Содержание

Не работают нижние сенсорные кнопки на смартфоне

Не работают сенсорные кнопки на телефоне

Чаще всего причинами не работающих кнопок на сенсорном телефоне (внизу) является программный сбой (89% случаев) или аппратный сбой (10%). Для начала, вы можете сами попытаться определить причину, следуя наши советам.

Исправляем програмный сбой

Находите Настройки на вашем телефоне, ищите там «Резервное копирование и сброс», выбираете «Полный сброс настроек с удалением всех данных». Чаще всего это помогает, но при этом вы удалите все фото, контакты, пароли, музыку, видео и остальную инормацию (контент) на смартфоне. Заранее, до сброса настроек, подсоедните устройство к компьютеру и перенесите все данные.

2 Установка приложения по очистке данных и корректировке работы

Этот метод также довольно действенен и основан на решении функциональных проблем телефонов Андроид.

Лучше всего выбрать простую, но действенную программу с небольшим набором функций Multi Cleaner или ее аналог. Она бесплатна и скачивается на Google Play или в интернете (установочный файл формата .apk).

Программа после установки и запуска просканирует, откорректирует и исправит возможные ошибки. Это также хороший способ вернуть работоспособность сенсорных кнопок на смартфоне. При этом повысится и общая производительность (скорость работы) устройства.

«Перепрошивка» или смена ПО (программного обеспечения) устройства.

Чтобы перепрошить ПО устройства нужно обладать определенными навыками или изучить информацию и попробовать решить проблему самостоятельно. Перепрошивка также удалит все файлы на вашем гаджете, поэтому не забывайте о перенеосе их на другое устройство. Вы можете зайти на официальный сайт проивзодителя и попробовать скачать утилиты и саму прошивку (ПО) для вашей модели и установить самостоятельно. Но это не гарантирует, что проблема с сенсорными кнопками решится и вы все сделаете павильно.

Качественную перепрошивку выполнят в центре по ремонту телефонов МобиМас — наши мастера точно знают, какую версию и каким образом устанавливать.

Аппаратный сбой означет нарушение работоспособности самого «железа», возможно что-то случилось с матрицей и без помощи мастеров профессионального Сервис центра не обойтись.

Звоните +7 (812) 953-05-55

С 7 утра до 2 ночи — мы всегда с Вами, мы на линии.

Не работают нижние сенсорные кнопки на смартфоне

ЗЫ не давно столкнулся с подобным(ну не совсем) на планшете. Жена говорит, тач перестал реагировать вообще, думал уже всё, капец ему. но при перезагрузке он все же на пару сек одуплялся. В общем, перезагружаю и как только включился планшет, выключаю wifi. Вуаля, тач ожил и плашет заработал.
Последнее приложение был телеграмм. По пути посносил еще половину приложений.
Теперь опять всё работает[COLOR=»Silver»]

а если активировать и деактивировать?

попробуйте поковыряться в hardware test

Не поможет, тогда я бы поступил как говорили выше -> бекап -> сброс к заводским -> СЦ

Такое нагуглил :

10 способов заставить сенсор снова работать

Если экран смартфона перестал адекватно работать, можно попытаться самостоятельно решить проблему. Сначала стоит выяснить, что же стало причиной поломки и какие есть варианты исправления неполадки.

Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки

Если на смартфоне перестал работать сенсор, причиной может быть физическое воздействие или программный сбой.

Варианты вредоносного физического воздействия:

сильный удар или падение с высоты;
контакт с жидкостью;
резкий перепад температур;
вмятины, царапины и трещины на экране;
неудачно наклеенная плёнка или защитное стекло;
серьёзное загрязнение.

Варианты программных сбоев:

перегрузка оперативной системы большим количеством приложений;
некорректная работа некоторых программ;
изменение настроек смартфона;
неправильное распознавание прикосновений сенсором;
неподходящая или нестабильная прошивка.

5 программных способов исправить проблемы

Перезагрузка

Если сенсор не работает частично, скачайте приложение Rebooter, которое поможет быстро перезагрузить устройство. Если сенсор полностью не отвечает, а в смартфоне съемный аккумулятор, просто извлеките батарею на пару минут.

С устройствами, у которых установлен несъёмный аккумулятор, нужно поступить немного иначе.

Владельцы устройств Xiaomi, Meizu или Digma могут удерживать кнопку включения/выключения в течение 20 секунд или дольше, и смартфон перезагрузится или выключится. Если у вас Samsung или Sony, одновременно нажмите и удерживайте 7-10 секунд кнопки включения/блокировки и громкости. Если это не помогло с первого раза, попробуйте снова, но удерживайте кнопки дольше. Владельцам устройств других брендов со встроенной батареей также стоит попробовать вышеописанные варианты.

Если нажатие кнопок не дало никакого результат, подождите, когда аккумулятор разрядится полностью и отнесите устройство в ремонт.

Извлечение карты памяти и SIM-карты

Иногда в неисправности тачскрина виновата карта памяти или SIM-карта. Чтобы это проверить, выключите смартфон, выньте обе карты. После перезагрузки проверьте, не исчезла ли проблема.

Через безопасный режим

Полностью отключите устройство. Затем нажмите на кнопку питания, и не отпускайте её, пока на экране не появится логотип смартфона. После этого отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите её, когда устройство загрузится, и на левой нижней части экрана появится надпись «Safe mode».

Если в безопасном режиме никаких проблем с сенсором не будет обнаружено, значит дело в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.

Hard Reset

Это полный сброс настроек устройства до заводских.

зайдите в раздел «Настройки»;
выберите «Восстановление, сброс»;
найдите «Сброс настроек».

Прежде, чем сбрасывать настройки телефона до заводских, не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве.

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Market есть приложения, которыми можно откалибровать сенсорный дисплей, улучшив его работу. Обзор всех приложений займёт слишком много времени, поэтому мы остановимся на одном из них, которое получило самый высокий балл от пользователей.

TouchScreenRepair

Это приложение для Android выполняет две функции:

проводит тестирование и выдаёт отчёт о том, какие фрагменты не используются, почему низкая точность и хромает чувствительность экрана;
исправляет ошибки в автоматическом режиме.

Приложение обладает дополнительной функцией — позволяет изменить ориентиры экрана. Вы можете выбрать область, при нажатии которой ответная реакция будет происходить в другой части дисплея.

Как исправить, если устройство физически повреждено

Далее мы разберём способы тестирования работы экрана и её восстановления.

Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode

Чтобы провести это тестирование, Вам необходимо попасть в инженерное меню. Для этого наберите сервисный код. Для разных производителей и моделей телефонов он может быть разным, попробуйте эти варианты:

В инженерном меню найдите две позиции:

TSP Dot Mode — позволяет проверить экран в «точечном режиме». В том месте, где вы будете касаться дисплея, должен остаться крестик.
TSP Grid Mode — тестирование происходит в «режиме сетки». Экран разбивается на несколько прямоугольных частей. Когда конкретный прямоугольник отреагирует на прикосновение, его цвет изменится.

Это тестирование подскажет, в какой части экрана появилась проблема.

Пытаться чинить телефон самостоятельно разработчики не советуют, так как для этого нужны определённые знания и опыт.

«Простукивание» по периметру экрана

Это самый простой способ тестирования дисплея, который не требует установки программ или прочих сложных манипуляций. Просто аккуратно нажимайте пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных зонах. Начинайте с небольшого давления и постепенно усиливайте. Затем плавно уменьшайте нажатие.

Запустите клавиатуру и нажмите на каждую клавишу. Пробуйте перемещать ярлыки приложений через весь экран. При этом обратите внимание на чувствительность каждого участка дисплея. Задержитесь на углах дисплея, делая акцент на нижней части. Такое тестирование даст вам всю информацию о чувствительности тачскрина.

Просушить после попадания влаги

Если в смартфон попала влага, следуйте этой инструкции:

отключите питание;
вытащите аккумулятор (для устройств со съёмной батареей);
извлеките SIM-карту и флешку;
протрите устройство бумажными салфетками или тканью, которая хорошо впитывает влагу;
уберите наушники, чехлы, пленку или стекло с экрана;
поместите смартфон в пакет, заполненный рисом. Оставьте устройство в таком положении на 12 часов. За это время крупа вытянет всю жидкость из телефона.

Если процедура с рисом не даст должного эффекта, обратитесь в сервисный центр.

Проверить шлейфы

Неполадку со шлейфом можно определить даже не разбирая телефон. Сбои в работе сенсора – один из признаков появления такой неполадки. Обратите внимание и на следующие признаки:

смартфон начал «тормозить» во время эксплуатации;
устройство выключается, когда вы снимаете блокировку;
появились сбои в работе камеры.

Если помимо проблем с сенсором появились и вышеперечисленные, значит со шлейфом точно неполадки. Но чинить его самостоятельно не стоит, так как для этого необходимо хорошо разбираться в устройстве смартфона.

Замена сенсора

Если в Вашем смартфоне не используется технология OGS, можете попробовать заменить сенсор самостоятельно. Для этого понадобятся следующие инструменты и приспособления:

комплект небольших фигурных отверток (есть в продаже специально для смартфонов);
медиатор, лопатка, пластиковая карточка;
силиконовая присоска с кольцом или петлей;
обычный фен;
клей B-7000 или аналог;
тонкие резиновые перчатки.

Разберите смартфон.
Прогрейте дисплей феном по всему периметру до температуры около 70-80 градусов. Подцепите присоской нагретый экран, и потянув, отклейте его от корпуса.
Установите новый сенсор. Подготовьте его, сняв защитную пленку с внутренней стороны. По всей площади посадочной поверхности нанесите тонким слоем клей. Поставьте сенсор на место и аккуратно прижмите его. Можно положить поверх экрана небольшой и плоский предмет, массой не более 300 г., чтобы он лучше приклеился.
Можно собирать телефон. Подключите шлейфы, зафиксируйте внутренние резьбовые соединения и установите внешние детали корпуса.

Если Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с заменой сенсора, сдайте телефон в сервисный центр. При самостоятельной починке устройства гарантия на смартфон прекращает действовать.

Как сохранить данные при неработающем дисплее

Если экран смартфона перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.

Broken Android Data Extraction

iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.

Инструкция

Подключите смартфон к компьютеру при помощи провода.
Откройте программу, раздел «Извлечение данных» (Поврежденные устройства).
Выберите тип файла для восстановления.
Укажите текущее состояние смартфона: а) «Сенсор не работает»; б) «Чёрный/сломанный дисплей».
Введите название смартфона и модель. Затем нажмите «Следующее» и «Подтвердить».
Отключите смартфон.
Продолжите процесс сохранения данных на компьютере.

Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.

Перестали работать нижние кнопки на смартфоне

Последние вопросы

Сотовые телефоны Lenovo P780 4GB

На телефоне Леново Р780 перестали работать нижние кнопки сброса и возврата (те, что находятся на корпусе). Сенсор работает отлично. Телефон не падал, не роняли. Помогите, пожалуйста.

Требуеться замена модуля

Автор, в данном случае потребуется замена дисплейного модуля или как вариант минимальные — переподключение шлейфа тачскрина.

Модуль Вам обойдется в районе 2500-3000 рублей не считая работ по установке.

У вас не корректно работает тачскрин.На этом аппарате он меняется модулем в месте с дисплеем.Если на коннекторе нет окислов,то поможет только замена 3000 руб.

Замена нижнего шлейфа 1500-2000р

Потребуется замена модуля. Либо искать мастера чтобы подключит шлейф.

Сенсорные кнопки в вашем телефоне являются продолжением сенсорного экрана (т.е. это одно целое). Если не поможет чистка и переподключение контактов, то придется менять весь модуль целиком.

Но чтобы не тратиться, возможно с помощью ROOT прав вынести виртуальные сенсорные кнопки и продолжать пользоваться телефоном.

Не работают нижние сенсорные кнопки на смартфоне

Перед размещением фотографии ознакомьтесь с темойРабота с изображениями на форуме
Сообщения, не относящиеся к теме обсуждения (оффтоп), удаляются без предупреждения.

В теме нет куратора. По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.

Сообщение отредактировал sagitt67 — 15.08.19, 10:12

Ну это слишком долго. Вот мне интересно в официальном сервисном центре в Москве, где ремонтируют Le Max 2 и Le Pro 2, могут интересно его там починить.

Здравствуйте! У меня есть телефон LeEco Le Pro 3 и в разъем USB Type-C попала вода, но не заметив что попала вода я поставил на зарядку и разъем хорошенько под плавился. Возможно ли у Вас его поменять?

на данный момент — нет. пока не делаем платных ремонтов.

Обращайтесь в январе, тогда примем в ремонт.

Вот вам и ответ, если захотите в ремонт сдать в официальный сервисный сервис.