Содержание

Не заходит на некоторые сайты windows 7

Не заходит на некоторые сайты

Поставил на днях семерку и не могу с неё зайти на пару важных мне сайтов, а именно _http://mail.qip.ru и _http://smart60.ru
есть ещё сайты, но они не так важны для меня.
С ХР заходило на ура, с 7 ни в какую. пишет:
Соединение закрыто удалённым сервером

Вы попытались получить доступ к адресу ссылка на сторонний форум , который сейчас недоступен. Убедитесь, что веб-адрес (URL) введен правильно, и попытайтесь перезагрузить страницу.
Убедитесь, что соединение с Интернет активно, и проверьте, работают ли другие приложения, использующие это соединение.

пробовал делать трейс до сайтов, в ответ мне:

Что делать если на компьютере не загружаются сайты

Прекрасное бодрое утро, включаю компьютер, открываю свой любимый браузер, а сайты не открываются! Какой-то определённый, много разных или вообще все. Блин, что делать? В этой статье и поговорим об этой довольно распространённой проблеме, возможных причинах и решениях.

Забегая немного вперёд, скажу, что в 95% случаях причиной ошибок являются DNS-сервера или действия/остаточные эффекты от работы вирусов на вашем компьютере или ноутбуке. Есть и хорошая новость ? Скорее всего, я помогу вам быстро решить проблему без переустановки Windows или вызова специалиста на дом. Поехали!

Для нетерпеливых вот видео:

Сначала проверим работает ли интернет

Логично предположить, что интернет просто не работает. Проверить это довольно просто. Посмотрите на значок скайпа, зелёный ли он, или попробуйте обновить свой антивирус. В общем, проверьте работает ли любое отдельное приложение которое вы себе устанавливали, кроме браузера, которое использует интернет. Это самый простой способ сразу понять что происходит.

Если таких нет, то нужно открыть командную строку и ввести туда команду:

Если после её выполнения вы видите четыре сообщения «Ответ от ..», значит доступ к интернету есть. А если сообщения «Превышен интервал ожидания…», то 100% именно здесь проблема. Подробнее об этом и как решать читайте в статье про проблемы с работой интернета и по неполадкам с wifi.

Допустим приложения работают, команда «ping 8.8.8.8» получает ответы, но сайты не открываются. Следующим шагом нужно проверить работает ли DNS. Этот сервис переводит имена сайтов (домены) в IP-адреса. Введите такую команду:

Также смотрим что пишет в ответ. Единственно правильный вариант:

Цифры могут быть другие, но главное, чтобы четыре сообщения начинались с «Ответ от ..». Если ответы есть, то с DNS всё в порядке. Если, допустим, не четыре ответа, а меньше (но они есть), то проблема в качестве интернета. Возможно, у вас мобильный инет и качество связи на данный момент оставляет желать лучшего)

Осталось рассмотреть вариант, когда ответов не получили. В принципе, в данный момент можно заходить на сайты, если вы знаете их IP-адрес ? Ради интереса можете ввести в адресную строку браузера: 94.100.180.200

Должен открыться сайт mail.ru. Но проблему DNS надо решать и об этом дальше.

Решение проблемы с распознаванием имён (DNS)

Два слова о возникновении проблемы. Иногда DNS сервер провайдера глючит, и в этом случае лучше заменить его на более надёжный сервер от Google или CloudFlare. Но по умолчанию, когда происходит подключение к интернету, выставляется DNS-сервер провайдера. Менять или не менять зависит от частоты возникновения проблемы. Также частой причиной являются вирусы. Они могут подменять значения на свои.

Для изменения адресов на гугловские кликаем правой кнопкой на значок сети в углу возле часиков (в виде компьютера или связи Wi-Fi) и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»

Далее кликаем по своему подключению как показано стрелочкой (у вас может называться по-другому):

В следующем окошке нажимаем кнопку «Свойства» и далее находим в списке «Протокол интернета версии 4» и заходим в него двойным кликом.

Далее переставляем переключатель в положение «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и вписываем в поля адреса DNS-серверов Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4

Это будут новые более быстрые DNS от CloudFlare. Можно не перезагружаться, через минуту новые настройки начнут работать. Проверьте открываются ли теперь сайты. Если нет, то введите ещё такое в командной строке, запущенной от имени администратора:

Перезагрузитесь и проверяйте.

Если у вас есть роутер, то будет лучше менять параметры прямо в нём. В этом случае нужно зайти в админ-панель роутера и найти настройки сети. На каждом роутере они расположены по разному, здесь универсального совета я не дам, но покажу на примере роутера TP-Link:

Нужно найти поля, отвечающие за DNS: Primary (основной) и Secondary (резервный) DNS, поставить галочку чтобы использовать их (Use this DNS servers) и вписать туда IP-адреса в точности как на картинке: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Сохранить настройки и перезагрузить роутер.

Неверный файл «hosts», не открываются некоторые сайты

Проблема с распознаванием имён сайтов в IP-адреса может быть не только из-за глючного DNS. Даже, наверное, чаще это происходит из-за испорченного файла «hosts», который расположен в системной папке Windows любых версий. Чтобы справиться с этой проблемой изучите статью про решение проблемы с неоткрывающимся сайтом «ВКонтакте». В принципе, не только этот, а и все остальные советы в статье также помогут, если не работают любые другие сайты.

Лечение системы от вирусов

Сама проблема с испорченным файлом «hosts» в большинстве случаев вызвана работой вирусов на вашем компьютере. Выводы сделайте сами ? (подсказка – срочно проверьтесь антивирусом!). Да и вообще проблема с сайтами часто связана с вирусами. Поэтому, особенно уделите внимание сканированию компьютера на наличие вредоносных файлов с помощью программы Malwarebytes Antimalware, о которой рассказано по ссылке выше.

Второй простой способ провериться – это скачать лечащую утилиту Drweb CureIt!

Программы нужно сохранить на флешку с рабочего компьютера, и запустить на проблемном.

Интернет работает, проблемы с браузерами

Итак, определились что с интернетом всё в порядке, значит нужно смотреть в сторону своего браузера. Сперва-наперво проверьте как открываются сайты в разных браузерах, проблема в каком-то одном или у всех. Если в каком-то конкретном, то выводы очевидны – нужно колупаться именно в его настройках.

Обычно установлен стандартный Internet Explorer/Edge и один из браузеров Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox или Яндекс-браузер. Попробуйте полностью удалить и заново установить свой браузер. Учтите, что IE/Edge удалить невозможно, он встроен в Windows. Если у вас только один браузер, то скачайте другие, возможно, подберёте себе что-нибудь получше

Проверьте какие расширения установлены в браузере, отключите лишние. Возможно, что-то там установилось без вашего ведома Поотключайте недавно установленные расширения, часто какое-то из них и является причиной проблемы. Очистите кэш и вообще всю историю браузера.

Проверьте, может быть в браузере включена опция ускорения интернета. Обычно она называется «Турбо» или встроенный VPN. В этом случае не все сайты могут грузиться одинаково хорошо, отключите Турбо-режим.

Прописан прокси-сервер

Распространённая проблема – неверно прописанный прокси-сервер. А вообще на домашних компьютерах прокси-сервер почти никогда не используется, поэтому если он прописан, будем просто убирать его.

Большинство современных браузеров избавились от локальной настройки прокси-серверов и используют системные настройки, которые прописываются в браузере Internet Explorer или Edge. Кстати, именно в IE я советую проверять нормально ли грузятся сайты, а затем уже переходить к своему любимому браузеру, если это не IE)

Открываем свойства браузера Internet Explorer, вкладка «Подключения», кнопка «Настройка сети»

Выставляем всё как на скриншоте, должна быть всего одна галочка «Автоматическое определение параметров». На всякий случай сохраните прежние настройки. Если данный шаг не поможет, то лучше верните всё как было. Сохраняем настройки и смотрим что получилось.

Повреждённый протокол TCP/IP

Двигаемся дальше, следующим шагом мы починим главный протокол интернета – TCP/IP. Сделать это просто, и ничего не изменится даже если дело не в этом. В командной строке нужно прописать две команды:

netsh winsock reset

Эти команды касаются работы интернета на компьютере в целом. Это важный пункт, сделайте всё как там написано.

Исправление системных параметров утилитой AVZ

Более продвинутый метод борьбы с нашим недугом, если предыдущие пункты не дали результата. Нужно скачать утилиту AVZ и запустить ярлык программы с помощью правой кнопки, выбрав пункт «Запуск от имени администратора».

В окне программы идём в меню «Файл -> Восстановление системы» и отмечаем галочками пункты как на скриншоте:

Нажимаем «Выполнить отмеченные операции». Программа AVZ всё сделает, кстати, в том числе исправит файл hosts, если вы этого ещё не делали, и пропишет гугловские DNS в системных параметрах компьютера. Перед выполнением этих действий рекомендую создать точку восстановления системы.

Лезем в реестр

Реже, но попробовать стоит, тем более, если деваться то некуда Открываем реестр Windows: нажимаем кнопки «Win + R» и пишем там «regedit».

В окне редактора реестра нужно пройти по такому пути «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWindows»

и посмотреть есть ли справа параметр «Appinit_DLLs»

Скопируйте куда-нибудь то что там прописано и сотрите значение, т.е. обнулите его. Теперь то же самое проделайте с веткой «HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows» .

Перезагрузитесь и проверьте заходит ли на сайты. Если не помогло, то лучше вернуть прежние значения назад.

Если ничего не помогло

Бывает что ничего не помогает, но решение проблемы лежит на поверхности. А причиной может ещё быть:

Ваш антивирус блокирует работу некоторых сайтов. Отключите его на время и проверьте
Восстановите параметры системы из точки восстановления на ближайшую дату, когда страницы ещё открывались
Перезагрузите роутер
Позвоните своему провайдеру и спросите, нет ли сейчас проблем
Просто подождите пол часика

На этом всё, если есть какие-то вопросы или дополнения, то добро пожаловать в комментарии.

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Почему Интернет работает, а сайты не открываются?!

Сегодня я хочу поговорить о проблеме, которая зачастую случается у начинающих пользователей, которые относительно недавно подключили доступ в глобальную сети и пока ещё не освоились. Есть, правда, и другая категория, которая может годами пользоваться чем-то и не вникать в тонкости. Но рано или поздно могут возникать проблемы и всё равно придется разбираться. Суть неисправности в том, что в один прекрасный момент пользователь замечает, что браузер не открывает сайты и странички, но Интернет при этом работает — Скайп, ICQ, Viber функционируют замечательно. Понятно, что обращение в техподдержку провайдера тоже никакого результата не даст — неисправности с каналом связи не выявят. Как быть в этой ситуации?
Причина того, что интернет работает а сайты не открываются одна — это проблемы с DNS. А вот первоисточниками могут быть несколько факторов.

1. Указан неверный адрес DNS сервера
2. Запросы блокируются системой безопасности
3. Проблемы с ДНС-клиентом Windows

Давайте подробнее их рассмотрим.

Неправильный адрес DNS или сервер недоступен

Среди обычных рядовых потребителей услуг широкополосного доступа мало кто знает что такое DNS и зачем он нужен. Еще меньше задумываются над тем какой сервер прописать. На самом деле это серьёзный момент, от правильной настройки которого целиком и полностью зависит нормальная, удобная и комфортная работа в Интернете.
Если вкратце, то Domen Name System — сокращенно: DNS — это специальная иерархическая система доменных имен, благодаря которой компьютер или ноутбук получает нужную ему информацию о сайте, к которому обращается пользователь, а именно — IP-адрес узла, на котором располагается тот или иной ресурс или портал. Работает она на основе специальных серверов, которые установлены на каждом уровне иерархии системы. У каждого более-менее крупного провайдер есть свой DNS сервер и не один. Обычно его адрес выдается абонентам автоматически при подключении к сети и далее они спокойно работают.
Но может случится такое, что пользователь полазил в настройках соединения, или провайдерский сервер ДНС начинает затыкаться. Провести базовую диагностику несложно — все инструменты доступны в базовом наборе Windows. Открываем командную строку с правами администратора.

В появившемся черном окне консоли вводим команду:

Нажимаем кнопку Enter и ждём результата. Вот пример нормального выполнения такого запроса для Яндекса:

Если с сервером какие-то проблемы, то он либо будет выдавать что превышает таймаут запроса, либо «Нет ответа от сервера»:

Соответственно, при таком раскладе браузеры не работают не могут открыть страницы. В то же время те сервисы, которые обращаются в Интернет непосредственно по IP-адресу будут отлично функционировать.
В этом случае стоит попробовать отправить этот же запрос на какой-нибудь сторонний сервис. Например, публичный DNS от Google 8.8.8.8. Тогда выглядеть команда будет так:

Если получен правильный результат и утилита не выдала ошибки — прописываем адреса публичных серверов в настройки сетевой карты своего компьютера или ноутбука. Для этого открываем параметры Windows 10:

Заходим в раздел «Сеть и Интернет». В открывшемся меню слева выбираем тип подключения: Ethernet (как у меня в примере) или WiFi:

А в правой части окна кликаем по ссылке «Настройка параметров адаптера» чтобы попасть в список сетевых подключений операционной системы.

Примечание: Если у Вас ОС Windows 7, 8 и 8.1, то да того, чтобы открыть сетевые подключения — нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите команду ncpa.cpl и нажмите клавишу Enter,

Теперь надо найти то соединение, через которое организован доступ в Интернет и кликнуть по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню выбираем пункт «Свойства». В появившемся окне дважды кликаем на пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» чтобы попасть в параметры протокола:

Здесь нужно поставить флажок «Использовать следующие адреса DNS серверов» чтобы поля ниже стали активные. В качестве предпочитаемого указываем сервер Гугл — 8.8.8.8, а альтернативным будет аналог от Яндекса — 77.88.8.8. Сохраняем настройки и проверяем результат.

Сервис DNS заблокирован системой безопасности

Производители антивирусного и защитного программного обеспечения порой наделяют свои детища через чур ретивой системой анализа. Бывает так, что при первом же подозрении на вредоносную активность, пакетный фильтр (он же брандмауэр или фаервол) блокирует используемый TCP или UDP порт 53 или вообще всё приложение, которое пыталось отправить подозрительный пакет. В итоге Интернет работает без проблем, а в то же время браузер не грузит страницы.

Чтобы исключить такой вариант развития событий, попробуйте деактивировать систему безопасности компьютера на некоторое время для тестирования. Для этого зайдите в её настройки, найдите либо глобальный переключать активности защиты, как на скриншоте выше, либо отдельный для файервола или сетевого экрана и переведите его в положение «Выкл». После этого запускаем браузер и проверяем открываются страницы или нет. Если причиной стал действительно антивирус, надо провести анализ и найти причину почему DNS заблокирован. Думаю, что имеет смысл провести полную проверку Windows на возможное наличие вирусов или скрытых вредоносных модулей с помощью другой антивирусной утилиты.

Служба ДНС-клиент Windows работает некорректно

На старой операционной системе, которая стоит на компьютере или ноутбуке уже некоторое время причиной странного поведения, когда Интернет работает, а сайты не открываются, может быть то, что DNS-клиент Windows 10 функционирует неправильно, либо служба не запускается вообще. Кликаем на рабочем столе по значку компьютера правой кнопкой:

В меню выбираем пункт «Управление» и открываем системную оснастку «Управление компьютером». В ней надо найти и выбрать раздел «Службы»:

Справа, в списке сервисов находим DNS-клиент и смотрим его состояние. Если там написано «Выполняется», то попробуйте перезапустить службу, кликнув по соответствующей ссылке в правом верхнем углу. Если служба не запущена, то как раз это и есть причина, почему не открываются страницы в браузере. Кликаем по сервису правой кнопкой мыши чтобы появилось меню и выбираем пункт «Запустить». Проверяем работают браузеры теперь или нет.

Если ничего не помогло: Прежде чем переходить к кардинальным методам в виде переустановки системы, попробуйте выйти в Интернет с другого устройства, подключенного таким же образом, как и Ваш компьютер. Если там такой проблемы не возникнет — источник её явно кроется в настройках ПК. Если Вы работаете через роутер — попробуйте переключиться в соседний порт. Есть возможность подключиться по WiFi — попробуйте этот вариант чтобы исключить возможность появления проблем на уровне драйвера устройства.

Не открываются сайты и страницы в браузере

Не открываются или перестали открываться некоторые сайты или страницы в Интернете? Почему заходит на все сайты кроме Одноклассники (odnoklassniki.ru, ok.ru) и Вконтакте (vkontakte.ru, vk.com)? Интернет работает, но браузер не заходит ни на один сайт? Ответим на эти и другие вопросы.

Не получается открыть страницу или зайти на сайт

Наиболее типичная ситуация. Все программы использующие интернет, например, менеджер ICQ, Skype, Торрент-клиент, загрузка обновлений windows, синхронизация и облачные диски работают и загружают информацию, а сайты и страницы при этом невозможно открыть. Иногда не получается зайти только на сайты антивирусов. Возникает ощущение что кто-то заблокировал вам доступ.

Эти и другие проблемы могут свидетельствовать о наличии вируса в вашем компьютере или ноутбуке, либо последствиях его действия. Такие вирусы могут носить как безобидный характер и нанести временный вред вашему компьютеру, так и представлять серьезную угрозу.

Вирусы могут полностью или частично блокировать доступ к некоторым функциям вашего ноутбука. Например при попытке зайти на какой-либо сайт или запустить Windows, может появляться окно с просьбой отправить sms для разблокировки. Это так называемые вирусы-вымогатели.

Другие типы вирусов могут блокировать доступ к некоторым сайтам, обычно популярным, например Одноклассники, Вконтакте, сайты где можно скачать антивирус. Чтобы защититься от вирусов необходимо своевременно устанавливать и обновлять соответствующее ПО.

В некоторых случаях может помочь правка реестра, чтобы устранить последствия вируса, червя или трояна. Но причина того что web-страницы и Интернет сайты не открываются в браузере может быть не только в вирусе.

Доступ к некоторым или всем сайтам может быть как специально так и случайно блокироваться антивирусом. В этом случае, необходимо правильно настроить firewall или сетевой экран и добавить необходимые сайты в список разрешенных.

Кроме того, в большинстве офисов крупных компаний доступ к некоторым сайтам может быть заблокирован как с использованием прокси-сервера, так и с помощью сетевого администрирования и специального ПО. В этом случае сложно что-то сделать без помощи системного администратора или соответствующего IT-отдела.

Доступ к социальным сетям и другим сайтам может быть заблокирован в файле hosts. Причем у пользователя не всегда есть доступ к этому файлу, например, нет прав для доступа. Кроме того, возможно сайты и страницы не работают из-за неправильных настроек сети или роутера.

Ошибки DNS также могут вызывать подобные сбои. Ну и конечно существует такой фактор как ошибки самой ОС Windows, либо конфликт сетевых устройств или ПО, что встречается нередко.

Рассмотрим основные, наиболее часто встречающиеся проблемы из-за которых не возможно открыть, загрузить, зайти на сайты и обсудим варианты их решения. Начнем с более простых решений затем перейдем к сложным.

Не открываются сайты соц. сетей

Если у вас не получается открыть войти на сайт соц. сети Вконтакте, Одноклассники или YouTube — доступ мог быть заблокирован в файле hosts. Обычно так поступает работодатель, чтобы ограничить доступ своих работников в офисе к социальным сетям. Так как всем известно каким пожирателем времени являются такого рода сайты.

Логика проста, чем больше работник сидит в социалках, тем меньше он выполняет свои обязанности. Блокировка через файл hosts это один из самых простых способов блокировки.

Как снять эту блокировку? Нужно открыть файл hosts, который расположен по адресу:

и отредактировать его. В «правильном» файле , в самом низу не должно быть ничего кроме строчки 127.0.0.1 localhost. Если вы увидите там какие-то адреса сайтов, значит они заблокированы и нужно удалить эти строчки.

Доступ к сайту заблокировал вирус

Иногда, сайты могут не открываться из-за вируса. Для того чтобы проверить ваш компьютер или ноутбук на наличие вирусов, используйте один из антивирусов.

Бывают случаи когда заражён сам браузер, поэтому не получается загрузить ни один сайт. Чтобы это проверить, нужно скачать несколько разных браузеров и протестировать.

Иногда действие вируса могут привести к повреждению протокола tcp/ip. В этом случае, проблемы с доступом к сайтам также неизбежны. Чтобы проверить это и исправить, нужно открыть командную строку windows и ввести «route -f», нажать Enter, дать команду «netsh winsock reset» и снова Enter, затем «netsh int ip reset» и ещё раз Enter.

Это необходимо сделать для сброса и восстановления протокола tcp/ip. После этих действий потребуется перезагрузка.

Что еще можно сделать если у вас не открываются сайты? Нужно проверить реестр Windows. Возможно, вредоносная программа внесла в него изменения. Для того чтобы открыть реестр, жмём сочетание клавиш, кнопка win + r и пишем regedit. Так открывается реестр во всех современных версиях Windows. В реестре нас интересует следующий раздел:

Здесь нужно обратить внимание на параметр AppInit_DLLs. Если он не пустой, это плохо. Нажав на нем правой кнопкой и выбрав «Изменить значение», удаляем прописанный там текст. Тоже самое делаем по адресу

Почему не открывается сайт в браузере, решение проблемы

Невозможность открытия необходимой страницы в интернете — одна из часто встречаемых проблем. При этом в адресной строке название задано верно. Возникает резонный вопрос о том, почему не открывается сайт, который так необходим. Причин такой проблемы может быть много, начиная от визуальных дефектов и заканчивая внутренними программными сбоями.

Проверка простых настроек

Существуют элементарные причины, которые можно исправить, не прибегая к глубокой наладке. Эти показатели основываются на многих факторах, но прежде чем их рассматривать, следует внимательно прочитать то, что написано на открытой странице. В некоторых случаях сам провайдер интернета может запретить переход на сайт. Поводом для этого может послужить отсутствие сертификата или подписи домена.

Работа интернета

Основной причиной того, что заданный адрес перестал открываться, может быть отсутствие интернета. Производят диагностику путем проверки подключения сетевого кабеля к ноутбуку или компьютеру. При настроенной беспроводной сети проверяют покрытие Wi — Fi и выбирают предпочтительную сеть.

Поводом ограничения подачи интернета на устройство может служить маршрутизатор или поставщик услуг связи. Для проверки роутера следует просмотреть все сетевые кабеля, ведущие к роутеру, после чего перегрузить девайс.

Ещё одним методом контроля может быть открытие онлайн-программы, например, скайпа. Если значок на панели зеленого цвета, то подача интернета присутствует, и проблема заключается в другом.

Вирусы и защита компьютера

Даже самая «умная» машина последней модели с новейшей системой не застрахована от поражения вредоносными программами. Они попадают в компьютер разными способами, и вот некоторые из них:

Установка нелицензионного или сомнительного софта.
Подключение к лэптопу по USB непроверенных флешек или смартфонов.
Соединение с незнакомой сетью Wi — Fi.
Скачивания непроверенных файлов или расширений в браузер.
Обращение к незнакомым источникам в сети.

Попадая в устройство, вредные программы могут отрицательно повлиять на работу приложений и системы в целом. Оказавшись в браузере, они меняют расширения, перенаправляя на фишинговый сайт мошенников.

Увидеть это возможно, если в адресной строке высветилось другое название или похожее с тем, что должно быть. При возникшей проблеме необходимо установить на компьютер антивирус и просканировать все диски с глубокой проверкой. Если программа обнаружила подозрительные файлы, их незамедлительно следует удалить.

Каждая система на устройстве имеет собственную защиту от вредоносных программ, называемую файерволом или брандмауэром. Нередко такой сетевой экран вносит в список неугодные и даже безобидные сайты.

Если опасного софта не обнаружено, но все равно некоторые сайты не открываются в браузере, то в этом случае поможет отключение защитника Windows и антивируса. Но необходимо учитывать, что устройству может угрожать опасность за счет онлайн-переходов в обозревателе.

Работа браузера

Факторами того, почему не открываются некоторые сайты в браузере, служат его неисправности. Они могут возникнуть по следующим причинам:

В обозревателе стоит защита от несертифицированных сайтов или без подписи.
Значок сохраненной страницы устарел, и ссылка недоступна.
Установлены вредоносные расширения.
Сайт не функционирует из-за технических причин.

Для решения вопроса с браузером необходимо попробовать ввести ссылку в ручном режиме. Если проблема осталась, то нужно удалить все устаревшие ранее расширения и очистить кеш. Перед этой процедурой сохранить все закладки через почтовый аккаунт или в файл.

Каждый обозреватель обладает собственными настройками и защитой от вредных сайтов. При неудачном отображении страницы требуется открыть ее в другом браузере или на смартфоне. Если при этих манипуляциях все отображается, то дело в самом обозревателе, в котором необходимо разобраться с настройками.

Диагностика сложных настроек

Системная отладка файлов несложна, достаточно следовать инструкции. Некоторые конфигурации, отвечающие за открытие нужного сайта, спрятаны, но при ряде манипуляций их возможно достать и отредактировать для достижения результата.

Файл Hosts

При посещении интернет-страниц на компьютере вся информация о состоянии поиска и история сохранены в одном текстовом документе «Hosts». В нем часто прописываются вирусы, заменяющие необходимые для работы в интернете записи.

По умолчанию файл находится по адресу: для Windows 7, 8, 10 C: Windows System 32 Drivers etc hosts открывают его при помощи программы «Блокнот». Если операционная система установлена на другом диске, то достаточно сменить первую букву. Если найти не получается вручную, то можно воспользоваться поиском, задав в строке «etc». Это папка, в которой находится файл.

Открыв документ, следует просмотреть нижнюю строку и удалить подозрительные записи, после чего зафиксировать исправления, нажав на вкладку «Файл» и выбрав опцию «сохранить».

Бывают ситуации, когда «Hosts» невозможно отредактировать. Тогда встречаются следующие проблемы:

В папке 2 документа. В этом случае необходимо найти оригинальный файл и изменить его. Подставной вирус меняет расширение на «тхт», настоящий такого не имеет.
Отсутствие файла по указанному адресу. Значит, вирус замаскировал документ, и нет возможности его обнаружить обычным способом.

Увидеть документ можно, пройдя в «Свойства» папки, кликнув опцию «Сервис» во вкладке и выбрав вид папок. Снять флажок с характеристики «Показывать сокрытые файлы и папки», затем подтвердить действия кнопкой «ок», сохранив результат. После этих манипуляций файл должен отобразиться, и его возможно отредактировать.

Если после этих действий пользователь не может открыть сайт, то существует более глубокий метод раскодировки файла, который осуществляется через командную строку. При нажатии «Win + R» выдается опция «Выполнить», в которую необходимо вбить «cmd». В появившимся окне набрать «route — f», после чего перезапустить устройство, и сайт должен загрузиться.

Деятельность протокола TCP / IP

Место, где сохраняются и настраиваются IP — адреса, называется протоколом TCP / IP, он непосредственно связан с сетью. Неправильную работу протокола могут спровоцировать вирусы или вредоносные программы, внеся изменения. Поэтому следует проверить и эту опцию следующим образом:

Открыть папку «Сетевые подключения», навести курсор на выбранный для редактирования значок действующего приема. Щелкнув кнопкой, открывают правое меню и нажимают на вкладку «Свойства».

Для опции «Сети» в заголовке «Компоненты» установить флажок возле протокола интернета с версией 4 или 6. Если изменен IP адрес, то необходимо настроить и его для протокола I Р v 4. Действия заключаются в следующем:

В окне протокола TCP / IP поставить флажок о том, что настройки и выдача IP — компонентов происходит автоматически. То же самое проделать с DNS сервером ниже, сохранив внесенные изменения.
Во вкладке «Дополнительно» расположены параметры IP, где следует около всех характеристик поставить галочку на «автоматическое получение». В полях «IP адрес» и «Маска подсети» ввести значение адреса устройства.

При изменении IP адреса для команды назначения протокола I Р v 6 следует выполнить одно из действий:

Отметить все параметры на «автоматическое получение настроек» от поставщика услуг в протоколе DHCP. Сохранить полученный результат, кликнув клавишу «Ок» на мониторе.
Назначить IP в полях IPv 6-адрес, куда необходимо вписать цифры префикса подсети и основной шлюз с параметрами адреса устройства. Зафиксировав действия нажатием «Ок».

Проблема с DNS-сервером

Во многих случаях провайдеры интернета DNS передают автоматически. Но чаще всего при введенном адресе страницы не открываются. Для того чтобы задать верные параметры и статистический адрес DNS, можно произвести следующие действия, которые рассчитаны для Windows:

На панели выбрать значок «Подключение к интернету», перейти в «Управление сетями и общим доступом» или «Подключение по локальной сети» для Windows 10 «Ethernet». Найти графу «Изменение параметров адаптера», нажать на значок, выбрав «Свойства».
При Wi — Fi соединении обратиться к вкладке «Беспроводное сетевое соединение ». Далее рассматривается пункт «Протокол интернета версии 4 (TCP / IPv 4)», где необходимо перейти в «Свойства». Установить флажок возле графы «Использовать следующие адреса DNS —серверов» и вбить цифры: 8.8.8.8, 8.8.4.4.После чего зафиксировать изменения.

Таким же образом возможно отредактировать DNS, сменив IP адреса в настройках роутера или мобильных устройств.

Исправление реестра

Функционал базы настроек и созданных профилей, аккаунтов, сохраненных паролей, взаимодействие с установленными программа и есть реестр. Его очистка удалит ненужный спам, лишние ярлыки, следы удаленных программ и т. д. Но на том же уровне в хранилище могут находиться вредоносные файлы. Избавиться от ненужного мусора можно двумя способами:

Задействованными клавишами Win + R вызывается строка «Выполнить» для Windows 7 и 8, а в 10 версии она называется «Найти». В нее вбивается слово «regedit» и осуществляется поиск этой папки. После чего кликают на найденный файл.

В открывшемся окне необходимо найти вкладку с названием HKEY _ LOCAL _ MACHINE, открывая ее в иерархической последовательности. Найти SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Windows, а в заключительном разделе кликнуть на Applnit _ DLLs. Этот том не имеет параметров. Если при его открытии замечен иной текст или побочные характеристики, их стоит удалить и сохранить изменения.

Альтернативным и менее хлопотным способом можно назвать очистку реестра при помощи программ. Одна из самых распространенных — «CCleaner, она оптимизирует работу системы, удаляя мусор. Установить приложение и исправить проблему реально всего парой нажатий. После установки и запуска утилиты необходимо перейти во вкладку «Реестр», отметить флажком все возможные проблемы и запустить анализ. После обнаружения осложнений программа попросит их исправить, что и необходимо сделать.

«Прокси» браузеров

Вредоносные файлы, находящиеся на устройстве, могут менять настройки «Прокси» и параметры сервера. Устранить проблему можно при помощи перенастройки утилиты. Как это сделать, следует разобрать на примере популярного браузера Яндекс:

Запускают обозреватель клавишами «Alt + P», после загрузки следует войти в «Настройки», которые находятся в меню справа.
Прокручивая параметры, в самом низу открыть графу «Дополнительные настройки», найти кнопку «Изменить настройки прокси-сервера».
Если значения заданы вручную, и пользователь это не делал, то тут поработала вредоносная программа. В таком случае следует расставить галочки, напротив пункта «Автоматическое получение параметров».
Следующим шагом проверяют компьютер на наличие вирусов, сканируя систему. Очищают историю обозревателя и кеш, освобождая его от мусора. Для лучшей работы браузера следует его удалить и поставить заново, после чего перезагрузить устройство.

Во всех известных браузерах система настройки «Прокси» идентичная. После проверки всех этих параметров вопрос о том, почему браузер не открывает некоторые сайты, отпадет, и проблема будет решена.