Ещё вариант: « Настройки -> Дополнительные -> Для разработчиков -> Режим USB по-умолчанию -> MTP «, ну вы поняли, что нужно копаться в дополнительных настройках.

Драйвер USB MTP

Сбои при подключениях могут быть связаны с драйвером USB MTP в Windows 10/8.1/7, поэтому рекомендуется его обновить:

Открываем “Диспетчер устройств”;
Находим в списке свой смартфон и, щелкнув по нему правой кнопкой мыши, жмем “ Обновить драйверы ”;
Теперь выбираем способ обновления (если первый не сработает, то пробуем второй);
Для второго способа предварительно понадобится скачать драйверы с сайта-производителя смартфона.
Перезагружаемся.

Но можно предположить, что если драйвер не установился сам, то первый способ не поможет, а скачать правильные драйвера может оказаться затруднительным. Рекомендую просто запустить бесплатную программу для автоматической установки и обновления драйверов DriverHub.

Также проблемы возникают из-за неправильной инсталляции драйверов в системе. Желательно удалить их и заново переустановить. Также, как и в предыдущем случае открываем “Диспетчер устройств”, находим в списке свой смартфон и, щелкнув по нему ПКМ, жмем “ Удалить ”. Дожидаемся успешного удаления и отсоединяемся от компьютера. Теперь нужно повторно подключить телефон, после чего система автоматически произведет установку драйверов.

Media Feature Pack

Если у вас ОС Windows 10, тогда скачиваем и устанавливаем Media Feature Pack (желательно с официального сайта Майкрософт). Это решение объясняется тем, что в урезанных версиях Windows 10 может отсутствовать Windows Media Player, наличие которого необходимо для полноценного функционирования протокола MTP, без которого не обойтись при подключении мобильника к ноутбуку.

Отладка по USB

Неполадки могут возникать из-за того, что функция отладки по USB на вашем Android-девайсе деактивирована! Если у вас Android 4.2 или выше, то данная функция может оказаться скрытой. Для ее активации выполняем следующее:

В параметрах смартфона открываем раздел “ О телефоне ”;
Нажимаем на “ Номер сборки ” 7 раз;
Возвращаемся к параметрам, и открываем раздел “ Для разработчиков ”;
Находим подраздел “Отладка по USB” и активируем его.

Проверьте USB-кабель на наличие дефектов, т.к. при переломе определённого проводника, зарядка может работать, но Windows не увидит телефон. Попробуйте другой кабель, и если с ним телефон будет видно в системе, то кабель придётся заменить. Используйте для подключения оригинальный кабель, который шел в комплекте с вашим телефоном.

Что делать, если ничего не помогло

Если ничего не помогло, то следуйте следующим рекомендациям:

Активируем режим “Полет” на смартфоне. Иногда это помогает исправить неполадки с подключением.
Если для подключения вы использовали только порт USB 3.0, то подключаемся через USB 2.0 и наоборот. Порты USB 3.0 синего цвета.
Если у вас телефон Samsung, то скачиваем с сайта производителя специальное ПО “KIES” и устанавливаем его на ПК.
После каждого неудачного подключения перезагружаем смартфон.
Если ранее подключение производилось посредством различных переходников и адаптеров, то пробуем подключиться напрямую, то есть, используя только родной USB-кабель.
Чистим кэш системного хранилища на телефоне, например с помощью приложения CCleaner.
Синхронизируем смартфон с компьютером при помощи приложения Mobile Go.

Решение проблем с подключением телефона Xiaomi к компьютеру

В тот или иной момент возникает необходимость подключения смартфона к ПК или ноутбуку, когда требуется скопировать файлы. Однако многие наверняка сталкивались с ситуацией, при которой компьютер не видит телефон Xiaomi. Этот материал поможет решить проблему подключения, если таковая возникла.

Главные причины, по которым Xiaomi не подключается к ПК

Можно выделить несколько причин, из-за которых компьютер может не видеть телефон.

Неисправный кабель USB.
На компьютере не установлены драйвера.
Телефон подключен неправильно.
Проблемы с софтом на одном из подключенных устройств.

Видно, что проблемы носят разный характер и, соответственно, решаются по-своему. Конечно же, в этом материале вы найдете их решение. Но для начало нужно убедиться, правильно ли вы подключили гаджет к ноутбуку или ПК.

Как правильно подключить телефон к компьютеру

Перед тем, как разобраться с проблемой, когда комп не видит телефон Xiaomi через USB, нужно запомнить алгоритм правильной синхронизации гаджета с ПК.

Для начала рекомендуется взять исправный кабель, который идет в комплекте со смартфоном.

Если его нет, то можно воспользоваться сторонним шнуром. Главное, что бы он был рабочим и совпадал с разъемом Ксиаоми. На рынке есть как кабели с выходом MicroUSB, так и с USB Type-C. На первый взгляд, они мало чем отличаются, однако разница все-таки есть.

После того, как был найден исправный кабель, соедините через него компьютер и телефон. При сопряжении на экране смартфона должно появиться уведомление.

Если Xiaomi не подключается к компьютеру через USB только заряжается или компьютер не видит телефон Xiaomi через USB но заряжается, то откройте шторку уведомлений на мобильном гаджете. В окне с подключение к ПК, скорее всего, выставлено значение «Только зарядка».

Тогда кликните на уведомление и измените значение на «Передача файлов по USB».

При условии исправности ПК, смартфона и кабеля на экране компьютера должно высветиться оповещение об удачной синхронизации. После этого можно обмениваться файлами между устройствами.

Если при соблюдении всех вышеперечисленных условий смартфон так и не подключился, то предлагаем рассмотреть один из представленных ниже способов устранения неполадок.

Обновление драйверов

При попытке подключения Xiaomi Redmi Note 5, Note 6 Plus или любого устройства компании, одновременно на обеих устройствах запускается несколько процессов. Как правило, во время синхронизации на компьютер автоматически устанавливаются драйвера, благодаря которым ПК видит гаджет Ксиаоми.

При возникновении неполадок можно попробовать воспользоваться других кабелем USB или сменить порт подключения. Если и в этом случае проблема не решается, то резонным будет вручную установить драйвера на компьютер.

Существует 2 типа драйверов для подключения Сяоми. Вся разница заключается в марке процессора, установленного на телефон.

Это может быть чипсет производства MediaTek или Qualcomm.

Поэтому обязательно зайдите в настройки смартфона, выберете пункт «О телефоне» и узнайте марку процессора. После того, как вы убедились, что Сяоми обладает тем или иным чипсетом, воспользуйтесь одной из двух ссылок для скачивания, предложенных ниже.

Драйвера для процессора MediaTek – ссылка (http://files.migid.ru/tools/mtk_usb_driver_v5.1453.03.zip)
Драйвера для процессора Qualcomm – ссылка (http://files.migid.ru/tools/qualcomm_usb_driver.zip)

Когда файл драйверов будет скачан на компьютер, разархивируйте его и установите на ПК. В конечном итоге проблема с подключением Mi5, Mi8 Lite, Note 6 Pro или другого смартфона Ксиаоми должна исчезнуть.

Если мобильный гаджет после обновления софта до сих пор не видит смартфон, воспользуйтесь следующим способом решения проблемы.

Включение отладки по USB

Еще одним вариантом устранения неполадок, когда смартфон не может определяться компьютером при подключении по ЮСБ, может стать включение режима отладки. Для этого выполните следующие действия.

Откройте приложение «Настройки» на телефоне.
Перейдите в раздел «Дополнительно».
Откройте пункт «Для разработчиков».
Выберете «Отладка по USB».
Нажмите кнопку «Включить».

Таким нехитрым способом вы включите отладку. Обычно на этом проблемы с подключением заканчиваются.

Если и на этот раз ПК не видит смартфон, то следует рассмотреть еще несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации.

Ручная настройка типа подключения

Когда человек синхронизирует смартфон с компьютером, ему требуется обмен файлами между устройствами. Такой тип подключения сокращенно называется MTP. При синхронизации компьютер может неверно определять тип соединения, из-за чего телефон не высвечивается на экране.

В этом случае нужно попытаться самостоятельно выставить тип подключения.

Если при соединении с ноутбуком, прямо на его экране видно соответствующее меню, нужно поставить маркер напротив MTP.

В противном случае следует ввести команду «*#*#13491#*#*» на смартфоне. Тогда выбор соединения будет доступен с экрана мобильного гаджета.

Обходной путь решения проблемы

Помимо соединения смартфона с компом в качестве мультимедийного устройства есть возможность подключить телефон как фотокамеру.

Если у вас именно такой случай, то попытайтесь перекинуть нужные файлы с ПК в папку «Фото» на Сяоми. Далее можно изменить местоположение файлов вручную через файловый менеджер.

Перепрошивка смартфона

Неудача во время попытки воспользоваться предыдущими способами решения проблемы может вынудить пойти на крайние меры.

Скорее всего, вам придется переустановить ОС на телефоне, так как в ее работе произошел сбой. Поэтому производитель рекомендует использовать только официальную версию оболочки MIUI.

Для перепрошивки гаджета следует очистить данные на смартфоне. Чтобы не потерять важную информацию, воспользуйтесь резервным копированием.

После создания бэкапа обновите прошивку через настройки телефона или скачайте файл обновления с официального сайта MIUI. Обновление не займет много времени и через 15-20 минут Xiaomi будет как новый.

Подключение смартфона через специальное приложение

Пришло время воспользоваться сторонними программами, если вы не хотите перепрошивать смартфон, или такой способ тоже не помог. Устройства Xiaomi, как и другие телефоны на ОС Андроид, предполагают массу возможностей кастомизации.

Одной из них является свободное право выбора подключение смартфона к ПК. В этом случае вам даже не понадобится USB-кабель.

Зайдите в магазин приложений на своем Редми. В Play Market есть куча программ на заданную тему. Можно загрузить TeamViewer или VNC Viewer. Но мы рассмотрим способ подключения к ПК через MyPhoneExplorer.

Для работы вам потребуется скачать приложение на смартфон и на компьютер. После успешной установки откройте программу на экране обоих устройств. Для сопряжения потребуется стабильное соединение по Wi-Fi.

Убедитесь, что оба аппарата подключены к одной сети.

С экрана ПК выберете свой телефон и подключитесь к нему. Приложение на смартфоне потребует придумать код. Можете создать какой угодно пароль в зависимости от собственных предпочтений. После удачного ввода кода, вы сможете управлять Xiaomi через устройство на Win 7, 8 или выше.

Подключение через терминал

Не будем выяснять, почему предыдущие способы вам не помогли, а сразу перейдем к делу. Предложенный метод в этой части материала является наиболее затруднительным в исполнении. Однако при правильном использовании инструкций все должно пройти успешно.

Зайдите в Play Market и скачайте приложение Android Terminal E.
После установки программы подключите смартфон к компьютеру через USB.
Открыв приложение, введите значение «su». Таким образом, вы включите Fastboot Mode или супер-права пользователя.
Введите команду «setprop persist.sys.usb.config mass_storage,adb» и перезагрузите Ксиаоми, нажав на «Reboot».

При исчезновении настроек подключения загрузите приложение QCustomShortcut на телефон (http://files.migid.ru/apps/qcustom_shortcut_4.apk).

Установите программу, после чего в поле «Package» выберете «com.android.settings», а в «Class» – «com.android.settings.UsbSettings». Нажмите кнопку «Create Shortcut». После этого проблемы с подключением должны исчезнуть раз и навсегда.

Как и всегда в случае со сторонним софтом и использованием супер-прав, обязательно убедитесь в том, что вы сможете выполнить все действия безошибочно.

Решение проблемы на видео —

Заключение

При возникновении проблем с подключением Xiaomi к ПК обязательно проверьте тип соединения. Для обмена данными используется «Передача файлов по USB». Также убедитесь в исправности кабеля и установите при необходимости драйвера на ноутбук. Также для синхронизации устройств можно воспользоваться программой MyPhoneExplorer. Плюс стороннего приложения заключается в отсутствии необходимости шнура ЮСБ.

Ошибки подключение смартфона Xiaomi к ПК и их устранения

Перекачка музыки, фото, видео и игр через USB кабель с ПК на телефон и обратно – обыденная операция для пользователя. Иногда эта функция перестает работать – смартфон не подключается к компьютеру или вроде бы подключается, но память устройства остается недоступной. Эта статья поможет разобраться в причинах проблемы и расскажет о том, как ее устранить.

Главные причины по которым Xiaomi не подключается к ПК

Причин, из-за которых компьютер не видит смартфоны Xiaomi, 3:

проблемы c USB кабелем и портами;
выбран неправильный режим подключения;
не установлены драйвера.

Устранить проблему можно стандартными средствами и с помощью стороннего ПО.

Проверка USB кабеля и портов

Первая причина – отсутствие электрического контакта между ПК и смартфоном. Поэтому необходимо проверить состояние кабеля и портов.

На соединительном проводе не должно быть разрывов оболочки и изломов. Если он выглядит целым, то проверить состояние. Для этого нужно:

Подключить к зарядному устройству и смартфону. Если зарядка батареи началась, то провод исправен.
Изогнуть подключенный кабель в разных местах. Если зарядка самопроизвольно начинается/прекращается, то токоведущие жилы сломаны. Провод нужно заменить.

Если кабель цел, но смартфон не подключается к компьютеру, то осмотреть разъем microUSB на телефоне и очистить от грязи. После этого подключить кабель в другой USB порт или к другому компьютеру.

Изменение режима подключения к ПК

Смартфоны с Андроид 4.4, 5.1, 6.0 (Xiaomi Redmi 4x, Redmi Note 3, Redmi Note 4x, Redmi Note 5, Mi 5) по умолчанию подключаются к ПК в режиме мультимедийного устройства (MTP). Это позволяет загружать и выкачивать из внутренней памяти фото, музыку и видео.

Иногда он самопроизвольно меняется на режим фотокамеры. В этом случае в памяти смартфона с компьютера можно просмотреть и перенести файлы только из папок с фото и видео.

В обеих ситуациях проблема того, что компьютер не видит смартфоны Xiaomi серий Redmi, Redmi Note и Mi, исправляется одинаково:

Подключить телефон к ПК.
Потянуть вниз шторку.
Переключиться на вкладку с уведомлениями.
Нажать на строку «Подключен как устройство…» на Андроид 4.4–6.0 и «Зарядка через USB» на Андроид 7.0–9.0.
Выбрать строчку «Медиа-устройство (MTP)» или «Передача файлов».

Установка режима подключения через командную строку

Порядок действий следующий:

Подключить смартфон к ПК.
Запустить программу.
Ввести поочередно команды (без кавычек): «su», «setprop persist.sys.usb.config mtp,adb», «reboot». После каждой команды нажать

После перезагрузки смартфон заработает в режиме MTP.

Упрощенный доступ к выбору режима подключения

Если меню выбора режима подключения не появляется или не удается переключить режим, то исправить эту проблему можно с помощью утилиты QuickShortcutMaker. Она создает ярлыки на приложения и настройки устройства. Скачать ее можно тут.

Чтобы получить доступ к выбору режима подключения нужно:

Переименовать загруженный архив на QuickShortcutMaker+2.4.0.apk.
Разрешить в настройках установку приложений из неизвестных источников:
1. Зайти в раздел «Безопасность» главного меню настроек.
2. Установить галочку около строки «Неизвестные источники».
Установить утилиту и запустить.
Ввести в поисковую строчку «Настройки».
Найти в результатах пункт, содержащий «android.settings.UsbSettings » и нажать на него.
На новом экране нажать кнопку «Создать». На главном экране появится ярлык на выбор режима подключения.
Нажать на ярлык и выбрать режим подключения MTP.

Третья причина, из-за которой ПК не видит смартфон – не установлены драйверы. Это наборы инструкций, с помощью которых Windows взаимодействует с подключенными устройствами. Они должны устанавливаться автоматически из базы драйверов операционной системы. Но для некоторых моделей смартфонов драйверов в базе нет. Поэтому их нужно устанавливать вручную.

На Windows 7, 8, 10 это делается следующим образом:

Установить приложение Antutu.
Перейти в подраздел «Моё устройство».
Найти строчку «Модель ЦП».
Скачать и распаковать архив с подходящими драйверами.
Отключить проверку цифровых подписей драйверов.
Вызвать окно «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши на иконке «Компьютер», выбрать «Свойства» и нажать на одноименную строку или найти сервис в Панели управления.
Выбрать из списка строчку «Неизвестное устройство» или «Unknown device».
Нажать «Обновить драйвер».
Нажать «Выполнить поиск на этом компьютере».
Нажать кнопку «Обзор». Указать папку с содержимым архива.
Нажать «Далее» и дождаться завершения процедуры.

Причин того, почему смартфон от Xiaomi не видит компьютер существует 3. Они связаны с аппаратными неисправностями и особенностями операционных систем Android и Windows.

ПК не видит телефон через USB, но заряжается

Очень часто юзеры, подключив свой смартфон к персональному компьютеру при помощи шнура, выявляют такую проблему, когда компьютер не видит телефон через USB, но заряжается.

С данной незадачей мы решили разобраться подробнее и собрали целый материал по причинам ее возникновения и вариантам выхода из сложившейся ситуации. Начнем.

Причины отсутствия подключения телефона через USB

Всевозможные причины того, что Ваш ПК не может обнаружить смартфон через шнур, можно условно разделить на две группы:

Далее, проведем детальный обзор каждой причины и предоставим инструкции по возможному исправлению проблем.

Для начала, просто попробуйте вновь запустить Ваши устройства, а уже потом используйте наши рекомендации, зачастую перезагрузка решает вопрос. Чаще всего подобная неполадка может возникать на смартфонах Samsung, HTC, Lenovo, LG и Fly.

Аппаратные

Неполадка самого кабеля. Такого рода дисфункция может возникнуть из-за поврежденного шнура. Малоизвестные фирмы производят их со слабым запасом прочности и они часто ломаются уже в первые недели использования, как результат – ПК не находит устройство. Именитые провода тоже не застрахованы от случайного повреждения. Поэтому рекомендуем убедиться в сохранности шнура и уже потом проводить замену.
Повреждение порта на ПК. Как показывает практика, порты также подвержены механическим поломкам, как и контроллеры ЮСБ. Попробуйте подсоединить девайс к другому разъему. Если причина не в этом, следуйте далее.
Поломка гнезда на самом смартфоне. Такое возникает в случае попадания в устройство влаги, пыли либо мелких частиц мусора. Если факт повреждения установлен, следует заменить разъем.
Пробуем вынуть батарейку. Пользователи в сети рекомендуют изъять аккумулятор смартфона, якобы это решает проблему. Методика такова: отключаем аппарат и на несколько секунд изымаем батарею, и вновь включаем гаджет.
Если эти советы не исправят ситуацию, то, скорее всего на работоспособность повлиял программный сбой.

Программные

Изучив аппаратные советы и диагностируя продолжение проблемы, когда ПК не видит телефон через USB, но заряжается, попытаемся последовать дальнейшим рекомендациям.

Работа с Настройками устройства. Открыв их, находим подраздел с Памятью и нажимаем на 3 точки в верхнем углу. Затем выбираем ЮСБ-подключение к ПК и отмечаем галочкой пункт Медиа-устройство (Накопитель). Отметку у пункта использования смартфона как Модема убираем.
Слетевший драйвер ЮСБ порта. Для исправления этой дисфункции, устанавливаем необходимые драйвера, они обычно идут в комплекте с ПК, или скачиваем их на официальном сайте производителя материнской платы, которая установлена в компьютере.
Кроме того, причиной может стать отключение питания порта:

заходим в раздел настройки Питания в Панели управления;
выбираем Настройку плана электропитания;
кликаем на Изменение дополнительных параметров;
в открывшемся перечне ищем Параметры ЮСБ и нажимаем + напротив этого пункта, а затем на Параметр временного отключения ЮСБ-порта;
выбираем пункт Запрещено и подтверждаем кнопкой Применить/ОК.

Слетевшие «дрова» смартфона. Для проверки установки драйверов, нужно зайти в Диспетчер устройств и поискать знак «?» или «!» в подразделе с Переносными устройствами.
Обновляем KB 3010081 (KB 3099229), который в Windows 10 отвечает за корректную работу плеера Windows Media Player. Он, в свою очередь, связан с работой МТП-службы. Поэтому скачиваем и устанавливаем обнову.
Некорректная кастомная ОС. Пользователи часто экспериментируют с прошивками и это может стать причиной отказавшего устройства при работе с ПК. Восстановите стандартную ОС или сделайте бэкап прошивки.

Отсутствуют драйвера к телефону на компьютере

Персональные компьютеры с последней операционной системой обычно видят смартфоны по ЮСБ без проблем, но бывают и исключения. В данной ситуации, рекомендуется найти драйвер вашего смартфона в сети или от похожей модели того же бренда.

Телефон может не определяться компьютером из-за вирусов

Вирусное программное обеспечение также может стать помехой в корректном взаимодействии Вашего ПК и мобильного устройства. Проверяем персональный компьютер на наличие троянов популярными и проверенными антивирусными программами. Иногда именно это помогает справиться с неполадкой.

Методы решения проблемы

Если все предложенные выше способы так и не смогли решить проблему, остается всего один вариант — сделать полный Хард Резет. Для этого необходимо перейти в настройках смартфона в раздел Резервного копирования, а там выбрать Сброс данных.

Но не стоит забывать, из-за этих действий все данные Вашего смартфона, в том числе и настройки, будут стерты. Единственное, что удастся сохранить – информацию с карты памяти. Поэтому, оставьте этот метод на крайний случай, когда нет других, действующих вариантов.

Заключение

И в заключение нашей статьи, хотим сказать, что проблема подключения телефона к компьютеру может быть двух характеров, факторов которых существует не мало. Для начала проверяйте повреждения механического плана в шнуре или самих смартфонах, а затем переключаться на программные ошибки.

Если представленные методы не решают возникшую проблему, то лучше обратиться в сервисный центр, где квалифицированный работник уж точно справится с задачей.