Не работает внешний жесткий диск что делать

Содержание

Не работает внешний жесткий диск что делать

Решение проблем с внешним жестким диском


Внешний жесткий диск – переносное запоминающее устройство, содержащее накопитель информации (HDD или SSD) и контроллер для взаимодействия с компьютером посредством USB. При подключении таких устройств к ПК иногда наблюдаются некоторые неполадки, в частности — отсутствие диска в папке «Компьютер». Об этой проблеме и поговорим в данной статье.

Система не видит внешний диск

Причин, вызывающих такую неполадку, несколько. Если подключается новый диск, то, возможно, Windows «забыла» сообщить об этом и предложить установить драйвера, отформатировать носитель. В случае со старыми накопителями это может быть создание разделов на другом компьютере с использованием программ, наличие блокирующего вируса, а также обычная неисправность контроллера, самого диска, кабеля или порта на ПК.

Еще одна причина – недостаток питания. С нее и начнем.

Причина 1: Питание

Довольно часто пользователи, ввиду дефицита USB-портов, подключают несколько устройств к одному гнезду через хаб (разветвитель). Если подключенные девайсы требуют питания от USB-разъема, то может возникнуть нехватка электроэнергии. Отсюда вытекает проблема: жесткий диск может не стартовать и, соответственно, не появиться в системе. Такая же ситуация может возникнуть при перегрузке портов энергоемкими устройствами.

Сделать в данной ситуации можно следующее: постараться освободить один из портов для внешнего накопителя или, в крайнем случае приобрести хаб с дополнительным питанием. Некоторые переносные диски также могут требовать дополнительного энергообеспечения, о чем говорит наличие не только шнура USB в комплекте, но и кабеля питания. Такой кабель может иметь два разъема для подключения к USB либо вовсе отдельный БП.

Причина 2: Неформатированный диск

При подключении нового чистого диска к ПК система обычно сообщает, что носитель не отформатирован и предлагает сделать это. В некоторых случаях этого не происходит и бывает необходимо проделать данную процедуру вручную.

  1. Переходим в «Панель управления». Сделать это можно из меню «Пуск» или нажать сочетание клавиш Win+R и ввести команду:


Далее идем в «Администрирование».


Находим ярлык с названием «Управление компьютером».


Переходим в раздел «Управление дисками».


Ищем в списке наш диск. Отличить его от других можно по размеру, а также по файловой системе RAW.


Кликаем по диску ПКМ и выбираем пункт контекстного меню «Форматировать».


Далее выбираем метку (название) и файловую систему. Ставим галку напротив «Быстрого форматирования» и нажимаем ОК. Останется только дождаться окончания процесса.


Новый диск появился в папке «Компьютер».

Причина 3: Буква диска

Данная проблема может возникнуть при совершении операций с диском – форматирование, разбивка на разделы – на другом компьютере с использованием специального софта.

В таких случаях необходимо задать букву вручную в оснастке «Управление дисками».

Причина 4: Драйвера

Операционная система – очень сложное ПО и именно поэтому в ней часто происходят различные сбои. В штатном режиме Windows сама устанавливает стандартные драйвера для новых устройств, но так бывает не всегда. Если система не запустила установку драйвера при подключении внешнего диска, то можно попробовать перезагрузить компьютер. В большинстве случаев этого бывает достаточно. Если ситуация не меняется, придется «поработать ручками».

    Открываем «Панель управления» и переходим в «Диспетчер устройств».


Находим значок «Обновить конфигурацию оборудования» и нажимаем на него. Система «увидит» новое устройство и попытается найти и установить драйвер. Чаще всего такой прием приносит положительный результат.

В том случае, если ПО для диска установить не удалось, необходимо проверить ветку «Дисковые устройства». Если в ней есть накопитель с желтым значком, это значит, что в ОС нет такого драйвера или он поврежден.

Проблему поможет решить принудительная установка. Найти ПО для девайса можно вручную на сайте производителя (возможно, в комплекте был диск с драйвером) или попытаться загрузить его автоматически из сети.

    Кликаем ПКМ по устройству и выбираем пункт «Обновить драйверы».


Далее переходим к автоматическому поиску. После этого ждем окончания процесса. Если необходимо, то перезагружаем компьютер.

Причина 5: Вирусы

Вирусные программы, кроме прочих гадостей, могут препятствовать инициализации внешних накопителей в системе. Чаще всего они находятся на самом съемном диске, но могут присутствовать и на вашем ПК. Для начала проверьте на наличие вирусов свой системный и, если есть, второй жесткий диск.

Средствами, приведенными в статье выше, проверить внешний накопитель не получится, так как он не может быть инициализирован. Здесь поможет только загрузочная флешка с антивирусным сканером, например, Kaspersky Rescue Disk. С его помощью можно просканировать носитель на вирусы без загрузки системных файлов и служб, а значит и предмета атаки.

Причина 6: Физические неисправности

К физическим неисправностям можно отнести поломку самого диска или контроллера, отказ портов на компьютере, а также банальное «переламывание» кабеля USB или питания.
Для определения неисправности можно сделать следующее:

  • Заменить кабели на заведомо исправные.
  • Подключить диск к другим портам USB, если он заработал, то неисправен разъем.
  • Демонтировать устройство и подключить диск непосредственно к материнской плате (не забудьте перед этим выключить компьютер). Если носитель определился, то налицо неисправность контроллера, если нет, то диска. Нерабочий HDD можно попытаться восстановить в сервисном центре, в противном случае ему прямая дорога в мусорную корзину.

Заключение

В этой статье мы обсудили наиболее распространенные причины отсутствия внешнего жесткого диска в папке «Компьютер». Некоторые из них решаются довольно просто, а другие могут закончиться походом в сервисный центр или вовсе потерей информации. Для того чтобы быть готовым к подобным поворотам судьбы, стоит регулярно мониторить состояние HDD или SSD, например, программой CrystalDiskInfo, и при первом подозрении на поломку менять диск на новый.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Внешний жесткий диск не определяется компьютером как его восстановить?

Добрый день, друзья. Что можно сделать, если внешний жесткий диск не определяется восстановить его можно? Тут причины бывают самыми различными. Итак, давайте попробуем разобраться с возможными вариантами решения подобной проблемы. Данные методы должны нам помочь обнаружить подсоединённый к компьютеру внешний жесткий диск.

Подсоединим внешний диск правильным путём

Подобные внешние накопители как HDD, так и твердотельные стали популярны лет 7 назад после того, как их цена значительно упала, а ёмкость этих носителей значительно возросла. Данный внешний накопитель является очень удобным прибором для хранения информации. От текстовой, до музыкальной и различных видео. Также, как это вам не покажется странным, люди на таких дисках хранят часть элементов Windows.

Но, бывает, что у пользователя все начинает идти не по сценарию. Во время подключения появляются различные сбои, и ЖД компьютер просто не определяет. Буквально после того, как вы диск приобрели, иногда возникают следующие проблемы:

  1. Сразу после соединения с ПК, человек пытается войти в этот носитель. Но, на экране появляется оповещение, сообщающее следующую удивительную информацию: — чтобы войти во внешний носитель, нужно провести форматирование. Подобное часто случается и с флешь картами (что выводит пользователей из себя, так как на них обычно есть данные);
  2. Но, наш диск только что приобретённый, значит, информации на нем ещё нет. Чтобы его форматировать, следует попробовать системные методы. Для этого входим в проводник, выбираем нужный раздел и кликнем правой клавишей мышки. Затем, в ниспадающем меню выбираем «Форматировать»;
  3. После этого выбираете файловую систему NTFS, «Быстрое форматирование» и нажимаем «Начать». Ваш диск будет отформатирован;
  4. Можно использовать сторонние программы, вроде Hard Disk Low, о которой я подробно написал;
  5. Данная программа не имеет русскоязычный дизайн. Но, из моей статьи вы прекрасно справитесь с программой, так как я по шагам описал, как ей пользоваться. Если программа перед форматированием попросит выбрать файловую систему, выбираем NTFS.

Итак, после этого метода, система определяет диск, и вы его можете использовать по своему усмотрению. Но, бывает, что, когда вы долго пользуетесь диском, Windows неожиданно перестаёт его определять. Тогда, разберём ещё часть вариантов.

Внешний накопитель не виден по USB?

В этом случае вполне возможно, что в диске появилось какое-то повреждение, которое может возникнуть из-за удара, падения и прочих происшествий. В этом случае, необходимо внимательно рассмотреть его корпус. Если вы нашли большие царапины, помятость, сколы и другие нарушения его целостности, то можете заявить, что данный диск HDD перестал функционировать из-за поломки.

Также, если ваш диск отработал приличное число лет, то, скорее всего, произошел износ деталей (это не подходит под SSD). Вы включаете устройство, и слышите различные шумы, звоны, стуки, треск и прочее. Может случится обратное, вам не будет слышно ничего. Если возникает полнейшая тишина во время соединения HDD диска с компьютером, то можете быт уверены, он неисправен.

Разумеется, в этом случае, пользователь бессилен. Такой диск нужно отнести в сервисный центр. В данном случае, починят диск или нет, никто не знает.

Недостаточно питания

Иногда, если у вас внешний диск довольно стар, то ему может не хватать питания от USB. В данном случае, его необходимо подсоединить к электросети (вставить его БП в сеть). В противном случае, данное устройство Виндовс определять не будет.

Если у вас более современное устройство, поддерживающее вариант USB 3.0, то ошибка может появиться, если вы подсоедините гаджет с компьютером по USB 2.0. В этой ситуации рекомендуется соединить внешний диск по схеме, как на рисунке:

Но, если компьютер не имеет необходимого вам разъёма, то желательно повнимательней ознакомиться с инструкцией диска. Очень может быть, его создатели решили данную проблему путём инсталляции нужного драйвера.

Также может быть, что внешний диск перестаёт функционировать по причине неисправности разъёма на ПК. Отсюда, не будет лишним подсоединить шнур в иной разъём, или же вставить его в другой компьютер.

Для определения диска HDD обновляем драйвера

Это обычное дело. Ваше устройство может перестать быть видимым для ПК из-за устаревших драйверов. Возможно, применить обычный путь. А именно, вы входите в «Диспетчер устройств», выбираете внешний диск. Нажимаем правой клавишей мышки по нужному диску и в ниспадающем меню нажимаем «Обновить конф…».

Также я много раз рекомендовал сторонние программы обновления драйверов вроде DriverHub , о которой я подробно написал в статье Обновления драйверов.

Файловая система компьютера не соответствует диску

Это может случиться, если у вас долго стаяла система Windows XP, после этого, вы резко перешли на Windows 7 – 10. Другими словами, во внешнем диске форматирование осталось FAT. А как вы знаете, в «Семерке» и «Десятке» тип форматирования NTFS.

В этом случае, придётся заново отформатировать диск, указав на этот раз NTFS. Но, в этом случае нужно понимать, что вся информация исчезнет после форматирования.

Но, если вам необходимо сберечь данные на съёмном носителе, то накопитель нужно подсоединить к компьютеру с системой Виндовс ХР и перенести информацию. После этого можно начать форматировать диск.

Неправильная буква диска

Бывает так, что, если вы внешний диск HDD подсоединяете через USB. То ОС присвоит ЖД символ, который уже занял иной накопитель. Исправить это возможно так:

  1. В строку ввода вписываем «Управление». У нас появляется файл «Управление компьютером. Кликнем по нему;
  2. У нас открывается окошко, где мы выбираем вкладку «Управление дисками»;
  3. В новом окошке нам нужно выбрать диск, букву которого мы желаем изменить. После этого, кликнем по ней правой клавишей мышки и в ниспадающем меню выбираем «Изменить букву…». После этого, меняем букву данного раздела на нужную.

Вывод: я надеюсь, что данные мной советы помогут вам в решении проблемы — внешний жесткий диск не определяется компьютером как его восстановить? Выбираем тот вариант, который реально подходит под ваш случай. Успехов!

USB External Troubleshooter

There are several reasons why an external hard drive may not be accessible or detected when you connect it to your computer.

While it is possible that your external hard drive may have come with bundled software that may be incompatible with newer operating systems, this is typically just ‘back up’ software, and the drive is not dependent on that software to function.
The external hard drive itself, under normal circumstances, should be detected by your operating system, without the need of drivers, software or firmware updates.

If your external hard drive is not accessible please try these basic troubleshooting steps first.

Basic hardware troubleshooting steps:

  • Try connecting the drive to a different port on the computer.
  • If possible, try using a different cable.
  • Try using the drive on a different computer.
  • Verify the drive light is on. Desktop Drives typically require a power adapter. No light could indicate the power adapter is not connected to power.
  • Try a different power outlet. (Desktop Drives)
  • If using a surge protector or power strip, plug the power adapter directly into the wall outlet instead.(Desktop Drives)

For advanced troubleshooting steps select your operating system:

Windows

Check both Device Manager and Disk Management in the Computer Management console:

Steps:

  • On your keyboard, hold the Windows Key () down and press R.
  • Type compmgmt.msc into to the run box.
  • Click on Device Manager on the left.
  • First check the Disk Drives section in the middle window by double-clicking it.
  • Look for your drive name. If you see the drive is detected here continue reading. If not, click here.
  • Right click on your external drive listed under Disk Drives.
  • Click on Properties.
  • Click on the “Volumes” tab.
  • Click on Populate.
  • Document the disk number provided in this window (Disk 1, Disk 2, etc…).
  • Now click on Disk Management on the left-hand side. This will allow us to view the drive’s health.
  • In the middle towards the bottom locate the disk number from earlier.

Once you have located the drive you will want to look for the following:

Does it show RAW or Unallocated? Either of these indicates a possible issue with the drive’s formatting.

If the drive shows as RAW or Unallocated and you have already tried a different port, cable, and computer but you need the data, then you will want to consider data recovery.
If you do not need any data from the drive, you should be able to reformat the drive to restore accessibility. Read our How To Format Your Drive article for instructions on the process. WARNING: Formatting erases all data on the drive.

If the drive is formatted correctly for Windows you should see the following information:

  • NTFS — If NTFS is missing then the file system has become corrupted. You can format the drive if you don’t need the data.
  • Capacity — Check to see if the drive is correct, for example if you have a 1 TB drive it should say 931 GB.
  • Drive letter — Verify that the drive has a drive letter. If it is missing, verify that other drives have a letter. If other drives have a letter but the external is missing then you can right-click and select change drive letter or path.
  • Click Add then assign a letter and OK.

Drive not detected troubleshooting:

If the drive was not detected under Disk Drives then check the following:

  • Within Device Manager look for any entries called unknown device, other device, or mass storage device with a yellow ! icon. Important — Make sure to expand the Universal Serial Bus controllers section so you can see entries there as well.
  • If you see an unknown device or other device then right-click on it and select properties.
  • Under the general tab locate ‘Device Status’ and there may be an error code.
  • You may see a code 10 or 28.

If you see Code 10 and have already tried another cable and computer then the drive has probably failed.
If you need the data on the drive, then you will want to consider data recovery.
If you do not need the data and the drive is still within warranty, you will want to have the drive replaced. Visit the Warranty and Replacements section on Seagate.com for further details.

If you see Code 28 (this may work for others codes too, i.e. Code 43) then try the following:

  • Close the window with the code.
  • Right-click on the device with the issue and select uninstall.
  • Shut the computer down and disconnect the drive.
  • Reboot with the drive disconnected.
  • Once the computer is booted, plug the drive into a different port.
  • You should see that Windows is installing device drivers.
  • Once the driver loads, check to see if it is giving the same Code.

Note: If that fails, you will need to try to reload the USB drivers for the operating system by inserting your Windows Media, rebooting and attempting a Repair/Restore.

Warning: This can be dangerous to your data and you should disconnect your external drive before attempting this.

Macintosh

If the drive is not showing on your desktop or within Finder check Disk Utility.

Open Finder > Applications > Utilities > Disk Utility

If the drive is not detected in Disk Utility then see the System Information/System Profiler section.

If you are using macOS 10.13 or higher then click view in the upper left and select “Show All Devices” which allows you to see both the disk as well as volumes.

The non-indented entry is the physical disk entry and when selected should say media in the name. In Mac OS X version 10.6 to 10.10 this entry will display the capacity of the drive instead of saying media. The indented entries will vary depending on how the drive is formatted but these entries will be volumes or containers associated to the physical disk.

Select the indented entry for your drive and click on the “Mount” button at the top of the Disk Utility. If the drive didn’t mount this indicates some level of file system corruption.

Select the indented entry and then click on First Aid

  • In Mac OS X version 10.6 to 10.10, click Verify Disk to see if the volume needs to be repaired.
  • Once the Verify Disk process is complete it will suggest you repair the disk or tell you there is nothing wrong with it.
  • If this is not the only copy of your important data, then try to run the Repair Disk process to see if it resolves the file system corruption.
  • If this is the only copy of your important data, then we suggest running data recovery software on the drive in an attempt to retrieve your files.
  • If the Repair Disk process fails to repair the disk then you will want to reformat it to see if you are dealing with a physical issue or a logical issue. WARNING: Formatting erases all data on the drive.
  • If there is no indented entry then the drive needs to be formatted or run the data recovery software on the drive in an attempt to retrieve your files.

If the drive needs to be formatted then click on the article that matches the operating system.
How to format a drive in Mac OS 10.6 to 10.10
How to format your drive in macOS 10.11 and above

If the drive is not detected in Disk Utility then check System Information/System Profiler.

Hold the Option key then click on the Apple Icon, the first entry should say System Information/System Profiler. If it says About this Mac then press and hold the option key again.

Once in System Information/System Profiler:

  • On the left-hand side locate Hardware
  • Under hardware locate the interface you are using (i.e. USB, Firewire, Thunderbolt, etc.)
  • In the middle window, locate the drive and select it
  • You should see the drive information listed in centre at the bottom
  • The serial and/or model number should be listed

If the drive is not in System Information/System Profiler or in Disk Utility then try another Mac to see if the drive is detected there. If the drive is detected on the other Mac then continue with the following Apple specific troubleshooting.

Trying some of Apple specific troubleshooting may help resolve the issue.

Reboot into Safe Mode and see if the drive is detected. If it is detected then reboot back into normal mode and see if the drive is now detected

If that does not resolve the issue then try each of the following resets. Sometimes it helps to do these more than once.

If you have exhausted either of the Windows or Macintosh advanced troubleshooting steps, and your external hard drive is still not accessible or detected, for further assistance contact Seagate support.

Почему компьютер не видит флешку или внешний жёсткий диск и что с этим делать

Существует множество причин, по которым компьютер может не обнаружить накопитель данных. Лайфхакер приводит самые популярные из них вместе с простейшими способами решить проблему.

Почему компьютер не видит USB-устройство

Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.

В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.

Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск

Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.

Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить

Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.

1. Воспользуйтесь утилитой Microsoft для решения проблем с USB. Для этого скачайте программу с официального сайта компании и запустите её на компьютере. Затем следуйте подсказкам на экране, чтобы утилита проанализировала систему и попыталась устранить неполадки автоматически. По завершении переподключите накопитель.

2. Проверьте настройки накопителя в меню «Управление дисками». Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.

Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной проблемы. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню.

Затем перезагрузите компьютер — нужный диск наконец может отобразиться в проводнике.

3. Проверьте настройки оборудования в «Диспетчере устройств». Чтобы открыть его, наберите в командной строке devmgmt.msc и нажмите Enter. Если в диспетчере увидите неработающее устройство (со знаком вопроса или восклицания), может помочь обновление.

Кликните правой кнопкой по этому устройству и нажмите «Удалить». В верхнем меню нажмите «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования».

4. Установите последние обновления для Windows. Без них — особенно это касается Windows XP — в операционной системе могут отсутствовать нужные исправления для работы с современными USB-накопителями. Кроме того, не будет лишним обновить драйверы.

Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли

В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.

Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery — для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery — для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.

Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.

Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск

На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:

1. Проверьте накопитель в «Дисковой утилите». Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте переформатировать его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.

2. Проверьте накопитель в «Информации о системе». Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.

Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.

Не определяется внешний жесткий диск — 100% рабочее решение

Автор: Юрий Белоусов · 29.01.2019

При подключении внешнего жесткого диска по USB, он автоматически распознается и становится виден в «Моем компьютере». Его значок отображается рядом с другими локальными дисками. Но в некоторых случаях, при попытках подключить HDD или SSD жесткий диск к компьютеру или ноутбуку через USB, пользователь может столкнуться с ситуацией, когда ПК не видит переносной накопитель, он попросту не определяется системой и не отображается в «Моем компьютере». Разберемся с основными причинами, почему компьютер не видит внешний жесткий диск и что делать, чтобы восстановить нормальную работу устройства.

Содержание

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск при USB-подключении

Основные причины почему компьютер не видит внешний жесткий диск при USB-подключении:

  1. Нет необходимых драйверов;
  2. Неполадки в программном обеспечении компьютера;
  3. Нехватка питания у USB-порта;
  4. Неисправный USB-кабель;
  5. Неисправный жесткий диск;
  6. Неправильная метка тома;
  7. Новое устройство не отформатировано.

Это самые распространенные причины, почему внешний жесткий диск не определяется Windows при подключении по USB. Далее рассмотрим, что нужно делать, чтобы восстановить работоспособность переносного диска на компьютере или хотя бы диагностировать неполадку.

Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать

Если компьютер под управлением Windows не видит переносной внешний жесткий диск при подключении по USB, то нужно делать следующее:

    Попробовать подключить и отключить съемный диск несколько раз . Например, часто бывают случаи, когда при попытках подключения появляется сообщение о том, что USB-устройство не опознано, работает неправильно, Windows не удается его опознать. При этом, если неоднократно подсоединять внешний диск или флеш-накопитель, то в конечном итоге Windows удается распознать внешнее устройство и подобных проблем в дальнейшем больше не возникает. Совет банальный. Но в доброй половине случаев именно он помогает, когда внешний жесткий диск не определяется при подключении к компьютеру или ноутбуку.

Не читается внешний жесткий диск

  • Использовать другоеUSB гнездо . Еще один очевидный, но действенный совет: если комп не видит внешний жесткий диск при подключении к какому-то из USB-портов, то нужно просто попробовать подсоединить его к другому порту. Желательно к тому, который уже используется и который работает с другими устройствами. Например, к гнезду, к которому подключена мышь или клавиатура. При этом, желательно отключить все другие устройства, чтобы исключить нехватку питания USB-гнезда. Советую посмотреть видео о том, как простая нехватка питания может привести к проблеме, когда жесткий диск не определяется компьютером.
  • Установить и обновить все драйвера . После установки операционной системы, некоторые пользователи ограничиваются установкой лишь определенных драйверов (аудио, видео), при этом игнорируют остальные. Отсутствие драйверов USB0 – это также одна из частых причин, почему внешний жесткий диск не виден на компьютере. Желательно произвести инсталляцию и обновление драйверов для всех устройств компьютера. Самый простой способ – использовать вспомогательные программы, которые находят соответствующий драйвер под каждое устройство компьютера и устанавливают, либо – обновляют, в случае если драйвер устаревший. Одна из таких программ — Driver Booster. Она очень простая и не требует дополнительных инструкций по использованию, весь интерфейс интуитивно понятный.

    Не отображается внешний жесткий диск — обновите драйвера

  • Проверить компьютер на вирусы . Желательно сделать проверку компьютера с помощью антивирусной программы. Вирус вполне может препятствовать распознаванию жесткого диска. Используйте Аваст.
  • Проверить, исправен лиUSB-кабель . Можно попробовать подключить к ПК какое-нибудь другое переносное устройство (флешку, телефон) через этот же кабель и проверить, будет ли результат. Если есть другой USB-провод, то можно проверить и его. Если жесткий диск не отображается и при подключении к компьютеру другого устройства, то вероятно проблема все-таки в кабеле.
  • Проверить, исправен ли внешний жесткий диск . Для этого необходимо использовать другой компьютер или ноутбук. Можно обратиться к другу, соседу или любому знакомому, у которого есть ПК. Если жесткий диск будет работать на другом компьютере, то это позволит исключить неисправность диска из списка предполагаемых проблем. Можно также продиагностировать переносной диск, подсоединив его к телевизору. Если же внешний жесткий диск не работает, то можно обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что починка обойдется дешевле, чем покупка нового накопителя.
  • Сделать восстановление системы . Если не распознается диск, который до этого уже был виден на этом самом компьютере и на этой самой операционной системе, то для устранения неполадки вполне может хватить восстановления системы до более раннего состояния.
  • Назначить букву диску . Вполне возможно, что операционной системе Windows не удалось самостоятельно назначить букву новому диску. В таком случае это следует сделать вручную. Для этого нужно перейти в раздел «Создание и форматирование разделов жесткого диска» (можно сделать это, воспользовавшись поиском, либо – из меню «Пуск»).

    Следует проверить, всем ли дискам присвоены буквы. Если нет, то необходимо правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню, кликнув по нужному диску и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и указать любую доступную букву.

  • Отформатировать жесткий диск . Если внешний жесткий диск был только куплен и до этого еще не использован на данном ПК, при этом компьютер его видит, но не может открыть, то вполне возможно, что он просто нуждается в форматировании.
    Важно! При форматировании все данные с диска будут удалены. Если там хранится что-то нужное, то следует предварительно перенести это куда-нибудь.
    Для форматирования диска следует перейти в раздел «Создание и форматирования разделов жесткого диска».

    Правой кнопкой мыши нажать на нужном диске, вызвав контекстное меню, в котором следует выбрать пункт «Форматировать».

  • Создать том для диска . Подробно о том, как создать простой том в Windows рассказано в видео-инструкции:
  • Стоит отметить, что с проблемой не распознавания внешнего жесткого диска могут столкнуться компьютеры под управлением любых версий Windows: 7, 8, 10, XP.

    Вот мы и разобрались с основными причинами, почему Windows не видит внешний жесткий диск при подключении по USB, а также рассмотрели, что делать в случае возникновения подобной проблемы на компе.

    Внешний жесткий диск не читается, не определяется, не отображается

    Еще одно полезное видео, в котором рассказано, что делать если внешний жесткий диск не читается (не определяется, не отображается, не подключается, не инициализируется, не работает) при подсоединении по USB к компьютеру или ноуту с OS Windows:

    Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

    3 + 10 =