Что значит недействительный код MMI

Содержание

Что значит недействительный код MMI

Ошибка «Неполадки подключения или неверный код MMI» – как исправить?

USSD-запросы существенно упрощают взаимодействие абонента и мобильного оператора, с их помощью можно проверить текущий баланс, узнать условия тарифа, подключить услугу и т.д. В ряде случаев, при попытке отправить USSD-запрос, появляется всплывающее сообщение с текстом «Неполадки подключения или неверный код MMI». В статье расскажем о причинах ошибки и методах ее устранения.

MMI в телефоне — что это такое

Прежде всего, предлагаем немного определиться с терминологией. MMI расшифровывается как Man-Machine Interface, в переводе с английского – «Интерфейс человек-машина». Благодаря ему формируются USSD-запросы между телефоном и оборудованием оператора. Через код происходит идентификация абонента, которая обеспечивает выполнение дальнейших действий: проверка остатка средств на счету, активация дополнительного пакета мобильного трафика, просмотр оставшихся минут и т.д.

MMI-код вводится, начиная со значка «*» и заканчивается «#». Между двумя символами указывается набор цифр, который соответствует тому или иному действию в отношении номера абонента.

Причины появления ошибки

Привести к появлению неполадки могут следующие факторы:

  • сбой в мобильной сети;
  • плохая связь 3G/4G;
  • износ или повреждение SIM-карты;

  • настройки телефона (автоматическое добавление кода страны);
  • конфликт со сторонними приложениями, которые были установлены на телефон.
  • Способы устранения проблемы

    Разобравшись, что такое код MMI, можно приступать к устранению проблемы. Прежде всего, нужно перепроверить правильность ввода команды, а также подождать некоторое время – возможно присутствует сбой на стороне оператора. Если не помогло, переходим к другим вариантам.

    Кратковременное отключение сети

    Провести перерегистрацию устройства в сети можно путем ее временного отключения. Поможет в этом режим «Полета». Активируется он нажатием на иконку самолета в шторке быстрых действий. Подождав 15-20 секунд, следует отключить режим и повторить попытку отправки USSD-запроса.

    Если неполадка повторяется, проводим полную перезагрузку смартфона.

    Изменение предпочтительного типа сети

    Порой неполадку вызывает плохое покрытие сетей 3G/4G – рядом с индикатором уровня сигнала будут постоянно сменяться значки. Решением станет переключение на пониженный стандарт. Делается это следующим образом (на примере Xiaomi):

    • Открыть настройки смартфона.
    • Перейти в раздел «SIM-карты и мобильные сети».

  • Нажать на имя оператора.
  • Тапнуть по строке «Предпочтительный тип сети».
  • Установить значение, ниже текущего. Например, если стоит «4G», переключиться на «3G» или «2G».

  • Когда значок покрытия перестанет меняться и будет установлено стабильное соединение с вышкой, можно повторить попытку ввода запроса.
  • Чистка или замена SIM-карты

    Иногда проблема подключения или недействительный код MMI возникает по причине износа SIM-карты. Этот вариант предполагает наибольшие трудовые затраты со стороны пользователя. Придется обратиться в центр обслуживания абонентов для ее замены. В зависимости от страны, может потребоваться иметь при себе паспорт или другие документы.

    Перед посещением офиса оператора, не лишним будет попытаться устранить неполадку самостоятельно. Следует вытащить карточку из телефона и протереть медные контакты спиртом. Если заметно сильное потемнение металла, необходимо взять мелкозернистую наждачную бумагу («нулевку») и легонько пройтись по поверхности для очистки.

    Проверка и изменение настроек

    В некоторых операционных системах телефона по умолчанию включена функция автоматической подстановки кода страны (например, +7 для России или +3 для Украины). В таком случае перед USSD-запросом, смартфон самостоятельно подставляет дополнительные цифры, что и вызывает проблему.

    Для отключения функции потребуется (на примере Xiaomi):

    • В настройках телефона перейти в раздел «Системные приложения».

    Выбрать строку «Телефон».

    Перейти в подраздел «Настройки местоположения».

    Деактивировать параметр «Добавлять код страны».

    На других устройствах опция может располагаться в разделе настроек «Вызовы». Там также следует найти пункт «Местоположение» и деактивировать параметр «Код страны по умолчанию».

    Удаление конфликтного приложения

    Если сообщение «Неполадки подключения или неверный MMI» стало возникать после установки стороннего приложения, есть вероятность, что оно вступает в конфликт с системой и вызывает ошибку. Следует проанализировать последние добавленные программы и сначала удалить те, которые кажутся подозрительными.

    Также хорошим вариантом станет загрузка телефона в безопасном режиме (если предусмотрено производителем). Будет запущена чистая операционная система со стандартными приложениями. Если проблема исчезнет, значит причиной является сторонне ПО. Нужно провести проверку устройства на вирусы и удалить подозрительный софт.

    Надеемся, что изложенные рекомендации помогли устранить неполадку и теперь USSD-запросы отправляются без ошибок. Во время нахождения в роуминге, часть кодов может попросту не поддерживаться, поскольку связь проходит через оператора-посредника. Этот момент следует отдельно уточнить в службе поддержки абонентов.

    Проблема подключения или недействительный код mmi

    Если при попытке совершить звонок, отправить СМС или сделать запрос об остатке счета на экран телефона высвечивается сообщение о проблеме подключения и недействительном MMI, то следует сделать несложные манипуляции для восстановления связи. Ничего сложного в них нет и выполнить их сможет даже неопытный пользователь.

    Для начала кратко о коде MMI

    Код MMI ( Man-Machine Interface) используется для формирования USSD запроса с клавиатуры мобильного устройства. Он начинается со звездочки и заканчивается решеткой. При выполнении более сложных запросов внутри кода для разделения параметров используют звездочку.
    Обычно мы используем такие комбинации при запросе информации о балансе, сроке действия, при пополнении счета и т. д.
    Иногда при выполнении подобного запроса высвечивается на экране ошибка: «Проблема подключения или недействительный код MMI».
    Существует несколько способов устранения этой ошибки.

    Проблема с сим-картой

    Как и все изделия электроники, сим-карта подвергается физическому износу и может некорректно работать. Для исправления ошибки подключения необходимо обратиться в сервисный центр для замены карты. При этом номер телефона останется прежним. Рекомендуется проводить замену симки каждые 2 года.

    Недостаточное покрытие 3G

    Мобильные операторы постоянно улучшают возможности покрытия и используют связь третьего поколения 3G, но не всегда она работает так, как нужно.
    Современные телефонные аппараты также предрасположены к модернизации. По этой причине по умолчанию они используют возможность автоматического подключения к GSM/WCDMA. Но с перебоями связи 3G, эта сеть не всегда стабильна.

    Для устранения ошибки при недостаточном покрытии нужно выставить сеть GSM следующим образом:
    — заходим в настройки телефона;
    — дальше переходим в меню «Сеть» и выбираем «Мобильные сети»;
    — в настройке «Режим сети» изменяем режим сети на «Только GSM»;
    — перезагружаем телефонный аппарат.
    Этот режим необязательно изменять навсегда. Через некоторое время попробуйте снова включить прежний режим сети. Новые покрытия позволяют использовать смартфоны в полной мере: качественное видео общение, использование скоростного интернета и т. д. Но не всегда это говорит о комфорте, если покрытие недостаточное или постоянно находится на доработке.

    «Неполадки подключения или неверный код MMI»: как исправить ошибку?

    Способ 1: Манипуляции с настройками и перезагрузка

    Самым простым способом, который, тем не менее, может сработать является перезагрузка Android-смартфона. Если после неё ситуация с появлением ошибки «Неверный код mmi» не изменилась, пробуем исправить ее с помощью настроек. Для этого заходим в соответствующий раздел меню, включаем режим «В самолёте», даем аппарату 5-10 секунд на перенастройку, после чего режим полёта отключаем и проверяем результат.

    Способ 2: Загрузка в безопасном режиме

    Способ 3: Изменение кода запроса

    Еще один несложный способ, который, как утверждают пользователи, работает, несмотря на кажущуюся нелепость. Он заключается в дополнении запроса обычной запятой. Например, запрос о состоянии счета на «Мегафон» будет выглядеть так: *100#, . Чтобы поставить запятую, нужно удерживать кнопку *.

    Остальные случаи возникновения ошибки «Неполадки подключения или неверный код MMI» спишем на проблемы с соединением, но тоже рассмотрим варианты исправления ситуации. Проблема решается посредством настроек Android-смартфона.

    Случай 1: Слабый уровень сигнала
    Если уровень сигнала слабый или нестабильный, смартфон ищет устойчивый сигнал, постоянно меняя формат сети — 4G, 3G, WCDMA, EDGE. Вы можете даже визуально определить причину появления ошибки — над индикатором уровня сигнала будут меняться индикаторы типа сети. В этой ситуации придется идти в сторону понижения скорости, зайдя в настройки («Настройки» —> «Ещё» —> «Беспроводные сети» —> «Мобильные сети» —> «Тип сети») и принудительно выбрав 3G или даже 2G.

    И, наконец, самый печальный вариант, когда причиной возникновения проблемы является состояние SIM-карты. Возможно, ее подрезали, много раз переставляли из одного аппарата в другой… Словом, потёртый вид карты хоть и не всегда говорит о микротрещинах внутри, но является причиной, по которой есть резон ее заменить, не дожидаясь возникновения серьезных проблем со связью в самое неподходящее время.

    Как видите, ошибка «Неполадки подключения или неверный код MMI» объясняется просто и так же легко решается. Впрочем, у вас всегда остается вариант со звонком в бесплатную службу технической поддержки сотового оператора вместо отправки USSD запроса. Выбирать вам!

    Блог Евгения Крыжановского

    Я научу вас ремонтировать свой компьютер!

    Ошибка подключения или неверный код MMI. Есть решение


    Некоторые пользователи смартфонов при попытке сделать запрос о балансе сталкиваются со следующим сообщением на экране: «Проблема подключения или неверный код MMI». В этой статье вы узнаете каковы причины возникновения данной проблемы, а также что нужно сделать, чтобы ее устранить.


    Для начала несколько слов о таинственном коде MMI. MMI (Man-Machine Interface) – специальный код, использующийся для форматирования USSD запроса, набранного с клавиатуры телефона. Как правило, такой код начинается звездочкой, набирается несколько цифр, и завершается решеткой. Также существуют и более сложные комбинации, где указывается код подразделения. Для этого используется дополнительная звездочка и комбинация цифр.

    USSD запрос часто используют мобильные операторы для подключения или отключения каких-либо функций вашего тарифного плана, а также получения сведений о балансе мобильного счета.

    Если вы столкнулись с ошибкой «Проблема подключения или неверный код MMI», то причиной этому может быть:

    1. Перебойное подключение к сетям 3G.

    Несмотря на появление сетей четвертого поколения, российские операторы еще далеко не полностью наладили работу высокоскоростного 3G-соединения. Да что там говорить, во многих регионах России вовсе отсутствует какой-либо намек на мобильный интернет.

    Так вот, если вы активно используете 3G-соединение, но при этом заметили, что иконка 3G часто переключается на обычные GSM-сети, то для устанения проблемы с ошибкой стоит временно отключить доступ смартфона к 3G-сетям.

    Сделать это можно примерно следующим образом (зависит от модели смартфона и версии мобильной ОС):

    1) Откройте «Настройки»;

    2) Откройте раздел «Передача данных»;

    3) В пункте «Мобильные сети» поставьте «Тип сети 2G».

    Попробуйте выполнить USSD-запрос. Позже можно 3G активировать снова.

    2. Проблема с сим-картой.

    Как и любое оборудование, сим-карта тоже подвержена износу. Если вы долго пользуетесь сим-картой (более двух лет) или вынуждены часто вынимать ее из телефона, то, вероятнее всего, проблема заключается в ее физическом износе. В этом случае обратитесь в офис вашего оператора и произведите бесплатную замену сим-карты.

    Запись опубликована 23.02.2015 автором Kait.15 в рубрике Андроид, Ошибки. Отблагодари меня, поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях:

    Ошибка подключения или неверный код MMI. Есть решение : 66 комментариев

    MMI он не звонит не проверяет баланс

    Нет ответа баланса и сообшение

    acer a-501 андроид 4.4.4 вызов не проходит, сразу сброс. проверяю баланс Ошибка подключения или неверный код MMI. смс отправляю и получаю. интернет только через 2G. пробовал все вышеперечисленное, не помогает!

    Как разблокиравать mmi

    Вот, вот у меня тоже самое только тел другой и андроид 4.4.2

    Переключился на 2G, все ок.

    У меня телефон HUAWEI. Сотовая связь-Актив.
    Хочу проверить баланс или тарифный план, при нажатии команды, телефон выдает ошибку
    «Неполадки подключения или неверный ком MMI».
    Как исправить ошибку?

    В выборе сети уберите 4g

    У меня Redmi 3x надо сделать следующее, зайти в настройки — системные приложения — вызовы — местоположение — добавить код страны, который надо отключить! Все. У меня получилось.

    Спасибо, проблему решил также. ( телефон Redmi 4A)

    Спасибо. Помогло. Заработало.

    Спасибо большое у меня Redmi 4x.все получилось. Но я зашёл в телефон а не вызов.

    Класс! Заработал redmi note 4x! Всем спасибо!

    Сделал на Сяоми редми ноте 5 А и у меня тоже получилось, Спасибо!

    Оооооооооооооогромное спасибочки, всё заработало и не надо переключать на 3G или 2G . С праздником.

    Спасибо огромное. »Киевстар» и «Водафон’ отправляли в сервисный центр ремонтировать телефон..

    Спасибо Лилия !11111.
    Решил проблему на Mi Max 2 .
    уже хотел менять телефон

    У меня было тоже самое на смартфона я все исправил нажав в настройках сброс до завадских настроек или

    Я ошибся сброс настроек не чего не решил

    У меня такое было на двух смартфоах
    Один за 15тысяч другой за 26 тысяч
    Надо просто включить 3g/2g
    Вместо 3g/2g/4g
    Или Вообще тока 2g
    Токда все будет супер работать
    Я доволен!

    Сегодня только решил эту проблему. Все дело в сим карте, она у меня была обрезанная. Сейчас продаются мини карты. Стоило ее заменить и все заработало. А ларчик просто открывался)))

    Спасибо,помогло. НО. Переключение на 3G вызывает ту же самую беду.Как теперь быть?Не в курсе?

    Как разблокиравать mmi на lenovo p780

    Такая же проблема та же модель телефона. Решил проблему?

    Только что помогло отключение 3G. Обратно включать пока не стану.

    У мне тоже точкой проблема Планшета?

    Ок ребят после прошивки такая же проблема не могу не звонить на писать смс только через вайфай лажу телефон как планшет без сим очный все способы пробовал и симки менял рабочие ставил что угодно и под завод сбрасывал что делать ответьте плизззз))))))

    слетел imei после прошивки,вот и связь полетела!прошить модуль связи или прошиться сервисной прошивкой для твоей модели телефона

    Набор быстрых номеров,включаю,звоню,всё хорошо,а потом скидывает и выдаёт «ошибка MMI»

    Шляпа ваш м м и. Андрейд вашпе золупо … А что сейчас нокией 3310 юзатть?:)

    Красава! Все гениальное — просто!
    И сердцу мило…
    Утопил, уронил — просушил, собрал и…. О Чудо!
    ВСЁ РАБОТАЕТ..

    У меня странная ошибка с андройдом MMI вроде как всё ок
    балас проверяет значит запрос USSD верез всё ок
    но при подклчений к компу и синхронизации
    выдаёт ошибку OBEX протокол не инициализирован
    что делать ?

    если симка в порядке,тогда при такой проблеме решение -влючить режим полета и выключить его и всё работает

    Как вариант, проверьте не включена на ли у вас функция подставлять номер страны автоматически. Если включена, необходимо выключить её.
    По крайней мере на MIUI такая опция есть и с выходом какой-то прошивки эта опция оказалась включена, в следствии чего при попытке проверить баланс получал ошибку Ошибка подключения или неверный код mmi.
    Кстати звёздочку можно заменить решеткой. Например вместо *100# набирать #100#.
    Всем удачи!

    точно также после обновления на MIUI8 стало эту ошибку выдавать при проверке баланса.отключил набор кода страны заработал

    Помогло, большое спасибо.

    У меня Сяоми. Единственный ваш совет помог. Все пишут, что надо поменять симку, или сеть, но НЕТ, убрать функции Код страны автоматически. Спасибо!!

    Неверный код MMI на Android — как исправить ошибку?

    Вячеслав Гришанков 03.09.2019 0

    Что делать, чтобы исправить ошибку кода MMI на Android-смартфоне?

    Когда мы вводим USSD-запрос на телефоне для проверки баланса, подключения нового тарифа или просмотра информации о текущем тарифном плане, может появиться ошибка «Неполадки подключения или неверный код MMI». По этой причине отправленный запрос прерывается.

    MMI — это специальный код формирования команд (USSD-запросов), который используется для соединения абонента сотовой связи и оператора. Причин появления этой неполадки несколько: сбой или поломка SIM-карты, неправильные настройки гаджета или временные проблемы с подключением к сети.

    Введите запрос снова

    Если на телефоне при вводе USSD-запроса появилась ошибка «Неполадки подключения или неверный код MMI», введите команду еще раз. Причиной этой проблемы может стать временный сбой сети, из-за которого мобильное устройство не выполнило введенный запрос. Между попытками ввода USSD-запроса сделайте небольшой перерыв — 30-40 секунд, — чтобы дать возможность устройство подключиться к сети. Можно изменить местоположение — перейти в другую комнату или пройти несколько улиц. После этого введите свой запрос снова.

    Перезагрузите смартфон

    Причиной появления ошибки может стать сбой операционной системы смартфона. Чтобы исправить проблему, просто перезагрузите смартфон. После этого попробуйте снова ввести USSD-команду. Если после перезагрузки ошибка не появляется, значит в системе телефона произошел небольшой сбой в настройках.

    Активируйте режим полета

    Попробуйте включить режим полета на смартфоне. Он отключит ненужные функции и приложения, которые могут стать причиной появления ошибки «Неполадки подключения или неверный код MMI». После включения режима полета немного подождите — 1-3 минут будет достаточно. Теперь нужно отключить функцию и снова ввести USSD-команду.

    Смените тип сети

    Причиной ошибки могут стать неисправности в работе сети. Попробуйте сменить тип сети в настройках — с 4G на 3G или наоборот. Если телефон не поддерживает 4G, выберите один из двух доступных вариантов подключения.

    Попробуйте выполнить USSD-запрос снова — сменить тариф или проверить баланс. Через некоторое время — как только выполните все нужные действия с USSD-командами — не забудьте снова переключиться на актуальный тип сети — 4G, 3G или 2G.

    Переведите устройство в безопасный режим

    Одной из причин ошибки «Неполадки подключения или неверный код MMI» могут стать сторонние приложения, которые работают в операционной системе. Чтобы отключить ненужные программы, переведите гаджет в безопасный режим.

    Теперь на смартфоне работают только системные приложения. Попробуйте ввести USSD-запрос. Если ошибка больше не появляется, значит какая-то программа на мобильном устройстве блокирует доступ к сети. Чтобы найти эту программу, переведите устройство в обычный режим. Найдите все приложения, которые подключаются к сети. Удаляйте каждую утилиту по очереди и пробуйте ввести команду, пока ошибка о неверном коде MMI не будет исправлена.

    Замените SIM-карту

    Распространенная проблема из-за которой появляется ошибка при вводе USSD-запросов — проблемы с SIM-картой. Для начала попробуйте отключить устройство и вынуть симку. Через 20-30 секунд вставьте SIM-карту обратно, включите телефон и введите команду снова. Если ошибка не исчезла, то есть высокая вероятность поломки сим-карты.

    В этом случае нужно заменить старую неисправную SIM-карту на новую. Старый номер можно перенести на новую симку — для этого позвоните мобильному оператору или обратитесь в ближайший салон сотовой связи в вашем городе: Билайн, МТС, Теле2 и т.д.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

    12 + три =