Как вспомнить графический пароль на планшете

Как вспомнить графический пароль на планшете

Как разблокировать телефон на Android, если вы забыли графический ключ или пароль

Недавно поменяли графический ключ и забыли его, или дали попользоваться смартфоном ребенку, а он случайно заблокировал устройство? Обе ситуации неприятные, но не критичные: прочитав эту инструкцию, вы сможете разблокировать телефон, причем во многих случаях удастся сохранить файлы, фотографии, загруженную музыку и видео.

Кнопка «Забыли пароль?»

Если вы не помните пароль от аккаунта Google, перейдите по ссылке и пройдите процедуру восстановления учетной записи.

Сброс настроек через Recovery

После сброса настроек очистится внутренняя память смартфона: будут удалены установленные приложения, добавленные аккаунты, фотографии (если они сохранялись в память устройства, а не на SD). При этом файлы, загруженные на карту памяти, не будут стерты. То есть, телефон станет таким же «чистым», каким он был после покупки. А значит, установленный пароль (или графический ключ) тоже будет сброшен.

Китайские телефоны с чипами MTK

Удерживайте клавишу увеличения громкости и кнопку питания.

  • Когда появится меню «Select Boot Mode», при помощи клавиши повышения громкости переместите стрелочку на пункт «Recovery Mode» и выберите его, нажав на кнопку уменьшения громкости.
  • Huawei и Honor

    На смартфонах Huawei и Honor, для входа в меню Recovery, могут использоваться 2 комбинации клавиш, пробуйте:

    Зажмите кнопку включения и клавишу понижения громкости.

    Зажмите кнопку включения и клавишу увеличения громкости.

    На новых телефонах Samsung нажмите и удерживайте 3 кнопки: Bixby, Питание и Громкость «+» или Домой, Питание и Громкость «+». На старых смартфонах используется сочетание клавиш Домой и включения. На старых планшетах – включения и повышения громкости.

    Google Pixel и Nexus

    На смартфонах Nexus и Pixel сначала придется перевести устройство в режим Fastboot, а уже из меню Fastboot – в режим восстановления. Для этого на выключенном смартфоне одновременно удерживайте кнопку включения и клавишу громкости «Вниз».

    С помощью кнопок регулировки громкости установите стрелку на «Recocery mode» и нажмите на кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.

    Держите кнопки «ВКЛ» и Громкость «–».

    При появлении лого LG отпустите кнопки и сразу заново зажмите.

    Держите до загрузки Recovery.

    Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и кнопку питания.

    При появлении меню, кликните по предпоследнему пункту справа. Язык изменится на английский.

    Теперь, чтобы перевести устройство в режим восстановления, в меню выберите раздел «recovery».

    Телефоны Meizu лишены «классического recovery». Здесь в меню присутствуют только два пункта: «System upgrade» (через него выполняется установка обновлений) и «Clear data» (очистка памяти).

    Для входа в это меню, зажмите кнопку включения и повышения громкости.

    На смартфонах Lenovo одновременно нажмите и удерживайте 3 кнопки: «ВКЛ» и обе клавиши регулировки громкости.

    Лежачий робот при входе в Recovery

    Если вместо меню Recovery на экране появляется лежачий Android и надпись «Команды нет» («No command»), нажмите на клавишу повышения громкости и кнопку питания. После этого загрузится Рекавери.

    Управление в Recovery осуществляется с помощью аппаратных клавиш. Чтобы перемещаться по пунктам, используйте кнопки громкости: перемещение вверх – это Громкость «Плюс», а вниз, соответственно, – Громкость «Минус». Выбор делается кнопкой питания.

    В меню Рекавери выберите пункт, отвечающий за сброс настроек – «Wipe data/factory reset».

    Дальше, чтобы подтвердить удаление данных, выберите «Yes – delete all user data».

    После завершения процесса очистки, в главном меню Recovery кликните на первый пункт «Reboot system now», чтобы перезагрузить устройство.

    Начнется загрузка Android, которая будет длиться дольше, чем обычно, как это и происходит после первого запуска смартфона. Данные с внутренней памяти будут удалены, а файлы с SD карты останутся.

    Разблокировка графического ключа с помощью ADB

    Следующее решение позаимствовано из топика на форуме 4PDA. Используя этот метод, удастся разблокировать графический ключ, не удаляя данные с телефона. Но для его реализации должна быть включена отладка по USB, и понадобится утилита ADB. Способ подойдет для устройств, работающих на старых версиях Android до 5.0. В новых прошивках используемая уязвимость исправлена.

    Если на устройстве не активирована отладка по USB, или версия Android – 5.0 и выше, это решение не для вас, переходите к следующему. А если и отладка включена, и прошивка подходящая, скачайте на компьютер архив с ADB, установщик Java и загрузите USB-драйверы с сайта производителя. Извлеките содержимое архива в корень диска «C:», установите Java и драйверы, после чего откройте папку «platform-tools» и, нажав клавишу «Shift», щелкните правой кнопкой мышки по пустой области. В списке опций выберите «Открыть окно команд» («Открыть окно PowerShell» в Windows 10).

    Копируйте и вставляйте по одной строке. Чтобы выполнить команду, каждый раз нажимайте «Enter» (в PowerShell перед adb добавьте ./ или . ):

    update system set value=0 where name=’lock_pattern_autolock’;

    update system set value=0 where name=’lockscreen.lockedoutpermanently’;

    Теперь перезагрузите смартфон и проверьте, остался ли графический ключ. Если да, попробуйте ввести любой узор. Если не сработало, выполните такую команду:

    adb shell rm /data/system/gesture.key

    adb shell rm /data/data/com.android.providers.settings/databases/settings.db

    В конце перезапустите устройство.

    Сброс пароля или графического узора через TWRP

    Предпоследний способ найден на сайте 4idroid. Как пишет автор, с его помощью можно удалить и пароль, и графический ключ, причем данные на телефоне останутся нетронутыми. Суть заключается в том, что на устройство устанавливается TWRP (кастомное Recovery), а потом через встроенный файловый менеджер удаляются файлы, отвечающие за блокировку экрана.

    Разумеется, решение подходит не для всех смартфонов, потому что на большинстве устройств, для установки TWRP, сначала необходимо разблокировать загрузчик, а эта процедура сотрет данные с внутренней памяти. Кроме того, на Android 7.0 и выше, сначала понадобится включить опцию «Заводская разблокировка» («OEM Unlock»), которая расположена в настройках в разделе «Для разработчиков».

    Установить TWRP, когда нет доступа к настройкам устройства, удастся на:

    Китайских смартфонах с процессорами MediaTek – они прошиваются через утилиту SP Flash Tool.

    Устройствах Samsung, которые «шьются» через программу Odin.

    Других телефонах с разблокированным загрузчиком, которые прошиваются с помощью утилиты Fastboot.

    Для прошивки Recovery на устройствах под управлением Android 7.0 и выше, также придется активировать функцию «Заводская разблокировка», но попасть в настройки на заблокированном телефоне никак не удастся. Поэтому, если вы пользуетесь смартфоном Samsung, работающим на Android 7.0 и новее, или устройством с чипом MTK на той же версии Android, этот способ вам тоже не подойдет.

    Читать еще:  Defaultuser0 windows 10 какой пароль

    После установки TWRP, зайдите в него и в главном меню выберите раздел «Advanced».

    В меню «Advanced» нажмите на кнопку «File Manager».

    С помощью файлового менеджера зайдите в каталог «data/system» и удалите такие файлы (могут присутствовать не все):

    «gatekeeper.password.key» («password.key» в старых версиях Android);

    «gatekeeper.pattern.key» («gesture.key» в старых версиях Android);

    Чтобы удалить файл, щелкните по нему, нажмите «Delete» и сделайте свайп для подтверждения.

    Затем выберите «Reboot System» и нажмите «Do Not Install», если не хотите устанавливать официальное приложение TWRP.

    Удаление данных через сервис «Найти устройство»

    Google создали сервис «Найти устройство», через который можно удаленно управлять телефоном в случае его потери или кражи. Одна из доступных функций – сброс настроек. Чтобы его выполнить, на устройстве должен работать интернет.

    Откройте страницу в браузере на компьютере или на другом смартфоне, авторизуйтесь, после чего будет выполнен поиск устройств, привязанных к аккаунту.

    Дважды нажмите «Очистить устройство» и подтвердите удаление, выбрав «Очистить».

    Если смартфон подключен к сети, сразу же выполнится сброс настроек. Если интернет не работает, сброс произойдет после подключения к сети.

    Всё о разблокировке планшета. Самостоятельно убираем графические ключи и пароли.

    Современные андроид устройства могут дать фору любому компьютеру. Информация, хранящаяся на таком девайсе, может содержать различные банковские аккаунты, кошельки с электронной формой денег. Естественно, их необходимо защищать определенными методами. Самый простой – это когда для разблокировки вводится графический пароль или же обычный, текстовый. Неприятности начинаются если забыл пароль от андроида и зайти в него не получается. Такое может случиться с любым устройством — планшет престижио, дигма или на любой другой. В таком случае, остро стает вопрос, как разблокировать планшет на андроиде если забыл пароль от него.

    Виды паролей на андроиде

    Основные разновидности блокировки девайса:

    • Текстовый пароль – обычная комбинация цифр (реже – букв), которую нужно ввести, чтобы убрать блокировку экрана. Довольно стандартный метод, который чаще всего используется по причине своей простоты;
    • Графический узор. Мне лично не особо нравится этот вариант, так как кажется, что его можно легко узнать или просто угадать, так как со стороны заметно, что рисует человек. Потом это можно использовать, чтобы разлочить планшет и сбросить пароль на нем. А какой смысл в такой защите, которую так легко обойти. Но у каждого свое мнение и некоторые пользователи предпочитают именно этот способ защиты.

    Как сбросить графический ключ или пин код

    Убрать пароль с планшета можно несколькими методами. Начнем с простых, которые не затрагивают систему, но если вам они не помогут снять лок, придется пользоваться более тяжелыми, вплоть до полного ресета, то бишь сброса настроек до заводских.

    Самый простой способ

    Легче всего распаролить устройство без потери данных – воспользоваться своим аккаунтом гугла. В том случае, если вы помните данные от аккаунта гугла, — пользуйтесь этим для восстановления доступа к девайсу.

    Для этого просто вводите неправильный пин код пять попыток подряд. После пятой, появится поле с подписью вида «Забыли пароль?». Нужно будет ввести свои данные аккаунта гугла и пройти процедуру восстановления доступа. Способ очень простой и не предполагает потерю файлов устройства, так что очень желательно, чтобы вы знали свои регистрационные данные аккаунта. Если же вы их не помните, придется пользоваться другими методами.

    Для старых версий Android

    Если у вас устаревшая версия операционной системы, можно воспользоваться недоработками защитных механизмов. В таком случае, разблокировать планшет если забыл графический ключ можно, позвонив на него, как на телефон, если есть симка. Берите трубку, после чего появляется возможность зайти в настройки и поменять защитный код.

    Метод подходит исключительно на старых версиях программного обеспечения. Конечно, на новых устройствах данный метод не работает, но если вашему девайсу уже много лет, или же вы просто любите старые стабильные версии прошивки, этот простой способ сэкономит кучу времени. Иначе придется пользоваться более сложными инструкциями.

    С помощью Android Debug Bridge

    Программа для отладки и починки девайса в разных случаях, очень подходит для нашей ситуации. В общем, для ее использования необходимо, чтобы на устройстве был включен режим отладки, у вас был USB и возможность подключиться к компьютеру или ноутбуку на Windows. Естественно, нужно скачать и установить ADB. Режим отладки включается через меню настроек, которое, конечно, недоступно при блокировке, но на многих устройствах при подключении через USB можно активировать режим напрямую.

    После USB-подключения, заходите в командную строку Windows — «Пуск» — «Выполнить» — введите «cmd» и нажмите Enter. В появившейся строке прописывайте путь к папке с ADB, после чего последовательно вводите команды. Начинайте с любой и, если не сработает, переходите к следующей. После каждой команды проставляйте Enter, одна из них должна помочь. Список вариантов:

    • Для удаления графического ключа: adb shellrm /data/system/gesture.key
    • Для обычного пассворда: adb shellrm /data/system/password.key
    • Другой способ:
      adb shell
      rm /data/system/gesture.key
    • То же самое для пассворда:
      adb shell
      rm /data/system/password.key

    Сброс настроек через Recovery

    Если предыдущие способы не были эффективны, то, чтобы отключить графический ключ на планшете (для обычного текстового тоже работает), понадобится использовать более жесткие методы: хард ресет через рекавери или через смену прошивки. Они эффективны, но, к сожалению, полностью удалят все ваши файлы.

    Со сменой прошивки, думаю, все просто: заходите на сайт производителя и скачиваете стабильную версию. Тут я вам мало чем могу помочь.

    Как разблокировать планшет через рекавери? Recovery – это режим, в который по-разному заходят с разных устройств. В идеале, у вас должна быть коробочка из-под девайса с инструкцией. Там вы можете найти, как именно заходит в режим рекавери ваш гаджет. Если нет инструкции, попробуйте разные комбинации стандартных клавиш:

    • Кнопка включения + громкость вверх;
    • Кнопка включения + громкость вниз;
    • Home («Домой») + Включение + Громкость вниз или вверх

    В режиме переключайтесь между пунктами с помощью клавиш изменения громкости, включайте пункт с помощью кнопки включения. Нужно найти и активировать пункт Wipe data, дальше Yes (если требуется подтверждение). В некоторых девайсах требуется дальнейшее подтверждение – выбирайте Factory reset или что-то похожее.

    Читать еще:  После обновления айпад требует пароль

    Все данные будут стерты, но если остальные методы не помогли, придется использовать этот, как последнюю надежду вернуть работоспособность гаджета.

    Заключение

    Что ж, надеюсь, вам помог один из способов выше. Если у вас остались какие-нибудь вопросы, пишите в комментариях. Если же у вас есть свой способ восстановить работу девайса после возникновения вышеописанной проблемы, также пишите — кому-то ваша помощь придется очень кстати. До встречи на страницах сайта!

    Видео-инструкция

    Забыл графический пароль на планшете — что делать?

    Что делать, если возникла такая проблема? Весьма неприятной является ситуация, при которой пользователь забыл графический пароль на планшете и никак не может его вспомнить.

    Для начала стоит хотя бы попробовать ввести наиболее вероятные комбинации наугад. Но как поступить, если все попытки ввода уже исчерпаны, а планшет остаётся заблокированным?

    Существует целый ряд способов, которые бы помогли в решении этой проблемы. Все они касаются устройств под управлением операционной системы Android.

    Как сделать на планшете Hard Reset

    Итак, мы забыли графический узор и исчерпали все попытки ввода пароля. Одним из наиболее действенных способов решения этой проблемы является жёсткая перезагрузка устройства, то есть Hard Reset (иногда называют Wipe).

    Вследствие такой перезагрузки произойдёт откат настроек к стандартным, то есть заводским. К сожалению, информация на планшете при этом также не сохранится.

    1. Начнём с извлечения карты памяти и SIM-карты, если таковая имеется.
    2. После этого выключим планшет и выйдем в меню восстановления системы Android.
    3. В зависимости от модели и производителя устройства, для этого существуют различные комбинации. К примеру, на одних планшетах попасть в меню можно, одновременно зажав клавишу снижения уровня громкости и кнопку включения, на других – кнопку «Домой», клавиши включения и уменьшения/увеличения уровня звука.
    4. После того как мы ввели нужную комбинацию, перед нами появится меню восстановления системы для Android. Перемещение по его пунктам осуществляется клавишами регулирования уровня громкости.
    5. Переходим к пункту factory reset/wipe data и активируем его, нажав кнопку «Домой» («Home»).
    6. После этого мы попадаем в другое меню, где выбираем строку «Да – удалить все данные пользователя» («Yes – delete all user data») и активируем её указанным выше способом. После этого должна произойти перезагрузка устройства.
    7. Если вновь открылось меню восстановления системы, выбираем пункт «перезагрузить систему сейчас» («reboot system now»).

    Другие способы снятия блокировки

      Все существующие способы сброса графического ключа, так или иначе, зависят от модели нашего устройства. Некоторые пользователи просто пробуют вводить наугад ключ до тех пор, пока перед ними не появится окно, куда они впишут данные от аккаунта Google.

    Если при этом отображается информация о неверном пароле, можно ввести слово null.

    Ещё один простой вариант: позвонить на заблокированный планшет с другого аппарата, принять поступивший звонок и, не сбрасывая его, свернуть окно кнопкой «Домой».

    После этого можно перейти в настройки и отключить блокировку. Естественно, данные манипуляции возможны, если есть поддержка SIM-карты.

  • Снять блокировку также можно через аккаунт Google или посредством процедуры back-up (предварительно делают резервное копирование). Если у нас имеются root-права, рекомендуется воспользоваться программой ADB.
  • Сброс графического ключа на планшете. Как разблокировать планшет если забыл графический ключ?

    Что такое графический ключ? Это девять точек, высвечивающихся на экране планшета, каждый раз, после того, как устройство заблокировалось. Чтобы включить его и пользоваться, нужно ввести комбинацию из этих точек, придуманную пользователем заранее. Это выглядит очень необычно, весело и в то же время служит хорошей защитой мобильного устройства.

    Если у пользователя планшет, работающий на операционной системе Android, то он с легкостью может воспользоваться функцией защиты своего устройства с помощью графического ключа. Но, зачастую, случается так, что человек забывает придуманную комбинацию и теряет доступ к своему планшету. Как же выполнить сброс графического ключа на планшете? Выйти из этой можно разными способами.

    • Постараться вспомнить, с чем была связана придуманная комбинация точек. Чаще всего этот метод не работает, поскольку графический ключ, в отличие от привычного символьного пароля, тяжело связать с какими бы-то ни было событиями или датами. Но иногда, этот способ все-таки может сработать, если введенный пользователем графический код вызывает у него определенные ассоциации. Благодаря тому, что попыток ввести ключ несколько (количество зависит от операционной системы), есть шанс, что один из вариантов окажется верным.
    • С помощью личной странички на Google. После того, как закончится количество попыток ввода ключа, планшет автоматически предложит перейти к другому варианту – воспользоваться личным аккаунтом Google. На экране высветится строка для ввода имени пользователя и пароля. Логин – это аккаунт пользователя до символов @gmail.com, а пароль – тот, что придумал сам пользователь. Получив эти данные, планшет сбросит графический ключ и разрешит доступ к пользованию. В крайнем случае сбросить ключ можно, указав свой номер телефона.

    В идеале все произойдет так, как описано выше. Но не всегда и этот способ может сработать.

    На это есть ряд причин:

    • пользователь забыл пароль от своего аккаунта или не знает его на память. В таком случае следует воспользоваться другим устройством, лучше всего компьютером. Нужно зайти на свою страничку Google, указать логин и то, что забыт пароль от аккаунта. Google даст несложные инструкции, следуя которым можно восстановить пароль.
    • учетная запись была создана другими лицами. В этой ситуации все гораздо сложнее. Если нет возможности связаться с тем, кто создавал аккаунт и узнать нужную информацию, придется прибегнуть к более сложным вариантам действий. Их два: с потерей или сохранением информации.

    1) С потерей информации. Это легкий способ, который никак не навредит устройству. Планшет просто перейдет на изначальные заводские установки. Сделать это можно одновременно зажав клавиши включения, громкости вниз. Дождаться появления окошка стандартного загрузчика для системы Android и выбрать строку со словом reset. Нажав на нее с помощью клавиши «Вкл» и перейдя в следующее меню, выбрать строку «delete all user data». Планшет начнет перезагружаться или опять выдаст окошко системы Android. Если снова появилось такое окно, следует выбрать в его меню пункт «reboot system now» и подождать, пока устройство полностью не перезагрузится. Этот способ называется жесткий сброс и его недостаток состоит в том, что все установки пользователя слетят. Все игры, программы и другая важная для человека информация будет удалена, но проблема будет точно решена.

    Читать еще:  Как поставить пароль на биос windows 7

    Частично сохранить данные можно, предварительно вытащив карту памяти из устройства.

    2) С сохранением информации. Использование этого способа может сохранить всю информацию на устройстве, но это довольно рискованный метод. Дело в том, что здесь требуется помощь кастомного recovery. Это неофициальное программное обеспечение, использование которого лишает устройство права на гарантийное обслуживание. Это раз. А во-вторых, неумелая работа с прошивкой планшета может привести к тому, что он просто «умрет», то есть восстановить его будет невозможно.

    Решившись на такой способ, нужно войти в меню установщика кастомного recovery, найти прежде сохраненную версию прошивки и нажать «Восстановить», после чего программа начнет процесс восстановления. Планшет будет несколько раз перезагружаться, что является нормальным в таких случаях, этого не стоит пугаться. Процесс восстановления прошивки займет не более 15 минут.

    Разблокировка графического ключа не присутствует в перечне гарантийных обязательств ни в одной компании производителя. В сервисном центре помогут справиться с этой проблемой, но за определенную плату. Специалисты могут отключить функцию графического ключа, зайдя в планшет клиента через сторонние устройства или установив на нем новую официальную прошивку. При этом данные с планшета, вероятнее всего, также будут утеряны, зато он будет работать.

    Что нужно сделать, чтобы не забыть графический ключ?

    Для того, чтобы в дальнейшем не делать сброс графического ключа на планшете и не потерять важные данные, важно следовать несложным правилам:

    • не стоит подбирать слишком запутанный логин и пароль для аккаунта в Google. Хотя опасно использовать выдающиеся даты, например, дни рождения родственников и подобные, все же хорошо, чтобы эти данные ассоциировались с тем, что легко вспомнить.
    • выбрав пароль и логин, обязательно его запомнить! Зазубрить, придумать рифму к нему, как угодно. Точно уж не стоит записывать его и носить при себе.
    • чтобы в крайнем случае не удалить все фотографии и другие близкие сердцу файлы, можно пользоваться облачными сервисами для хранения информации. Это значит, что вся поступившая на планшет информация в любом формате автоматически отправляется на сервер выбранной пользователем компании и сохраняется там, независимо от манипуляций с самим планшетом. Эту услугу предоставляют такие крупные компании как Google, Yandex, Apple и другие.
    • периодически делать резервную копию мобильного устройства на более надежные носители, например, на карту памяти.

    Как разблокировать планшет, если забыл пароль или пин-код

    Блокировка мобильных устройств нацелена на недопущение несанкционированных действий со стороны посторонних лиц. Бывает двух видов: графический ключ и секретный пин-код. Порой владелец гаджета теряет возможность доступа при потере вводных данных, возникает вопрос, как разблокировать планшет, если забыл пароль. Ситуацию в большинстве случаев можно разрешить.

    С помощью аккаунта Google

    Разблокировать планшет возможно через почту Gmail следующими действиями:

    1. Более пяти раз намеренно ввести неправильные данные.
    2. Дождаться автоматического запроса системы о вводе электронной почты.

    Важно вводить электронный адрес до знака @. После открыть Гугл-аккаунт и следовать поступающим инструкциям. После получения временного пароля есть возможность создать новый при сохранении личных данных.

    Есть возможность разблокировать планшет, если забыл графический ключ, наиболее простым способом. После 5 попыток захода на планшете возникнет клик-запрос «Забыли графический ключ?». Нажав ее, запускается процедура обновления аккаунта Гугл. В результате введения личных данных устройство разблокируется. Можно задать новый пароль либо отменить состояние блокировки.

    Полный сброс до заводских настроек

    Последовательность действий при первом способе:

    • выключается устройство;
    • зажимаются одновременно клавиши «Громкость» и «Выключение»;
    • удерживаются до выхода системного меню;
    • установка режима Wipe data/Factory Setting клавишей регулирования громкости;
    • кликание на Yes-delete all data инициирует возврат к первоначальным настройкам.

    При втором способе:

    • выключается устройство;
    • одновременный зажим клавиш: повышение громкости, уменьшение громкости, выключение;
    • отпустить клавишу выключения, удерживая остальные;
    • при появлении на дисплее зеленого робота отжать клавишу усиления громкости;
    • при появлении полоски в нижней части экрана отжать оставшуюся кнопку.

    Важно! Запуск Hard reset ― операция необратимая и дает полный сброс всех настроек. Гаджет запустится после перезагрузки без запроса пароля при стертых личных данных.

    Перепрошивка устройства

    Метод применим, если другие способы не работают. Оригинальные прошивки есть только на официальных сайтах производителей. Для каждой модели свое программное обеспечение. Например, для Samsung в качестве софта используется утилита Odin.

    Во избежание риска превращения устройства в хлам следует произвести перепрошивку в специализированных мастерских. В итоге получится чистый девайс с новой ОС Андроид.

    Обращение в техническую поддержку

    У всех известных производителей мобильной техники есть свои сайты с техподдержкой. Специалисты при обращении помогут с восстановлением пароля на устройстве. Шаговая последовательность:

    1. Найти интерактивную вкладку «Поддержка» в меню официального сайта компании.
    2. Найти пункт «Контакты» либо в информационном блоке по продукту найти ссылку «Поиск решения».
    3. После перехода откроется вкладка «Связь с техподдержкой».
    4. Можно выбрать быстрый вариант, позвонив по контактному номеру телефона. При желании получения текстовых инструкций используется «Чат» или «Электронная почта».
    5. В контактной форме максимально подробно описать ситуацию для более оперативного ответа.

    Ответ обычно приходит оперативно с руководством и рекомендациями. Возможны уточняющие вопросы.

    Через сим-карту

    Первый вариант — звонок с блокированного планшета. Важно в момент открытия основного окна успеть нажать на символ любого приложения. Это даст шанс войти в «Параметры» и произвести сброс ключа.

    Второй вариант — звонок на блокированный планшет. Также через вхождение через меню в «Параметры», дальше «Защита», дальше «Блокировка экрана» и поменять графический ключ.

    Такие способы работают лишь на старых моделях планшетов.

    Получение доступа к мобильному аппарату при забытом пароле вполне реально. Разница в способах состоит в степени риска конфиденциальных данных. Если проблема неразрешима собственными силами, следует обратиться за квалифицированной помощью к профессионалам, располагающим необходимым инструментарием и специальными знаниями.

    Полезные статьи, новости и обзоры на нашем канале Яндекс Дзен

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector