Что означает покинуло сортировочный центр на почте

ПОЧЕМУ ПОСЫЛКИ ЗАСТРЕВАЮТ НА СОРТИРОВКЕ.

Многие покупатели, увидев по треку, что их посылка застряла где-то на этапе импорта или сортировки, начинают паниковать, не знают, как им «подогнать» посылку. Но на самом деле есть некоторые нюансы в работе почтовых служб, которые объясняют, почему посылки могут застрять. Оказывается, что поводов для волнения в большинстве случаев нет, когда понимаешь, что застревание посылки может быть частью нормального процесса ее движения.

Давайте посмотрим, каким образом идут посылки.

Ежедневно в сортировочный центр приезжает от 1 до 11 машин с посылками: фуры 20 тонн. В каждой фуре находится в районе 300 мешков. В каждом из них упаковано в среднем 200 посылок. Каждое отправление зарегистрировано и привязано к определенному мешку. На мешке есть бирка для считывания кода, где указанно количество посылок в этом мешке.

Естественно, такой объем посылок не успеть быстро обработать. Поэтому сотрудники почты снимают бирки с мешков и вносят их данные в компьютер. А в коде мешка содержится информация про все посылки, находящиеся внутри. И у них появился статус, что посылка прибыла в сортировочный центр.

А на самом деле эти мешки убирают в сторону, ждать своей очереди. Так как в это время обрабатывают другую почту, которая поступила раньше. Но получатели посылки в системе отслеживания видят, что отправление уже прибыло во Внуково. Это означает, что мешок с вашей посылкой уже внесен в базу как обрабатываемый, а на самом деле он лежит в куче и ждёт своей очереди.

Ситуацию усугубляют сезонные заторы, поломки и технические проблемы, из-за которых накапливается еще большее количество мешков, ждущих своей очереди.

ВАЖНО! Почта России! Ваша посылка может уже лежать в вашем отделении.

Я уже почти два месяца ждал посылку, последнее действие по отслеживанию — покинула сортировочный центр в моем городе, но в место вручения не поступила. С этого момента прошел почти месяц.

Я сразу заподозрил неладное.

Появлялся несколько раз на своем почтовом отделении и предъявлял им номер этой посылки, однако мне говорили — она еще не поступила. Последний мой запрос о посылки был неделю назад. Естественно, никаких извещений я не получал.

Сегодня мне внезапно звонят с почты и говорят строгим голосом, что моя посылка лежит у них уже почти месяц и они сегодня отправят ее обратно, если я ее не заберу! Пришел забрал.

Важный факт — когда был на почте и получал свою посылку, при мне работница почты россии обзванивала людей и говорила им тоже самое: Ваша посылка у нас очень давно, сегодня мы собираемся делать возврат, судя по разным ее ответам и отмазкам — на том конце провода ей говорили » почему не было же извещений? и на сайте отслеживания не было прихода посылки в место вручения?».

Как «Почта России» сортирует посылки и письма

22 января 2016 в 15:31

В каждом регионе страны есть свой филиал «Почты России» — региональное управление федеральной почтовой связи. Все филиалы поделены географически на десять макрорегионов. Общее количество отделений почтовой связи превышает 40 тысяч. В Москве и Московской области находятся два филиала, объединённые в макрорегион «Москва». Также на территории области располагаются логистический центр «Внуково», обрабатывающий международные почтовые отправления, и автоматизированный сортировочный центр (АСЦ), находящийся неподалёку от Подольска. В них посылки и письма распределяют и отправляют до почтовых отделений шести областей — Тверской, Тульской, Владимирской, Рязанской, Калужской, Московской. Если клиент из зоны обслуживания АСЦ отправил письмо, например, во Владивосток, то сначала его письмо попадёт в подольский АСЦ, а далее отправится в магистральный сортировочный центр на Дальнем Востоке. Где его уже отсортируют до конечного получателя. The Village отправился в автоматический сортировочный центр в Подольске (самый большой в России и Восточной Европе), чтобы посмотреть, как там сортируют письма и посылки.

Что происходит в сортировочном центре

Автоматизированный центр обслуживает шесть ближайших к нему областей. Это значит, что в нём сортируются по отделениям связи простые письма, заказные письма и посылки — по районным почтамтам. Здесь также обрабатываются исходящие отправления из этих областей для получателей со всей России. После того как конверт упал в почтовый ящик, его вынимают, привозят в отделение связи, где письмо осматривают и ставят дату отправки. Затем почтовые ёмкости с письмами увозят в сортировочный центр.

Всего в нём работают 1 650 человек, в смену выходят около 350 сотрудников, центр по площади можно сравнить с крупным заводом — он занимает 29 тысяч квадратных метров. Сортировочный центр работает круглосуточно, без выходных и праздников. Конвейер останавливается только в часы технического обслуживания. Оборудование здесь итальянское.

Большую долю отправлений центра в Подольске составляют письма от разных компаний (в том числе и государственных организаций, например штрафы от ГАИ) и каталогов. Здесь же обрабатываются посылки, бандероли, EMS-отправления, заказные, ценные письма и отправления первого класса. Время сортировки — 21 час, в такой срок отправление должно пройти путь от входа до отправки. Каждый день через центр проходит около 3 миллионов почтовых отправлений. Самый горячий сезон — апрель-май, когда идёт рассылка всевозможных поздравлений от государства, и, конечно, ноябрь-декабрь — когда все отправляют подарки и новогодние письма.

Покинуло сортировочный центр

Перейти к странице

Artem Pashchenko

Начинающий

Друзья! Подскажите пожалуйста!

Если посылка покинула сортировочный центр моего города 05.03.13 в 9 утра. Я могу с утра следующего дня смело идти с паспортом и документами с моим адресом (который я запросил у продавца) получать свою посылку? Или сидеть на попе ровно и ждать обновление статуса?
Посылка была отправлена обычной Почтой России.

Что значит статус «Покинуло сортировочный центр»

Когда можно получать посылку, если статус «Покинуло сортировочный центр» в моем городе?

Здесь все зависит от практики работы вашего почтового отделения. Формально, можно (не дожидаясь извещения или статуса «Прибыло в место вручения») идти на почту на следующий день и предъявлять там трек-номер посылки. В подавляющем большинстве случаев ваше отправление физически уже находится в почтовом отделении.

Но здесь есть несколько нюансов:

1) Физически посылка уже может находиться в ПО, но она еще не обработана и ее номер не внесен в учетную программу Почты России. Т.е. работники ПО просто не найдут ваше отправление в базе. Т.о. тут все зависит от скорости обработки входящей почты именно в вашем ПО.

2) База данных Почты России не обновляется в режиме онлайн. Обновления происходят 2-3 раза в сутки. Поэтому может получиться так, что ваше отправление уже приняли и обработали в ПО, внесли его в базу, но база не обновлена. Т.е. посылка уже готова к выдаче, а соответствующего статуса вы еще не видите.

Учитывая выше написанное, лучше всего, отправляться на почту только тогда, когда вы уже видите статус «Прибыло в место вручения».

3 дня статус «покинуло сортировочный центр» (в моем городе)

3 дня статус стоит «покинуло сортировочный центр» (в моем городе), а статус «прибыло в почтовое отделение» не появляется. Посылка за 3 уже должна была бы доехать до почтового отделения. Может мне стоит пойти на почту? Первый раз заказываю, простите если вопрос глупый.

Егор У меня обычно сначала приходит извещение, а потом уже появляется статус «прибыло в место вручения». Но на днях была подобная вашей ситуация, тоже 3 дня статус не менялся и извещения не было, тоже думала идти на почту, как вдруг статус поменялся и посылка оказалась сначала опять в Москве, затем в соседнем городе, и, только потом, опять в моем городе. погуляла, так сказать, мир посмотрела, и назад))) так что от нашей почты можно ждать чего угодно)))