Содержание

ПК не видит флешку что делать

Почему компьютер не видит флешку

– Загрязнение, повреждение или обесточивание USB-разъема
– Заражение операционной системы вирусами
– Неверные настройки портов USB в BIOS
– Программные сбой из-за неправильно установленных (устаревших) драйверов на материнскую плату
– Возможные конфликты и ошибки файловых систем
– Флеш накопитель банально не отформатирован и это там чему-то мешает
– Флешке присвоена уже занятая буква диска

Почти все статьи выдают примерно такой список проблем (спасибо копирайтерам), ну может быть плюс несколько реально острых и то описанных не совсем с той стороны. То что перечислено выше, считаю маловероятным и достаточно скучным к пережевыванию. Поэтому, за место того чтобы лить ту же воду, лучше попробую обозначить более актуальные нюансы проблемы.

Чтобы провести самый быстрый анализ неполадок, придётся воспользоваться помощью другого компьютера. Если дома компов больше нету, можно зайти к соседу с вопросом – можно засунуть вам свою флешку для проверки? В идеале это должен быть стационарный компьютер с поддержкой USB-портов версии USB2.0 или выше. Просто подключаем флэху к другому компу и смотрим определится ли диск в системе. Если да, то можно сделать вывод, что неверно работает ваш компьютер.

[КОМП]
Далее нужно понять, а что там работало неправильно: железо компьютера или система? С этим нам может помочь вторая система на компе или загрузка с LiveCD. Или на крайняк посмотрите в BIOS, определяется ли там флешка.

[ОС]
Если с железом компьютера всё нормально, встаёт следующий вопрос – виноваты настройки системы или какой-то из установленных драйверов? В таком случае я подчищаю реестр с помощью бесплатной утилиты USB Oblivion и после перезагрузки ОС проверяю ещё раз. Впрочем этот шаг с чисткой излишних записей реестра с помощью USBOblivion, можно проводить на самой начальной стадии.
Ну а если и это не помогает, то скорее всего дело в драйверах и здесь придётся поплясать с бубном и матюками. Кратко, я затрону эту проблему немного ниже в одном из разделов статьи.

[ФЛЕШКА]
Теперь вернёмся к соседу и представим, что дело было не в компьютере, а в самой флешке. На данном этапе нужно задать себе вопрос – а нужна ли вам информация хранящаяся на данной флешке?

[ВОССТАНОВИТЬ ИНФОРМАЦИЮ С ФЛЕШКИ]
Если без неё никуда, то настоятельно рекомендую вам обратится в специализированную фирму, где за не скромное вознаграждение её считают напрямую с микросхемы флеш-памяти. Не стоит пытаться реанимировать флешку с помощью сервисных утилит взятых с моего проекта USBDev, так как почти всегда данные операции приводят к полной потери данных. Где-то в 2016-2017 годах я проводил некоторые эксперименты на этот счёт, в ходе которых только несколько экзотических моделей USB-контроллеров показали положительные результаты после низкоуровневого софта.

[ФАЙЛЫ НЕ НУЖНЫ, ВАЖНА ЛИШЬ САМА ФЛЕШКА]
Если файлы не нужны и компьютер всё ещё никак не реагирует на флешку, то можно попробовать её восстановить. Тащить её в сервис к ремонтникам в 99% случаев не имеет никакого смысла. Во-первых, ремонт плюс проезд влетит вам в копеечку (если её вообще кто-то возьмётся ремонтировать). Во-вторых, зачем шаманить над копеечным девайсом, если она может через неделю опять накрыться? Поэтому рекомендую заняться самостоятельным восстановлением, в крайнем случае получите полезный опыт.
Опытные электронщики, сами могут проверить качество контактов и работоспособность компонентов обвязки на плате флешки. Обычным смертным с этим даже заморачиваться не стоит. Так что проверяем не отвалились ли выводы USB-коннектора от платы флешки, если что не так, их несложно подпаять обычным маломощным паяльником. Если дело не в нём, изучаем статью про тестовый режим и выполняем описанные там действия. После чего необходимо воспользоваться сервисной утилитой для прошивки флеш-накопителя.

Перевести в тестовый режим можно даже в том случае, если на ней важная информация. Главное в этом деле всё сделать правильно и не пытаться починить флешку в специализированном софте для флешек. Любая попытка прошить или отформатировать устройство на низком уровне, приведёт к окончательной потери данных. Вам потом никто не сможет помочь, даже Петров с Башировым.

Вот и весь мануал, которым я хотел с вами поделиться. Он в большей мере нацелен на тех людей, которые страдают той же фигней что и я ,(мучают всякие USB-устройства),. Ниже, более подробно, разжую некоторые аспекты.

USB Oblivion – позволяет подчистить в реестре лишнюю информацию о ранее подключенных USB-устройствах.

Частенько помогает решить возникающие у меня проблемы при частой работе в сервисном софте. Аналогов у неё воз и маленькая тележка, но USB Oblivion, выделяется среди них, как простотой, так и возможностью создания резервной копии удаляемых данных из реестра.

Перевод флешки в тестовый режим, обычно, делаю вторым шагом после чистки прогой USBOblivion. Заморачиваться с поиском компьютера в соседней комнате или перезагрузкой ПК, мне, как правило, лень. Тем более канцелярские кнопки-гвоздики у меня всегда под рукой, даже задницу поднимать не надо.

В тестмоде нет ничего сложного или страшного, главное строго следовать инструкции. Перевод флешки в сервисный режим, ничего не изменяет и не удаляет на флешке. Он лишь позволяет прошить флешку, которая самостоятельно не может определиться в системе. Если вы не станете её шить, то простое переподключение в USB-порту вернёт всё к исходной точке.

Это могут быть как проблемы с драйверами на материнскую плату, так и карту расширения, в зависимости от того откуда растут ноги ваших USB-портов. Можете попробовать скачать драйвера на чипсет с сайта производителя материнки и переустановить их.

Но поговорить мне хотелось не о них, а о дополнительных драйверах на USB-порты, которые может использовать сторонний софт. Здесь стоит понимать, что неправильное использование сервисных прошивальщиков флешек, может привести как полному отключению USB-портов, так и сбоям только с ограниченным списком vid_pid. Если с момента последнего включения такого специфичного софта прошло более чем две перезагрузки операционной системы, то скорее всего он здесь не причём.

Так вот, работать нужно с такими программами аккуратно и не оставлять активированными драйвера после перезагрузки ОС. Например, если вам пришлось выполнить аварийное завершение процесса прошивальщика с помощью диспетчера устройств, то не стоит оставлять всё как есть. После завершения процесса, отключите флешку от компьютера, запустите заново прошивальщик, дождитесь полной подгрузки и корректно закройте его. Это простое действие, при правильных настройках сервисной утилиты, позволяет правильным образом деинсталлировать используемые в процессе прошивки служебные драйвера.

В качестве примера приведу всем известную утилиту AlcorMP, для прошивки чипов Alcor. В настройках имеется такая птичка, как Uninstall Driver When Close MP, которая отключает дополнительный драйвер mpszfilt.sys после завершения работы утилиты. Обязательно нужно проверять активна ли данная функция, иначе после перезагрузки системы, вас может ждать неприятный сюрприз.

Также в дистрибутиве с утилитой имеются два дополнительных приложения для работы с драйвером:
LoadDrv.exe – консольная версия, более функциональная;
LoadDriver.exe – вариант с графическим интерфейсом.

Приведу ещё несколько примеров таких драйверов, для других производителей контроллеров:
hwinterface.sys и usblowerfilter.sys – Phison MPALL
CBMUSBSys.sys – Chipsbank UMPTool
FABulk.sys – USBest MPTool

Про последний драйвер FABulk используемый в прошивальщиках для чипов USBest-iTE, вы можете почитать в отдельной статье на моём сайте – Удаление драйвера FABulk.sys для восстановления работы USB портов.

Будьте крайне аккуратны с сервисными утилитами и не оставляйте активными их драйвера после завершения работы, иначе после перезагрузки можете остаться без работающих USB-портов. В случае если вы можете подключить компьютерную мышь или клавиатуру с интерфейсом PS/2, то проблема решаема. А вот если у вас нету такой возможности и отсутствуют точки восстановления системы, то дело куда сложнее.

На некоторых устройствах (ноутбуках, маломощной и низкокачественной технике), некоторые флешки могут некорректно определятся или не определиться вообще. Например, у меня неоднократно были проблемы определением флешек разбитых на несколько разделов.

Для решения данной проблемы, можно попробовать временно отключить “лишние” устройства от компьютера, а также заменить блок питания.

Также если вы подключаете флешку через внешний USB-хаб, рекомендуется использовать внешнее питания для него (если он предполагает его наличие).

Что делать, если компьютер не видит флешку в Windows

Есть две основные причины из-за чего компьютер может не видеть флешку: аппаратная и программная. В первом случае проблема в оборудовании, т.е. физическая. Во втором случае поможет настройка операционной системы Windows. Всё описанное также относится к картам памяти, внешним жёстким дискам и любым другим USB-накопителям информации. Далее выберите свой вариант неисправности.

Вставляю флешку и ничего не происходит

Обычно, на флешках есть светодиод, сигнализирующий что она работает. Если раньше светодиод светился, а сейчас нет, то это означает, что на устройство не подаётся питание. В любом случае, если совсем ничего не происходит, нет специфичного звука при подключении флеш-носителя, у вас есть несколько вариантов:

Переставьте флешку в другой USB-порт;
Переставьте флешку в USB-порт сзади системного блока;
Вставьте накопитель напрямую в компьютер или ноутбук, без использования любых удлинителей и юсб-хабов.

Определите, причина в ЮСБ-портах или в самой флешке:

Вставьте накопитель в другой компьютер или в смартфон через OTG-переходник (телефон должен поддерживать OTG);
Подключите любое другое USB-устройство, чтобы убедиться в работоспособности портов.

Теперь поясню, некоторые порты могут не работать, просто потому что их раньше спалили или там испортились контакты. Загляните в них, если видно грязь и мусор, то хорошенько продуйте. Затем, если произошла перегрузка по питанию USB-порта, он не будет работать. Причём, чтобы его «привести в порядок» нужно полностью обесточить компьютер, вынув кабель из розетки на 1 минуту. Ноутбук нужно выключить и достать батарею на 1 минуту.

Перегрузка по току бывает когда подключено много устройств по ЮСБ или одно, но потребляет много энергии, например смартфон на зарядке, вентилятор, увлажнитель воздуха, устройство подогрева или настольная лампа.

Дальше, гнёзда USB на передней панели системного блока могут быть не подключены к материнской плате. Чтобы они заработали, нужно открыть крышку системного блока и подключить провода от передней панели к соответствующим штырькам на материнке. Можно руководствоваться подсказками на самой материнской плате или скачать в интернете инструкцию к вашей модели.

С хабами и USB-удлинителями может не работать конкретно ваша флешка, но чаще такой конфуз случается с внешними жёсткими дисками. Они весьма требовательны к качеству кабеля и питания. Плохие кабеля проводят слабый ток, происходит просадка по напряжению.

Если порты USB в принципе не работают, то есть смысл войти в БИОС и проверить включены ли они там. В разных версиях BIOS и UEFI настройка по включению/отключению ЮСБ-портов будет находиться в разных местах, нужно походить по меню, обычно это пункт «Advanced -> USB Configuration» . Необходимо переключить свойство «USB 2.0 Controller» и «USB 3.0 Controller» (если есть) в состояние «Enabled»:

Проблема с драйверами контроллера

Если индикатор на флешке светится, но при этом компьютер её не видит, то проблема может быть в драйверах, точнее в их отсутствии. Несмотря на то, что многие пишут об этой проблеме как под копирку, проблема с драйверами бывает только на старых компьютерах с Windows XP, либо наоборот, на новом железе, на которое установили старую версию Windows 7. В основном, драйвера для USB стандартные и работают по умолчанию «из коробки». Тем не менее, драйвера могли «поломаться» из-за системного сбоя или вирусной атаки. Проверим:

Открываем «Диспетчер устройств» (пишем в строке поиска меню «Пуск»);
Раскрываем «Контроллеры USB» и удаляем все «Запоминающее устройство для USB»;
Раскрываем «Дисковые устройства» или «Другие устройства» и удаляем накопитель по названию флешки или «Запоминающее устройство для USB»
Меню «Действия -> Обновить конфигурацию оборудования» .

Эти действия не обновят, но помогут устранить сбой драйверов. Важно, в ветке «Контроллеры USB» не должно быть устройств с жёлтым восклицательным знаком или с названием «Неизвестное устройство». В таком случае, вам нужно установить корректные драйвера, автоматически. Программа DriverHub умеет устанавливать отсутствующие драйвера и обновлять имеющиеся. При этом решается конфликт драйверов для портов USB 2.0 и USB 3.0. Напомню, порты USB 3.0 отличаются повышенным током, скоростью и они синенькие.

Флешка определяется, но её не видно в проводнике

Это значит, что раздался звук подключения флешки, появился значок сменного носителя в системном трее (возле часиков), но в «Мой компьютер» Flash-диск не обнаруживается. В самом простом случае, не присвоилась буква для диска флешки. Нажимаем «Win + R» и пишем:

Найдите флешку в окне «Управление дисками» , проще всего её определить по размеру. Моя на 8ГБ, это реальных чуть меньше – 7,46 ГБ. У меня диск называется «SMBB», видно, что рядом с названием нет буквы диска. Все остальные диски с буквами, поэтому их видно в «Моём компьютере», а флешку – нет. При этом файловая система определилась, здесь это «FAT32».

Чтобы присвоить диску букву:

Нажимаем правой кнопкой и выбираем «Изменить букву диска или путь к диску» ;
Нажимаем кнопку «Добавить» ;
Выбираем любую букву диска, например «E»;
Проверяйте, ваша флешка теперь должна нормально отображаться в проводнике.

Если файловая система не FAT32 или NTFS, то ваша версия Windows не может с ней работать. Чтобы сохранить данные, нужно скопировать их на том компьютере, где флеш-накопитель нормально работает, затем можно отформатировать диск на новом компьютере. Если это не представляется возможным, то на любой случай есть решение в интернете.

Плохо если файловая система никак не определилась, отображается метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» или один раздел в состоянии «Не распределен» . Это значит что носитель придётся форматировать. Так бывает при системных сбоях во время записи данных, небезопасном извлечении флешки из ноутбука, неправильном или неполном форматировании, при вирусных атаках, на сбойной флеш-памяти. Для безопасного извлечения съёмного носителя нажимайте на значок устройства в системном трее и выбирайте «Извлечь Mass Storage Device (имя устройства)» :

Если информация, которая должна быть на накопителе, важна, то форматирование не подойдёт, сначала нужно попытаться восстановить документы. Для новой флешки Windows сама предложит отформатировать её, тогда вы увидите сообщение «Нужно отформатировать диск в дисководе … перед тем, как использовать его».

Чтобы отформатировать диск в окне «Управление дисками» нажимаем правой кнопкой по флешке и выбираем «Форматировать» :

Пишем любое название (метку тома);
Файловую систему рекомендую выставить NTFS, это более надёжная система, чем FAT32;
Размер кластера, Быстрое форматирование, Сжатие файлов и папок – оставляем по умолчанию.

Если увидите оповещение «Это активный раздел этого диска… данные будут удалены…», это значит, что ваша флешка была загрузочной, просто соглашайтесь. После форматирования проверьте, присвоилась ли буква диску.

Другие ошибки, зависания, «Вставьте диск»

Следующие действия помогут компьютеру увидеть флешку, если подходит один из пунктов:

Драйвера установлены и работают;
Определяется новое устройство, но флешка не отображается в «Моём компьютере»;
Появляется сообщение, типа «USB устройство не опознано» , «Вставьте диск» , «Ошибка 43 / Error 43» или «Доступ запрещён» , особенно в Windows XP;
При подключении флешки, Windows зависает, особенно в Windows XP .

Это признак замусоривания системы, много USB-устройств подключалось ранее, а при каждом подключении устройства устанавливается драйвер. Даже когда вставляешь ту же флешку, но в другой юсб-порт, устанавливается другой экземпляр драйвера и создаются записи в реестре Windows. Особенно эта проблема проявляется при обновлении старых ОС на Windows 10 и в Windows XP. Нужно почистить все записи о ранее установленных устройствах, для этого есть программа USB Oblivion.

Программа не требует установки, запускаем из архива:

USBOblivion32.exe – если у вас 32-разрядная Windows (как определить битность виндовс);
USBOblivion64.exe – для x64 версии Windows.

Далее, нужно вытащить все флешки, карты памяти и внешние жёсткие диски из компьютера, затем нажать правой кнопкой по запускаемому файлу и выбрать «Запуск от имени Администратора» . В программе установите галочки:

Произвести реальную очистку (иначе только покажет, что было бы);
Сохранить .reg-файл отмены;
«Перезапустить Windows» или «Перезапустить Проводник» (если не поможет, то сами перезагрузитесь).

Нажмите «Очистка» и дождитесь окончания процесса удаления старых драйверов. В процессе чистки будет создана контрольная точка восстановления Windows, благодаря ей вы сможете восстановить состояние системы на момент как до запуска USB Oblivion. Также будет сохранён «reg-файл», т.е. удалённые ветки реестра. Для восстановления прежнего состояния реестра нужно просто запустить файл «.reg» и согласиться с внесением изменений в реестр Windows.

Есть программка попроще, просто скачайте и запустите «.exe» файл от имени Администратора, в соответствии с разрядностью вашей операционной системы:

После очистки реестра от старых экземпляров драйверов любым способом, просто вставьте флешку и увидите как она теперь обнаруживается.

Ошибка при входе на флешку, вирусы

Допустим, есть буква диска, вы пытаетесь открыть диск в проводнике, но получаете ошибку «Съемный носитель не найден» , «Приложение не найдено» или «Отказано в доступе» . Это признак заражения вирусами. Вирус записывает в корень диска файл «autorun.inf», который автоматически исполняется Windows, при открытии корневой папки, а там – вирус.

Впрочем, открыть такой носитель в проводнике можно. Просто в «Моём компьютере» кликайте не два раза левой кнопкой мышки, а нажмите правой кнопкой и выберите «Открыть». Так вы увидите файлы, но теперь вам обязательно нужно просканировать флешку и компьютер на вирусы.

Проверка на ошибки в файловой системе

Если проводник не может открыть диск, или открывается корневая папка, но данные не читаются, тогда проверим на целостность файловую систему. Особенно это актуально для файловых систем FAT, FAT32. Во всех версиях Windows есть встроенная утилита для сканирования дисков:

В «моём компьютере» нажимаем правой кнопкой на диск флэшки и выбираем «Свойства» ;
На вкладке «Сервис» нажимаем кнопку «Проверить» ;
Если появилось предупреждение о сохранности данных, в ответ жмём «Восстановить» .

В Windows XP и Windows 7 стоят такие галочки:

Автоматически исправлять ошибки;
Проверять и восстанавливать повреждённые сектора – долго, полная проверка ячеек памяти, можно не ставить.

Рекомендую проверять на ошибки, даже если программа говорит, что проверка не требуется, это не займёт много времени. Перед началом сканирования нужно сохранить и закрыть открытые файлы, иначе изменения будут потеряны.

Если ничего не помогло

Полезно будет знать, что старые ноутбуки не видят флеш-накопители объёмом более 32 ГБ, погуглите свою модель. Также, не исключены проблемы с контактами «брелка», даже если светится индикатор. Плохой контакт, отвечающий за передачу данных, препятствует считыванию информации с флешки. Неисправный накопитель можно отнести в сервисный центр, при условии ценности информации, но проще купить новый.

Установите последние обновления Windows. Для Windows XP очень важно установить обновление Service Pack 3. Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:

KB925196 — исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod;
KB968132 — исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать;
KB817900 — USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку;
KB895962 — USB флешка перестает работать, когда выключен принтер;
KB314634 — компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых;
KB88740 — ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку;
KB871233 — компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации;
KB312370 (2007) — поддержка USB 2.0 в Windows XP.

В данной статье я разобрал реальные причины нечитабельности флешек, карт памяти, внешних жестких дисков и других USB-устройств. Опишите вашу проблему в комментариях, постараюсь помочь.

Компьютер не видит флешку

Вероятно, многие пользователи сталкивались с тем, что ОС Windows напрочь отказывается определять подключенный USB накопитель и вообще работать с ним. Но есть несколько способов, позволяющих решить эту проблему.

Вообще, причин для такой ошибки масса. От банального устаревания драйверов до физической поломки флешки. Однако в 90% случаев проблему можно решить программно, не прибегая к помощи специалистов и не приобретая новый накопитель.

Для решения проблемы придется воспользоваться возможностями самой операционной системы или сторонними приложениями. Главное – результат. Сложного в этом ничего нет. Просто нужно четко следовать инструкциям.

Почему может возникнуть проблема?

Для начала нужно понять, по какой причине флешка не определяется компьютером. Определить это можно по типу сообщения, которое выдает система при подключении USB накопителя. Причины могут быть такими.

Вирусы. Самая распространенная причина возникновения ошибки при подключении флешки. Если на накопителе хозяйничают вирусы, то он не будет нормально работать. Требуется решать проблему.
Устаревшие или неисправные драйвера. В этом случае система не сможет определить устройство и в «Диспетчере устройств» появится значок в виде желтого знака вопроса. Решить проблему очень просто.
Сбой форматирования. Если файловая система флешки была повреждена (например, при неправильном изъятии), то Windows не сможет ее увидеть и предложит отформатировать накопитель.
Флешка подключается, но не видна в «Проводнике». Здесь может быть несколько причин. Но решить проблему можно просто. В большинстве случаев. Часто это связано с некоторыми особенностями файловой системы накопителя.
Ошибка данных. Данное сообщение при подключении накопителя к компьютеру говорит о проблемах файловой системы. Решение проблемы должно основываться на форматировании или изменении типа ФС.
Сообщение «Вставьте диск». Если при подключении накопителя к компьютеру появляется такая надпись, то дело в драйверах USB. Нужно их заменить или попросту удалить устройство из списка в «Диспетчере устройств».

Если вы перепробовали все возможные варианты программного устранения ошибки, но они не помогли, то велика вероятность, что проблема кроется в аппаратной части накопителя. И решить проблему можно только заменой флешки. А теперь обратимся к способам исправления ситуации.

Устранение вирусов

Вирусы на компьютере могут повредить не только флешку, но и саму операционную систему. Поэтому от них нужно избавляться. Сделать это можно при помощи антивирусных программ. Их много, но хорошими являются далеко не все.

К лучшим продуктам относятся Антивирус Касперского, NOD32 от компании ESET и легендарный Dr.Web. однако у всех этих программ есть один недостаток: они платные. А продукт от Касперского требует слишком много ресурсов компьютера.

Dr.Web же не лечит файлы, а удаляет их. Поэтому лучше всего использовать NOD32. Этот антивирус не требует особо много ресурсов ОС и неплохо работает. Рассмотрим удаление вирусов на флешке с помощью этой программы.

Находим значок приложения в системном трее, щелкаем по нему и выбираем пункт «Открыть ESET Smart Security».
В главном окне кликаем по вкладке «Сканирование ПК».
В следующем окошке жмем «Выборочное сканирование».
Теперь выбираем букву флешки и жмем кнопку «Сканировать как админ».

Сканирование начнется немедленно. Время проверки зависит от объема накопителя и количества файлов на нем. Если антивирусная программа найдет какую-нибудь угрозу, она проинформирует пользователя соответствующим сообщением и попытается устранить ее.

После завершения сканирования нужно отсоединить флешку от компьютера и присоединить ее снова. Если дело было в вирусах, то накопитель должен определиться. Если нет, то стоит перейти к другим способам решения проблемы.

Удаление и установка драйверов

Неисправные драйверы – еще одна распространенная причина того, что флешка может не определяться в системе. Есть несколько вариантов решения этой проблемы. Первый заключается в простом удалении устройства.

При новом подключении накопителя к компьютеру система определит его и установит новый драйвер, который, возможно, будет правильно работать. Для этого нужно выполнить следующие действия.

Открываем «Панель управления» и в ней кликаем по пункту «Диспетчер устройств».

В «Диспетчере устройств» находим «Запоминающее устройство для USB», кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Удалить устройство».

После этого заново вставляем накопитель в USB порт. Операционная система должна автоматически установить новое устройство. И свежеустановленный драйвер должен быть работоспособным.

Если этого не произошло, то следует обновить драйвера вручную. Сделать это можно при помощи того же «Диспетчера устройств». Нужно только его запустить уже известным способом. Далее сделать нужно следующее.

В «Диспетчере» выбираем все то же «Запоминающее устройство для USB», кликаем по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем «Обновить драйвер».
В следующем окошке щелкаем по кнопке «Автоматический поиск обновленных драйверов».

ОС сразу начнет поиск необходимых драйверов на серверах Microsoft. Если они там есть, то будут немедленно установлены. Если же мастер ничего не найдет, то следует найти их вручную на официальном сайте производителя устройства и установить их вручную.

После этого следует перезагрузить компьютер или ноутбук и затем снова подключить USB накопитель. Если все хорошо, то проблема решена. Если нет, то следует воспользоваться альтернативными способами решения проблемы.

Использование средства устранения неполадок USB

В Windows 10 есть и такая опция. Данный инструмент позволяет исправить многочисленные ошибки, возникающие при подключении накопителя. Конечно, о физической неисправности носителя информации речи не идет.

Для начала придется скачать утилиту с официального сайта компании Microsoft. Это бесплатно. Установки никакой не требуется. Нужно просто запустить скачанный файл. Для проверки USB на ошибки нужно сделать следующее.

Открываем «Проводник Windows», перемещаемся в каталог загрузок, ищем только что скачанный файл и просто запускаем его.
В главном окне инструмента просто жмем «Далее».
Начнется обнаружение проблем. Если они есть, то инструмент их исправит.

Стоит отметить, что во время исправления проблем нужно изъять накопитель из порта USB. После проведения всех мероприятий желательно перезагрузить компьютер и только потом заново вставлять флешку в порт USB.

В принципе, данный способ помогает справиться и с проблемами по части файловой системы накопителя. Но если этого не случилось, то придется делать это вручную. Для работы с ФС дисков в составе Windows есть штатная утилита.

Использование «Управления дисками»

Данный инструмент позволяет полностью настроить разделы жесткого диска и USB накопителя и обеспечить их правильную работу. В Windows 10 компонент получил новые функции и стал справляться со своими задачами еще лучше.

Использовать «Управление дисками» очень просто, так как интерфейс программы не перегружен ненужными элементами и имеет русский язык. А теперь поговорим о том, что нужно сделать для исправления файловой системы на накопителе.

Запускаем компонент «Выполнить» (сочетание клавиш «Win+R») и в строке вводим «diskmgmt.msc». нажимаем «ОК» или «Enter».
Запустится инструмент «Управление дисками». В главном окне следует выбрать букву, обозначающая флешку. Щелкаем правой кнопкой мыши по имени накопителя и в контекстном меню выбираем «Форматировать».
Теперь выбираем метку диска, нужную файловую систему, выставляем размер кластера и жмем «ОК».

Процесс форматирования начнется незамедлительно. Во время осуществления этого процесса будет полностью исправлена файловая система накопителя. После завершения форматирования рекомендуется извлечь накопитель из порта и вставить его заново.

Стоит отметить, что при форматировании все данные, что находились на флешке будут удалены. Восстановить их можно будет, но особо рассчитывать на успех не стоит. Это же форматирование. Зато флешка должна начать работать нормально.

Заключение

Итак, мы рассмотрели возможные варианты исправления ошибки при подключении USB накопителя к компьютеру. Если ни один из них не помог, то проблема, вероятно, кроется в аппаратной части накопителя.

Почему компьютер не видит флешку или внешний жёсткий диск и что с этим делать

Существует множество причин, по которым компьютер может не обнаружить накопитель данных. Лайфхакер приводит самые популярные из них вместе с простейшими способами решить проблему.

Почему компьютер не видит USB-устройство

Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.

В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.

Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск

Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.

Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить

Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.

1. Воспользуйтесь утилитой Microsoft для решения проблем с USB. Для этого скачайте программу с официального сайта компании и запустите её на компьютере. Затем следуйте подсказкам на экране, чтобы утилита проанализировала систему и попыталась устранить неполадки автоматически. По завершении переподключите накопитель.

2. Проверьте настройки накопителя в меню «Управление дисками». Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.

Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной проблемы. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню.

Затем перезагрузите компьютер — нужный диск наконец может отобразиться в проводнике.

3. Проверьте настройки оборудования в «Диспетчере устройств». Чтобы открыть его, наберите в командной строке devmgmt.msc и нажмите Enter. Если в диспетчере увидите неработающее устройство (со знаком вопроса или восклицания), может помочь обновление.

Кликните правой кнопкой по этому устройству и нажмите «Удалить». В верхнем меню нажмите «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования».

4. Установите последние обновления для Windows. Без них — особенно это касается Windows XP — в операционной системе могут отсутствовать нужные исправления для работы с современными USB-накопителями. Кроме того, не будет лишним обновить драйверы.

Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли

В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.

Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery — для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery — для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.

Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.

Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск

На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:

1. Проверьте накопитель в «Дисковой утилите». Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте переформатировать его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.

2. Проверьте накопитель в «Информации о системе». Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.

Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.

Компьютер не видит флешку: в чем причина?

Компьютер не видит флешку. Техника не может работать вечно. Причин может быть несколько:

1) передние разъемы на ПК не подключены к материнской плате;

2) не хватает питания;

3) сбой системного драйвера;

5) конфликт файловой системы;

6) аппаратная поломка накопителя.

Практически все проблемы «лечатся» подручными средствами, а именно системными утилитами компьютера. Рассмотрим каждую поломку детально.

Причина 1: неактивные гнезда и нехватка мощности

Если у вас не открывается флешка на компьютере при подключении к передним разъемам системного блока, проверьте дополнительно гнезда для подключения гарнитуры (наушников).

Если и они молчат, значит, производители при сборке ПК не удосужились подключить блок гнезд к материнской плате. Если компьютер на гарантии, смело жалуйтесь продавцу на некачественную сборку. А в качестве альтернативы воспользуйтесь задними портами.

Второй нюанс – недостаточная подача питания на разъемы, из-за чего флешка «мигает», т.е. произвольно распознается/пропадает. Скорее всего, виноваты сборщики, которые схалтурили при подключении их к системной плате, не до конца утопив кабель в соответствующий паз.

В этом случае опять нужно навестить сервисный центр либо продавца. Но если у вас есть опыт сборки ПК, попробуйте проделать все самостоятельно.

Если после всех манипуляций не происходит ровным счетом ничего, проблема кроется в другом.

Причина 2: драйвера

Каждая флешка изначально хранит в памяти драйвер, который автоматически устанавливается при подключении устройства. Но Windows периодически может давать сбой, из-за чего страдает рядовой пользователь. Для исправления ситуации потребуется следующий набор манипуляций.

Для начала правой кнопкой нажмите на «Мой компьютер» и перейдите в «свойства».

Отобразится список из нескольких вкладок, среди которых нужно выбрать «Оборудование» и перейти в «Диспетчер устройств».

Прокручиваем список, пока не найдем USB-контроллеры. Раскрываем список нажатием на «+» и видим полный список устройств, которые подключены либо однажды подсоединялись через требуемый разъем.

Далее вам придется сыграть в так называемый тест на внимательность. Подключаем накопитель и ждем, пока список драйверов «моргнет». Один из компонентов поменяет свое название. Это наш виновник, который подлежит ликвидации.

Для этого кликните по нему правой кнопкой мыши, выбрав «Удалить». Подтвердите свои намерения, после чего повторно вставьте флешку. Драйвер подхватится автоматически. В подавляющем большинстве случаев это помогает.

Причина 3: вирусы и трояны

Хоть система и требует проверить устройства на наличие шпионского ПО, мало кто это делает, за что и расплачивается сбоем в работе системы. Все очень просто: вирус замещает «родной» драйвер автозапуска на модифицированный, что чревато появлением надписи «В доступе отказано».

Поэтому, если не загружается флешка, делаем следующее.

Открываем «Мой компьютер» и в адресной строке прописываем букву устройства (все так, как на скриншоте, с сохранением знаков). Буквенный индекс вашего накопителя может отличаться.

Итак, вы попали внутрь. Но теперь следует сделать скрытые файлы видимыми, чтобы добраться до автозапуска. Для этого выбираем «Сервис», а из открывающегося списка – «Свойства папки».

Нас интересует вкладка «Вид». Прокручиваем ползунок в самый низ, пока не найдем настройку «Скрывать системные файлы…». Убираем флажок с этого пункта, попутно переключив систему на возможность показать скрытые файлы.

Основная работа проделана. Требуется лишь найти зараженный файл под именем autorun.inf и беспощадно его удалить. После этого в обязательном порядке просканируйте устройство на наличие другого шпионского ПО, которое могло проникнуть вслед за главным паразитом.

Проверили? Отлично. Повторно вставьте многострадальное устройство и продолжайте работу.

Причина 4: конфликт разделов

Случаются и другие казусы. К примеру, вы вставили накопитель в компьютер. Система его распознала и выдала соответствующее «тын-дын». На панели задач внизу появился характерный значок, но Windows почему-то отказывается присваивать букву раздела. Как с этим быть?

Для начала нажмите «Пуск» и перейдите в «Панель управления».

В левой части окна, для удобства пользования, выберите «Переключиться к виду по категориям». Хотя если он и так включен – никаких манипуляций производить не надо. Нам нужно попасть в «Администрирование».

Важно: все манипуляции нужно делать только от имени администратора. В противном случае система не примет изменений.

Выбираем «Управление компьютером» двойным кликом мыши и двигаем дальше.

Перед нами «обратная сторона» системы с различными настройками. Ни в коем случае не занимайтесь отсебятиной, если в этом не разбираетесь. Следуйте только нашим советам.

Итак, слева расположились три основных категории, из которых нам нужна вторая, а именно «Запоминающие устройства». Справа при этом появится перечень всех логических дисков, которые есть в системе. В том числе, и наша безымянная флешка.

Исправляем этот косяк нажатием правой кнопки по накопителю. Выбираем пункт «Изменить букву…».

Выскочит небольшое окно, любезно предлагающее изменить букву. Кликаем на «Изменить».

Появится меню со всего одним активным элементом, который нам и нужен. Учтите, что к флешке применимы не все буквы, поскольку:

1) А – floppy disc;

2) B – аналогично;

3) С – системный раздел жесткого диска;

4) D – логический раздел.

Пусть это будет, к примеру, «G», на которой и остановимся. Сохраняем изменения и наслаждаемся результатом.

Причина 5: механические повреждения

Пожалуй, самая печальная проблема, которая существует. В этом случае программные средства вряд ли спасут. Хотя, если вы владеете навыком пайки, или поломка не столь критична, возможно, получится восстановить пациента, или хотя бы сбросить информацию на жесткий диск ПК.