После падения не работает сенсор на планшете
Что предпринять, если планшет упал и больше не включается
Современные люди чувствуют себя совершенно беспомощными без мобильного телефона, планшета и любой другой техники. Таковы законы современной жизни. В этой статье мы расскажем вам о том, что предпринять, если ваш гаджет совершенно случайно “встретился с землёй”, проще говоря, упал.
Узнайте, какими должны быть первые действия и что делать, если планшет упал
Многие активно используют современные гаджеты при совершении поездок в метро, чтобы скоротать время и избавить себя от скуки, не говоря уже о деловом предназначении планшетов.
Используя планшет в таком насыщенном режиме, вы не застрахованы от печальных ситуаций. Например, кто-то нечаянно задел ваш гаджет, а вы не сумели его в этот момент удержать. Безусловно, избежать падения планшета будет невозможно.
Знакомая ситуация, не правда ли? Правда, одним может посчастливиться – даже после падения на пол планшет останется «жив» и не потеряет свою работоспособность. Но такие случаи исключительны. Чаще всего после падения обнаруживается, что экран потух и не желает реагировать на кнопку “вкл/выкл”.
Алгоритм действий
Проще всего взять планшет и отправиться в сервисный центр. Опытные мастера сделают даже то, что вы до этих пор считали невозможным, но за такое «волшебство» вам придётся расплатиться совсем не сказочными, а вполне реальными деньгами.
Можно поступить иначе. Предварительно изучить рекомендации, указывающие на то, какие действия следует предпринять в данной ситуации. А уж после изучения приступить к практическим действиям. Если вы старательны и внимательны, то всё у вас обязательно получится.
Проверьте сенсор, экран, в отдельных случаях, может быть, придётся заменить шлейф или процессор.
Выход из строя сенсора
Если в связи с падением планшета перестал работать сенсор, то вам необходимо знать, к чему приводит механическое повреждение этого важного конструктивного элемента планшета.
От удара может ослабиться контакт шлейфа, который обеспечивает прочное соединение материнской платы и сенсора. Понятно, что вам просто нужно восстановить полный контакт, но для этого придётся разобрать устройство.
После падения самая распространенная проблема – это нерабочий экран или потеря контакта шлейфа
Без проведения таких дополнительных действий у вас ничего не получится.
Некоторые производители оснащают свои планшеты такими сенсорами, которые водружены на специальную подложку, выполненную из тончайшего стекла. При падении такое стекло, как правило, повреждается.
В большинстве случаев нарушается контакт, вследствие чего вам придётся рассмотреть вопрос замены сенсора полностью, поскольку заменить отдельно стеклянную подложку вам технически не удастся.
Хотя есть модели и с более сложным устройством сенсора – модели, в которых приобретение нового сенсора с подложкой окажется не единственной расходной статьёй.
Чаще всего не работающий из-за повреждения сенсора экран приходится заменять новым.
Случается, что в момент сильного удара выходят из строя контакты процессора или материнской платы. К сожалению, помочь в решении этой проблемы не смогут даже специалисты сервисного центра.
Планшет после ремонта будет выдавать неприятные «сюрпризы», поэтому с ним лучше сразу же по-хорошему распрощаться.
Поломка экрана
Рассмотрим ситуацию, когда после падения у планшета перестал работать экран. Во-первых, извлеките планшетный аккумулятор, подождите несколько минут, после этого верните его на место. Такие действия порой дают возможность принудительно перезагрузить планшет.
Попробуйте на несколько минут вынуть батарею из устройства, а потом переустановить
К сожалению, не всегда удаётся таким относительно простым способом достичь желаемого результата, поэтому можно попытаться снести все настройки, вернув их к заводским.
Первым делом извлеките флэшку, Sim-карту и аккумулятор. Минут через 5 вставьте аккумулятор. После чего зажмите две клавиши: кнопку включения и клавишу увеличения громкости.
На экране должно появиться меню, в котором вам нужно будет перейти на вкладку «Настройки». Осуществить переход можно, управляя кнопкой регулировки звука. После того как вы перешли во вкладку «Настройки», выберите в ней параметр «Перезагрузка устройства» и кликните по нему.
После перезагрузки, вполне возможно, ваш планшет восстановится полностью. Если же этого не случилось, гаджет придётся перепрошивать. Обратите внимание, что перепрошивкой должен заниматься специалист.
Замена процессора
Довольно часто вследствие падения планшета выходят из строя некоторые комплектующие: шлейф, процессор компьютерного устройства и другие.
В таких случаях, не имея соответствующих навыков и специальной аппаратуры, позволяющей протестировать гаджет и определить поломку, вы вряд ли сможете устранить поломку самостоятельно.
В таких сложных случаях, лучше обратиться к специалистам для замены процессора
Рекомендуем не тратить время, собственные силы, эмоции, а просто посетить сервисную мастерскую и «помолиться», чтобы ремонт не оказался «золотым».
Помните ещё и о том, что в сервисной мастерской работают настоящие профессионалы, но они – не боги. Поэтому вдохнуть новую жизнь в «мёртвое» железо им тоже не всегда удаётся. При этом ремонт может обойтись вам дороже, чем приобретение нового планшета.
В большей степени это касается недорогих моделей планшетов китайского производства.
Итак, при падении планшета существует вероятность того, что вы сможете вернуть его к жизни, воспользовавшись некоторыми рекомендациями. При этом важно следовать инструкциям, не сопровождая действия собственными придумками.
Проблемы с сенсором планшета. Что делать?
В наше время, планшеты реагируют на касания и управляются, в основном с помощью сенсорного экрана. Если по какой-то причине на планшете перестал работать сенсорный слой, он теряет функциональность и без своевременной починки может отправляться в мусорное ведро. Можно ли помочь девайсу при подобной поломке?
Самые частые причины возникновения неполадок
Причин, по которым некорректно работает тачскрин (не работает низ планшета), огромное множество. К сожалению, нельзя описать их все в одной статье, тем более, что нужно еще написать про то, как восстановить работоспособность, так что постараюсь просто обсудить самые распространенные варианты, почему плохо работает сенсор. Среди них выделяют такие:
- самая элементарная – загрязнение экрана. Иногда можно увидеть невероятно грязный экран, прямо диву даешься как до такого довели. Так что если вы так же не любите свое устройство, эту причину надо устранить, ведь грязь может привести к тому, что в некоторых местах самопроизвольно срабатывает сенсор;
- программный сбой – не самая частая причина, но она также имеет место быть. Если вы устанавливаете сторонние программы часто и много, они могут конфликтовать между собой, вызывая самые разнообразные сбои системы, так что когда экран на планшете частично не работает, это может быть обусловлено конфликтом стороннего ПО.
- механические повреждения – если сенсор не реагирует на прикосновения в принципе, это может быть обусловлено травмами устройства, полученными из-за неаккуратности. Если вы уронили устройство и после этого сразу возникли проблемы типа невозможности снять с блокировки, причина, думаю, очевидна. Ниже будет подробный мануал, что делать если тачскрин не работает из-за механического повреждения и как заменить экран на другой.
Что можно сделать для предотвращения поломки
Первым делом, возьмите тряпочку (средство для очистки очков или монитора подойдёт) и тщательно вытрите свой мобильный телефон от воды и грязи. Протрите все части сенсорного стекла, особенно низ — эта половина особенно часто дает сбои и неправильно функционирует. Даже если вы подозреваете другую причину поломки, очистить его не помешает. Если вам повезло и проблема устранилась, поздравляю. Если нет, приступаем к дальнейшим действиям.
Исправление сбоя в системе с помощью Hard Reset
Конфликт стороннего программного обеспечения можно устранить с помощью Hard Reset или системного сброса настроек. Заблаговременно вытяните карту памяти из устройства: она также может влиять на его функционирование, за счет наличия вирусов. Произведите полный сброс настроек, после чего нужно очистить системный кэш и реестр. Для этого можно скачать любое приложение, например, WinFixer или Cleaner4.
Помогло – ставьте карту на место и проверьте ее на вирусы с помощью любого антивируса. Не помогло – вероятно, у вас повреждение аппаратной части устройства. Это значит, надо менять его составные части.
Другой случай — после прошивки не работает сенсор. Ищите сайт производителя и на нем стабильные версии прошивки для устройства.
Как починить планшет самому
В принципе, шлейф тачскрина вы можете сменить, обратившись к любому технику. Но кроме того, что вы оплатите новое составляющее вашего девайса, придется выложиться и за процесс замены. Если не хотите платить, читайте мануал по тому, как отремонтировать тачскрин без обращения к специалистам. Не волнуйтесь, это не так сложно.
Необходимо взять любой прочный тонкий предмет, которым вы снимете поверхностные элементы, пока не дойдете до дисплея.
Дисплей соединен с матрицей либо монолитно, либо отдельно. Запомните, каким методом прикрепляется конкретно ваш, так как экраны разнятся между собой и вам необходимо будет знать, какой покупать.
Сенсор тоже лежит на матрице – он может прикрепляться с проводами или без них. При наличии проводов, будьте предельно внимательны и крайне аккуратны, чтобы лишний раз не навредить. Его нужно снять с клея, для этого разогреваем поверхность до 60 градусов (проще всего – с помощью фена. Не перегрейте одну из сторон, чтобы не навредить стеклу). После нагревания, клей легко должен отойти от матрицы.
Чем приклеить тачскрин после действий выше? Вместе с новой деталью в комплекте идет специальный клей. Сначала аккуратно наносим клей, а потом – кладем на него детальку, с осторожностью крепим.
Ну что же, теперь вы знаете как провести замену тачскрина своими руками в случае, если он перестал функционировать. Если вам кажется слишком сложным заменять сенсор на устройстве самому, обращайтесь к специалисту, чтобы он произвёл ремонт. Конечно, вопрос упирается в деньги, и специалист может выставить вам счет с кругленькой суммой за, казалось бы, несложные действия.
Ведь чего там — снять деталь с клея и поставить новую на клей, но все нужно делать с предельной аккуратностью, а иначе вы рискуете повредить матрицу и вообще лишиться возможности вернуть планшет к жизни. Так что перед тем, как делать какие-либо манипуляции, я очень советую вам все хорошенько обдумать.
Заключение
Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше, либо посмотрите видео с инструкцией ниже. До встречи на страницах сайта!
Видео-инструкция
На планшете не работает сенсор что делать
Вам пришлось обнаружить, что на вашем планшете не работает сенсорный экран, и вы не знаете, что делать? По этому поводу можно сказать только одно – не спешите бежать в сервис, ведь причина может быть на поверхности. А в сервисе не всегда вас обслуживают добропорядочные специалисты, которые несложную поломку могут выдать за серьезный ремонт для увеличения цены обслуживания. Эта статья поможет вам определить причину поломки и, возможно, самостоятельное её решение.
Устройство и принцип сенсорного экрана на планшете
Сенсор – это очень чувствительная часть планшета или мобильного телефона, в обращении с которыми необходимо быть предельно аккуратным. Чувствительность – главный атрибут этого устройства. Её нарушение может быть причиной, по которой экран перестает реагировать на прикосновения.
По четырем сторонам дисплея расположены специальные контакты, которые подают на всю площадь монитора небольшое постоянное напряжение. В то время, когда мы притрагиваемся к определенному участку на сенсорном экране планшета, из этого участка происходит отток электрических зарядов. Это явление фиксируют специальные датчики внутри устройства, которые передают сигнал специальному контролеру для того, чтобы он определил координаты касания на мониторе.
Разбираемся в устройстве сенсора планшета
Не вдаваясь глубоко в подробности, работу сенсора можно описать так: когда вы пытаетесь прикоснуться к сенсорному монитору – устройство реагирует. И чем ближе вы будете подносить палец к экрану, тем больше это воспринимает дисплей. Если на поверхности содержится пыль, грязь либо пузырьки воздуха, в результате неправильно наклеенной защитной пленки – эти факторы могут стать причиной неработающего сенсорного дисплея на вашем гаджете, и мы подскажем, что делать в таком случае.
Основные причины и решения, когда не работает дисплей на планшете
Обычно, ремонт техники и электроники специалисты начинают от простого к сложному. Так поступим и мы с вами, опишем сначала простые решения для исправления проблемы и закончим сложными.
Первым шагом будет – очистить поверхность экрана от пыли и всевозможных разводов и прочего. От загрязненного дисплея могут возникать и другие проблемы в эксплуатации планшета, например, зависания и тормоза игр и приложений. Для этого нам понадобится натуральная ткань и специальный раствор, который предназначен для очистки экранов и очков. Не применяйте вместо специальных растворов воду или жидкости, которые имеют этиловые соединения.
Если сенсорный дисплей работает, но плохо или с «тормозами», то скорее всего все дело в защитной пленке. Они выпускаются для различных экранов, и при покупке это нужно учитывать. Попробуйте приобрести новую супертонкую пленку для своего планшета, наверняка он заработает должным образом.
Перезапуск операционной системы
Следующей необходимой мерой будет перезагрузка устройства. В большинстве случаев этот вариант становится успешным, т. к. нет ни одной операционной системы, работа которой была бы безупречной. Иными словами – любая ОС для мобильных устройств и планшетов имеет свои недочеты, будь то iOS, Android или Windows Phone.
Решаем проблему с сенсором перезагрузкой устройства
В случае с нерабочим экраном у вас 2 варианта перезагрузки:
- зажать специальную кнопку «Power» (обычно она расположена сверху устройства);
- вынуть батарею устройства.
Когда устройство заработает в обычном режиме, проверьте установленные приложения и лишние стоит удалить. После этого проведите очистку системы. Для этого воспользуйтесь специальными программами, которые можно скачать в онлайн-магазине для вашего устройства.
Вместо очистки системы можно сделать сброс до заводских настроек, после чего все ваши приложения будут удалены. Но система избавится от неработающих и вызывающих конфликты приложений, что дает вам избежать подобных неприятностей с сенсором гаджета в будущем.
Для того, чтобы сделать сброс на планшете:
- Зайдите в настройки.
- Далее найдите там пункт, вроде «Восстановление и сброс», может быть написано просто «Сброс настроек», в зависимости от системы.
- Нажмите нужный пункт и подтвердите сброс текущих настроек.
- Подождите, пока система произведет необходимые манипуляции с планшетом. Уже через минуту устройство можно будет включить и испробовать работу сенсора.
Сбрасываем настройки на планшете для устранения проблем с сенсором
Если причина неработающего экрана в оперативной памяти
Недостаток оперативной памяти может повлиять не только на исправную работу тач-скрина мобильного гаджета, но и на другие системные процессы и функции, без которых устройство не будет работать стабильно. Если вы часто сталкиваетесь с тем, что открытое приложение может по долгу зависать и дисплей не реагирует ни на какие ваши прикосновения (даже 3 системные кнопки «Назад» «Меню» и «Опции»). Это значит, что система пытается справится с не решаемой для нее задачей. Приложения, которые вы запустили слишком требовательны к системе.
Выход может быть следующим:
- Дождитесь, пока система все-таки справится с задачей или перезапустите устройство самостоятельно.
- Удалите проблемную программу или игру из устройства.
- Ознакомьтесь с техническими характеристиками своего планшета, телефона. Впредь, перед тем как скачивать, ознакомьтесь с требованиями ПО к устройству, чтобы у вас не возникало подобных проблем в будущем.
Другие причины, по которым не реагирует на касания сенсор на планшете
Вместе со скачиваемыми документами (медиа-файлами, программами, играми), вы можете скачать и установить на свое устройство вирусы и шпионские программы, которые способны изменять и даже выводить из строя системные процессы и устройства. Старайтесь всегда скачивать файлы из надежных источников, а также пользоваться антивирусным программным обеспечением.
Программы, которые скачиваются с непроверенных источников могут работать неправильно в системе и вызывать проблемы в работе других программ. Не стоит устанавливать на планшет несколько антивирусных программ, ведь многим известно, что два таких защитника практически всегда вызывают сбои и задержки в касании на экран. Часто при сканировании системы указывают друг на друга в качестве вируса.
Замена нерабочего дисплея
Если ваш дисплей имеет модульный вид, снимается без проблем, то его можно заменить самостоятельно, заказав при этом новый в интернете. Но ремонт необходимо производить только в том случае, если вы уверены на 100%, что он неисправен. В процессе замены сенсорного стекла нет ничего сверхсложного, если оно нерабочее, но целое (не разбитое). Для замены вам необходимы специальные инструменты, для вынимания стекла сенсора подойдет пластиковый гитарный медиатор или подобные предметы, пластиковая карта банка тоже может сгодиться, а также набор специальных отверток. В зависимости от моделей некоторые детали крепятся крестообразными болтиками.
Инструкция довольно проста:
- Внимательно изучите корпус, перед тем как разбирать устройство.
- Найдите все крепежные болтики, которые держат крышку, ведь если пропустить хотя-бы один – корпус можно сломать в момент снятия экрана. Более новые модели устройств таких крепежных болтов часто не имеют вовсе.
- При помощи пластикового инструмента подденьте экран планшета аккуратно со всех сторон и понемногу выдавливайте его наружу.
Поддеваем сенсорное стекло
Вот мы и разобрали все возможные причины, когда на планшете неисправно работает сенсорный дисплей, и что можно сделать в такой ситуации. Берегите свои устройства, чтобы в дальнейшем не возникало подобных проблем.
10 способов заставить сенсор снова работать
Если экран смартфона перестал адекватно работать, можно попытаться самостоятельно решить проблему. Сначала стоит выяснить, что же стало причиной поломки и какие есть варианты исправления неполадки.
Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки
Если на смартфоне перестал работать сенсор, причиной может быть физическое воздействие или программный сбой.
Варианты вредоносного физического воздействия:
- сильный удар или падение с высоты;
- контакт с жидкостью;
- резкий перепад температур;
- вмятины, царапины и трещины на экране;
- неудачно наклеенная плёнка или защитное стекло;
- серьёзное загрязнение.
Варианты программных сбоев:
- перегрузка оперативной системы большим количеством приложений;
- некорректная работа некоторых программ;
- изменение настроек смартфона;
- неправильное распознавание прикосновений сенсором;
- неподходящая или нестабильная прошивка.
5 программных способов исправить проблемы
Перезагрузка
Если сенсор не работает частично, скачайте приложение Rebooter, которое поможет быстро перезагрузить устройство. Если сенсор полностью не отвечает, а в смартфоне съемный аккумулятор, просто извлеките батарею на пару минут.
С устройствами, у которых установлен несъёмный аккумулятор, нужно поступить немного иначе.
Владельцы устройств Xiaomi, Meizu или Digma могут удерживать кнопку включения/выключения в течение 20 секунд или дольше, и смартфон перезагрузится или выключится. Если у вас Samsung или Sony, одновременно нажмите и удерживайте 7-10 секунд кнопки включения/блокировки и громкости. Если это не помогло с первого раза, попробуйте снова, но удерживайте кнопки дольше. Владельцам устройств других брендов со встроенной батареей также стоит попробовать вышеописанные варианты.
Если нажатие кнопок не дало никакого результат, подождите, когда аккумулятор разрядится полностью и отнесите устройство в ремонт.
Извлечение карты памяти и SIM-карты
Иногда в неисправности тачскрина виновата карта памяти или SIM-карта. Чтобы это проверить, выключите смартфон, выньте обе карты. После перезагрузки проверьте, не исчезла ли проблема.
Через безопасный режим
Полностью отключите устройство. Затем нажмите на кнопку питания, и не отпускайте её, пока на экране не появится логотип смартфона. После этого отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите её, когда устройство загрузится, и на левой нижней части экрана появится надпись «Safe mode».
Если в безопасном режиме никаких проблем с сенсором не будет обнаружено, значит дело в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.
Hard Reset
Это полный сброс настроек устройства до заводских.
- зайдите в раздел «Настройки»;
- выберите «Восстановление, сброс»;
- найдите «Сброс настроек».
Прежде, чем сбрасывать настройки телефона до заводских, не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве.
Калибровка дисплея сторонними программами
В Play Market есть приложения, которыми можно откалибровать сенсорный дисплей, улучшив его работу. Обзор всех приложений займёт слишком много времени, поэтому мы остановимся на одном из них, которое получило самый высокий балл от пользователей.
TouchScreenRepair
Это приложение для Android выполняет две функции:
- проводит тестирование и выдаёт отчёт о том, какие фрагменты не используются, почему низкая точность и хромает чувствительность экрана;
- исправляет ошибки в автоматическом режиме.
Приложение обладает дополнительной функцией — позволяет изменить ориентиры экрана. Вы можете выбрать область, при нажатии которой ответная реакция будет происходить в другой части дисплея.
Как исправить, если устройство физически повреждено
Далее мы разберём способы тестирования работы экрана и её восстановления.
Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode
Чтобы провести это тестирование, Вам необходимо попасть в инженерное меню. Для этого наберите сервисный код. Для разных производителей и моделей телефонов он может быть разным, попробуйте эти варианты:
В инженерном меню найдите две позиции:
- TSP Dot Mode — позволяет проверить экран в «точечном режиме». В том месте, где вы будете касаться дисплея, должен остаться крестик.
- TSP Grid Mode — тестирование происходит в «режиме сетки». Экран разбивается на несколько прямоугольных частей. Когда конкретный прямоугольник отреагирует на прикосновение, его цвет изменится.
Это тестирование подскажет, в какой части экрана появилась проблема.
Пытаться чинить телефон самостоятельно разработчики не советуют, так как для этого нужны определённые знания и опыт.
«Простукивание» по периметру экрана
Это самый простой способ тестирования дисплея, который не требует установки программ или прочих сложных манипуляций. Просто аккуратно нажимайте пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных зонах. Начинайте с небольшого давления и постепенно усиливайте. Затем плавно уменьшайте нажатие.
Запустите клавиатуру и нажмите на каждую клавишу. Пробуйте перемещать ярлыки приложений через весь экран. При этом обратите внимание на чувствительность каждого участка дисплея. Задержитесь на углах дисплея, делая акцент на нижней части. Такое тестирование даст вам всю информацию о чувствительности тачскрина.
Просушить после попадания влаги
Если в смартфон попала влага, следуйте этой инструкции:
- отключите питание;
- вытащите аккумулятор (для устройств со съёмной батареей);
- извлеките SIM-карту и флешку;
- протрите устройство бумажными салфетками или тканью, которая хорошо впитывает влагу;
- уберите наушники, чехлы, пленку или стекло с экрана;
- поместите смартфон в пакет, заполненный рисом. Оставьте устройство в таком положении на 12 часов. За это время крупа вытянет всю жидкость из телефона.
Если процедура с рисом не даст должного эффекта, обратитесь в сервисный центр.
Проверить шлейфы
Неполадку со шлейфом можно определить даже не разбирая телефон. Сбои в работе сенсора – один из признаков появления такой неполадки. Обратите внимание и на следующие признаки:
- смартфон начал «тормозить» во время эксплуатации;
- устройство выключается, когда вы снимаете блокировку;
- появились сбои в работе камеры.
Если помимо проблем с сенсором появились и вышеперечисленные, значит со шлейфом точно неполадки. Но чинить его самостоятельно не стоит, так как для этого необходимо хорошо разбираться в устройстве смартфона.
Замена сенсора
Если в Вашем смартфоне не используется технология OGS, можете попробовать заменить сенсор самостоятельно. Для этого понадобятся следующие инструменты и приспособления:
- комплект небольших фигурных отверток (есть в продаже специально для смартфонов);
- медиатор, лопатка, пластиковая карточка;
- силиконовая присоска с кольцом или петлей;
- обычный фен;
- клей B-7000 или аналог;
- тонкие резиновые перчатки.
- Разберите смартфон.
- Прогрейте дисплей феном по всему периметру до температуры около 70-80 градусов. Подцепите присоской нагретый экран, и потянув, отклейте его от корпуса.
- Установите новый сенсор. Подготовьте его, сняв защитную пленку с внутренней стороны. По всей площади посадочной поверхности нанесите тонким слоем клей. Поставьте сенсор на место и аккуратно прижмите его. Можно положить поверх экрана небольшой и плоский предмет, массой не более 300 г., чтобы он лучше приклеился.
- Можно собирать телефон. Подключите шлейфы, зафиксируйте внутренние резьбовые соединения и установите внешние детали корпуса.
Если Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с заменой сенсора, сдайте телефон в сервисный центр. При самостоятельной починке устройства гарантия на смартфон прекращает действовать.
Как сохранить данные при неработающем дисплее
Если экран смартфона перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.
Broken Android Data Extraction
iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.
Инструкция
- Подключите смартфон к компьютеру при помощи провода.
- Откройте программу, раздел «Извлечение данных» (Поврежденные устройства).
- Выберите тип файла для восстановления.
- Укажите текущее состояние смартфона: а) «Сенсор не работает»; б) «Чёрный/сломанный дисплей».
- Введите название смартфона и модель. Затем нажмите «Следующее» и «Подтвердить».
- Отключите смартфон.
- Продолжите процесс сохранения данных на компьютере.
Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.
Что делать, если не работает сенсор на планшете: варианты решений
Не все любят находиться в интернете с телефона или ноутбука, некоторые предпочитают использовать для этого планшет. Но даже они не всегда знают, что делать, если не работает сенсор на планшете.
Стоит ли в этом случае покупать съемную клавиатуру или попытаться разобраться с проблемой?
Почему не работает сенсор
К причинам, по которым отказывается работать сенсор на электронном устройстве, относятся:
- Механические повреждения, возникающие в результате падения устройства.
- Длительное нахождение планшета на солнце.
- Заводской брак.
- Отхождение некоторых контактов.
- Погнутый экран.
- Наличие вирусов, полученных в результате загрузки программ и игр.
- Сбой в работе операционной системы.
С некоторыми из этих проблем вы сможете справиться самостоятельно, но некоторые все же потребуют от вас похода в сервисный центр.
Как устранить неисправность
Чтобы вернуть работоспособность сенсору следует:
- Произвести жесткую перезагрузку устройства, в результате которого будут возвращены заводские настройки. Для этого нажмите на кнопку увеличения громкости, домой, а также power, после этого кнопки необходимо отпустить.
- Вы должны увидеть надпись об удалении всех данных пользователя. Нажмите на кнопку питания.
- Если сенсор перестал работать в результате падения, при этом экран планшета остался цел, то вам потребуется заменить тачскрин.
- Иногда после падения следует менять не только тачскрин, но и саму матрицу. Для некоторых моделей планшетов производятся матрицы совместно с тачскрином.
- Обратиться в сервисный центр. Если электронный гаджет на гарантии, то отнесите его в тот магазин, где он был приобретен, чтобы специалисты произвели диагностику. В случае выявления заводского брака вам заменят планшет на рабочий.
В большинстве случаев сенсор отказывается работать по причине того, что пользователи отказываются соблюдать температурный режим, подходящий для устройства, а также небрежно относятся к своему электронному другу.
Старайтесь держать данный гаджет подальше от детей, а также используйте чехол и пленку для защиты экрана.